Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 446 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
quizá algo lento el servicio
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Buen servicio mi modelo Wes atrasado envie un email al 1001 me contestaron y me dijeron que lo investigarian despues de un par de dias me dijeron que lo habian enviado y lo recibi un par de dias despues gran servicio al cliente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Entrega a tiempo y el producto es muy bonito .
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Aunque la página era inglesa la tienda era francesa y hay que pagar impuestos de importación y lo hace muy caro.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Me gusta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Excelente
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2021
todo bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
todo perfecto gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Se echa de menos instrucciones en castellano.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Muy rápido y bien enviado. cliente muy contento
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Exhaustivo y encontrará mucho.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Lástima que p&p no llegara gratis a Bélgica aunque el traje se enviara desde Charleroi
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2021
Desgraciadamente, no se entregaron todos los artículos. Al principio tuve que esperar más tiempo para recibir el pedido, lo cual estaba bien, porque los artículos decían "plazo de entrega 3-4 semanas". Pero entonces llegó el paquete y 2 artículos con un plazo de entrega más largo no estaban incluidos. El mismo día, sin embargo, apareció en la página de inicio el mensaje de estado "EN STOCK" para los artículos. ??? Recibí un vale AUTOMÁTICO por el importe de los productos no entregados, pero hubiera preferido esperar otros dos días y recibir una entrega completa.
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Respuesta de 1001hobbies
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Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Tenía todos los colores que necesitaba en stock, pero a un precio. El precio es muy asequible y la calidad es muy buena.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2021
Entrega muy lenta hice varias peticiones de información sobre la tramitación del pedido sin respuesta.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Amablemente me enviaron el kit en sustitución de otro que ya no estaba disponible. La caja del kit estaba dañada pero, afortunadamente, no faltaba ninguna pieza.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2021
En el caso de algunos productos, el plazo de expedición era superior al indicado, lo que se traducía en plazos de entrega largos.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Gastos de envío demasiado caros
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Respuesta de 1001hobbies
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Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2021
El precio de la maqueta era excelente. El tiempo que se tardó en tramitarlo y enviarlo, no. Comprendo la lentitud debida a Covid, pero no deberían tardar más de dos semanas en tramitar un pedido. Aún así, estoy muy contento con mi compra.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
En general siempre ha sido buena, pero esta vez parece ser que por la empresa de transporte tuvimos un problema por el que tuve que reclamar el pedido, lo tuvieron que volver a preparar, sustituyendo algunos artículos por otros similares, etc., que al final fueron cuatro meses desde que se realizo el pedido hasta que me llego, pero se soluciono y al final me llego. con los productos ningún problema.
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
La página web está muy bien hecha, es muy clara, el material llegó intacto, quizás lo único es el plazo de entrega un poco largo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Llegó en siete semanas, lo que no está nada mal teniendo en cuenta las circunstancias y que venía al Reino Unido desde Francia. Buena relación calidad-precio, pero creo que es un poco excesivo esperar que el cliente gaste 150 libras antes de la entrega gratuita.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
La entrega tardó mucho
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Bien, y llega el paquete muy protegido.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Buenos artículos y gran selección, pero un poco caro.
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Respuesta de 1001hobbies
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Tuve dos entregas, la primera tardó mucho, la segunda llegó al mismo tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2021
El plazo de entrega fue más largo de lo previsto debido a la cuarentena en la frontera. Los productos se envían desde Francia
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Ha habido un error en uno de los artículos. Les envié un correo electrónico hace dos días y sigo esperando respuesta.
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2021
Aparte del plazo de entrega algo largo, lamentablemente un artículo entregado no se correspondía con lo que pedí.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Aparte de la larga espera, todo fue bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Muy buena tienda con modelos de todas las escalas con muchos accesorios en stock, entrega rápida y material bien embalado, diría que la única pega es el precio algo más elevado que otras tiendas, pero el servicio es perfecto.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Para un primer orden, digamos bueno
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2021
-
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Recibí el paquete Recibí el paquete, sin embargo, cuando lo abrí al modelo le faltaban la mayoría de las piezas. No puedo hacer nada con esto. .
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Tiempo de entrega demasiado largo Estatuilla bien empaquetada llegó en excelentes condiciones
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies

Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Recibí el paquete, pero cuando lo abrí al modelo le faltaban la mayoría de las piezas. No puedo hacer nada con esto. .
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Recibí el paquete Recibí el paquete, sin embargo, cuando lo abrí al modelo le faltaban la mayoría de las piezas. No puedo hacer nada con esto.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Sería recomendable alguna instrucción en Castellan
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Un buen servicio como siempre y precios muy justos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2021
muy buen servicio de información para el seguimiento del pedido. un poco largo el tiempo de tramitación
Opinión traducida
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