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A
Nota: 4 de 5
Buena elección buen servicio.expectativas cumplidas
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Artículo pedido por primera vez a finales de octubre de 2020 y después de muchos recordatorios entregado a finales de enero de 2021. Esperemos que mejor la próxima vez.
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A
Nota: 4 de 5
de las existencias de la variedad reactiva
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A
Nota: 3 de 5
Navidades pasadas encontré en varias tienda el mismo producto vendido por término medio 40 a 50 euro menos tan decepcionado que se tenía del
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A
Nota: 4 de 5
Un plazo de entrega ligeramente largo. Amplia gama de pinturas y modelos
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G
Nota: 4 de 5
Tuve que esperar un poco pero al final llegó todo Dentro las cajas estaban un poco estropeadas pero las figuras estaban completas y bien Definitivamente merece la pena repetir
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V
Nota: 4 de 5
Bonita tienda con una buena gama de herramientas.
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C
Nota: 4 de 5
Uno de los colores era erróneo viene verde en vez de negro y una de las piezas pequeñas no era la correcta. Por lo demás todo b
A
Nota: 3 de 5
Hice dos pedidos en los que no... Hice dos pedidos en los que no combinaron los gastos de envío, uno tardó mucho en llegar y el otro se perdió. El segundo pedido se perdió, pero el envío tardó demasiado, así que no volveré a utilizarlos.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Sullivabn, le agradecemos su comentario y le pedimos disculpas por este incidente. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su comprensión, Saludos cordiales Servicio al cliente 1001hobbies
V
Nota: 3 de 5
El modelo tardó mucho en llegar debido a un control de aduanas, pero la espera mereció la pena.
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A
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega de material erróneo luego tras la verificación me enviaron parte del pedido y el resto reembolsado con un vale. Bueno estoy satisfecho con la seriedad no todo el mundo reconoce el error y lo repara.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio excelente y puntual.
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A
Nota: 4 de 5
Elección interesante y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Hay muchos modelos de aviones en 172e, pero a veces hay que esperar al menos 2 semanas para recibir el paquete si no se indica que el modelo está"en stock" cuando se hace el pedido, pero se indica"entrega en 7 días" o más.
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A
Nota: 4 de 5
los productos fueron bien recibidos y cumplieron mis expectativas
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A
Nota: 4 de 5
plazo de entrega
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio sitio serio diversidad de productos
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A
Nota: 3 de 5
Por el momento, el pedido se ha perdido entre el envío de las 1001 maquetas y la recogida en todo el mundo. Continuará...
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto. Sólo tiene que buscar los productos que ya no están disponibles en su catálogo.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente precio envío muy rápido. Dada la delicadeza del artículo enviado y el coste del envío hubiera preferido un paquete más acolchado.
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A
Nota: 3 de 5
Me faltaba un botecito de pegamento contacta de Revell. ¡Que pena! También me ha decepcionado la pintura acrílica. Por lo demás el modelo es perfecto.
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A
Nota: 3 de 5
Hola. Todo ha ido bien desde el pedido hasta la entrega. No estoy satisfecho con las instrucciones de montaje, ya que algunas de las piezas existentes no están en las instrucciones. No hay instrucciones para el mástil delantero. También me pondré en contacto con Heller para comunicarles mi opinión. Les informo de que es la primera vez que me encuentro con este problema en un gran número de modelos. Que tenga un buen día. Cordi
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V
Nota: 3 de 5
Hice dos pedidos en los que no... Hice dos pedidos en los que no combinaron los gastos de envío, uno tardó mucho en llegar y el otro se perdió. El segundo pedido se perdió, pero el envío tardó demasiado, así que no volveré a utilizarlos.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Sullivabn, le agradecemos su comentario y le pedimos disculpas por este incidente. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su comprensión, Saludos cordiales Servicio al cliente 1001hobbies
A
Nota: 3 de 5
por el modelo ninguna preocupación por otro lado botes de pintura inutilizables dado sus texturas muy gruesas casi secas
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A
Nota: 3 de 5
Está muy bien ofrecer ofertas especiales, pero hay que tener en cuenta a la competencia. En principio, eso es lo que impulsa a todo el mundo: ser competitivo en mucho más que en los productos que vendes es una regla de oro, sobre todo porque estás bastante bien surtido de productos !!!! Es tu elección y la respeto - nosotros también elegimos....... Sigan así
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien. Muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
Amplia gama de productos pero falta de novedades Tamiya Moto
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A
Nota: 4 de 5
Gran surtido, muy buenos productos, buenos precios. Los plazos de entrega son quizás un poco largos (no menos de una semana en mi caso). Muy buen sitio nea
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A
Nota: 3 de 5
plazo de entrega
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V
Nota: 4 de 5
Hice un pedido a mediados de diciembre, el dinero se cargó en la tarjeta y a mediados de enero no había llegado nada. Envié varias reclamaciones por correo electrónico y a su página de Facebook. Finalmente el artículo fue enviado a principios de febrero.
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A
Nota: 4 de 5
El precio del transporte es un poco elevado en comparación con el precio del modelo. Por lo demás todo bien.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio impecable gran variedad de productos entrega rápida único inconveniente: el precio de algunos modelos bastante diferencia de otros sitios.... vergüenza.
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V
Nota: 4 de 5
Excelente servicio.
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V
Nota: 4 de 5
Los comentarios negativos sobre los envíos procedentes de Estados Unidos no me parecen justos. Estamos en medio de una pandemia, como todos sabemos, y sé que las empresas hacen lo que pueden. Tampoco pueden controlar la velocidad de los envíos. Tenemos que entender que todo recae en la mensajería. En cualquier caso, hice mi pedido y lo comprobé periódicamente hasta que se envió. Una vez que lo hizo obtuve el seguimiento y mi pedido llegó muy rápido. Cabe destacar que fue con la velocidad normal de envío también. Con mucho gusto volvería a hacer un pedido a esta gente. Sólo puedo hablar por mi experiencia y fue excelente. Gracias de nuevo a 1001 Modelkits.
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V
Nota: 4 de 5
Tienen una gran variedad de piezas.
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A
Nota: 3 de 5
Envío rápido. La caja llegó dañada y abierta. Sin protección en el paquete. No me puse en contacto con el servicio de atención al cliente porque el contenido era n
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V
Nota: 3 de 5
Hice dos pedidos y no combinaron los gastos de envío. Uno de los pedidos tardó años en llegar y el segundo se perdió. El segundo pedido se perdió, pero el envío tardó demasiado, así que no volveré a utilizarlos.
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V
Nota: 4 de 5
Muy contento con el modelo. Genial encontrar disponibilidad de vehículos de diferentes épocas.
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V
Nota: 3 de 5
tiene un montón de productos, PERO ... tiene un montón de productos, insoportablemente poco intuitivo sin embargo. Busqué algo y no aparece, en su lugar los resultados están llenos de basura al azar nada que ver con lo que busqué, cuando más tarde estoy navegando y la cosa que estaba buscando está allí, gran dolor en el culo tratando de encontrar algo en particular en este sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Señor, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el incidente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Nota: 3 de 5
tiene un montón de productos, PERO ... tiene un montón de productos, insoportablemente poco intuitivo sin embargo. Busqué algo y no aparece, en su lugar los resultados están llenos de basura al azar nada que ver con lo que busqué, cuando más tarde estoy navegando y la cosa que estaba buscando está allí, gran dolor en el culo tratando de encontrar algo en particular en este sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Señor, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el incidente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies