1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Cuando recibí mi paquete, que estaba en muy buen estado sin signos de golpes, en el interior la tapa de la botella tamya XF71 estaba rota en pequeños trozos. Debo señalar que la pintura no se había corrido, pero no puedo garantizar que la botella sea estanca después de su uso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
satisfecho con mi pedido
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2021
ME ENTREGAN UN PRODUCTO EQUIVOCADO. EN LUGAR DE DEVOLVER EL EL PRODUCTO Y RECIBIR EL CORRECTO, LA SOLUCION APORTADA ES QUE ME QUEDE EL EQUIVOCADO Y ME BONIFICAN CON 10 €. NO ES CORRECTO
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Entrega rápida. Buenos profesionales y departamento de ventas receptivo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2021
El servicio es lento, comparado con un servicio de mensajería especial. Consideraría la posibilidad de trabajar con otra empresa de transporte, para que mis clientes reciban sus pedidos en un plazo máximo de 4-5 días.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2021
Sitio comercial muy serio con mucha oferta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Abcd
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Fino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Nada que decir en particular, desde la compra hasta la recepción de mi pedido, todo fue como la seda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2021
plazos de entrega extremadamente largos...
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Perfecto hasta ahora, excepto el ultimo pedido que solicite la devolucion de dos cajas, las cuales,aceptaron
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Ninguna opción con las versiones modernas de munición / misiles / vainas del Rafale: AASM, Meteor, vaina Tamils y vaina reco NG.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Un error en una referencia pedida. Estoy esperando un reemplazo. Tuve que devolver el artículo que no había pedido, y obviamente sólo recibiré el correcto después de esta devolución... la confianza lo es todo...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Sitio bien gestionado. Elección de productos muy interesante. Problemas con los plazos de entrega de los proveedores que no están en stock, lo que bloquea la entrega de otros suministros que pueden necesitarse urgentemente; sugerencia de separar los dos más rápidamente que en la actualidad, aunque ello implique tener que pagar un suplemento por la entrega si se nos avisa. En general, satisfechos con la calidad de los productos.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Sigue poniendo a la venta en su sitio web artículos que no tiene en stock. Esto provoca retrasos en el resto del pedido mientras espera semanas a que llegue un artículo de su proveedor. O bien NO PONE EN LISTA el artículo, envía lo que sí tiene en stock y hace un seguimiento del resto del pedido con el artículo agotado, o devuelve el dinero al cliente (SIN REEMBOLSO) por el artículo agotado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Muy buena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
Bonitos modelos satisfechos con la entrega recibida a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Muy sensible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
la entrega no planteó ningún problema, pero el plazo de entrega fue bastante largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Todo se puede encontrar....
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Me impresionó el servicio de entrega, envío y recepción. Llegó más rápido de Francia que los pedidos nacionales en los EE.UU.. Enhorabuena a 1001 Hobbies. El inconveniente fue el coste del envío. Obviamente, cuesta más enviar desde París a la costa oeste de los EE.UU. que dentro de los EE.UU. continental.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Artículos según lo pedido, entrega un poco lenta para los artículos declarados en stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Hola, estoy un poco decepcionada porque uno de los dos artículos que había pedido estaba teóricamente disponible, pero al final no fue así. Tuve que esperar dos semanas para recibir mi pedido y sustituir el artículo que faltaba por otro. Por lo tanto, tuve que esperar 15 días para recibir mi pedido y sustituir el artículo que faltaba por otro. Creo que es una pena, pero no se lo reprocho demasiado a su empresa, ya que este tipo de problema puede ocurrir en cualquier sitio. Probablemente recomendaría otros artículos si volviera a surgir la oportunidad, y creo que su empresa es seria, ya que mantiene informados a los clientes sobre el estado de su pedido y responde a los correos electrónicos que les envían.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Entrega ok, es un regalo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Artículo pedido pero ya no disponible, mala comunicación del servicio de atención al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2020
¡¡¡Pedido el 24/12/2020 y recibido el 23/02/2021....!!! ¡No comment...!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2021
No se desea cobertura en francés.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Plazo de entrega un poco largo...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
nada que informar, paquete sin abrir, aviso demasiado pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Bueno pero nada más
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Muy satisfecho con mi compra. entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Segundo pedido realizado. Ningún problema en absoluto. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Buen producto, lástima que tarde tanto en llegar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Se ajusta a mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Buen sitio, receptivo a los correos electrónicos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Plazo de entrega demasiado largo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Si todo va bien, los productos que pidió llegarán a su puerta. Si el más mínimo grano de arena se interpone en el camino, ¡pues adelante! El servicio de atención al cliente es completamente inútil. Personalmente, no recomendaría este proveedor de cajas.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2021
bardzo długi czas oczekiwania od zamówienia do dostarczenia przesyłki
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2021
Espera muy larga hasta la entrega del artículo. Comunicación difícil y poco clara con la empresa.
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