1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Tienen una gran variedad, los envíos son rápidos y es fácil contactar si surge algún problema. El único inconveniente es que son un poco caros con respecto a otros
proveedores pero sus ofertas son estupendas.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2021
Buen nivel de atención al cliente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2021
sí pedido recibido a tiempo, pero faltaba una referencia y la factura muchas gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2021
¡Muy buen servicio pero faltan cosas si el producto no esta disponible en la pagina sabiendo que dan una fecha de entrega lastima pero confio plenamente en ustedes!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2021
Entrega muy lenta
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2021
El servicio de atención al cliente es bueno. Comunicación clara y también un plazo de entrega razonable que además se indica correctamente en la página web.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/06/2021
El color no es igual
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2021
Hola pedí un Smith Rotterdam 1/75 y la caja me llegó dañada porque el embalaje era de muy mala calidad (empaquetado en un simple bulpack de plástico) Afortunadamente el kit no está dañado, una pena porque la caja que factura los barcos es muy bonita.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2021
artículo bien embalado, entrega rápida (sigo buscando calcas específicas para algunos modelos de aviones 1/72)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Sitio interesante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Producto en stock pero a veces desaparecido.....sinon Laure, la persona con la que hablé por teléfono, fue muy profesional.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2021
Nunca defrauda, los paquetes siempre están bien empaquetados y llegan rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2021
Tuve que enviar varios correos electrónicos para obtener una respuesta clara y completa a mis peticiones. Hoy todo está correcto y he recibido mis dos pedidos. Estoy esperando el tercero. Gracias y sigo confiando en ustedes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Difícil navegar por el sitio No hay suficientes dioramas dedicados a la Segunda Guerra Mundial Por lo demás..... es genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2021
El producto se ajusta al pedido. La recepción fue agradable. La entrega fue cuidadosa y rápida (¿quizá demasiado rápida? No tuve tiempo de cambiar la dirección de entrega).
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2021
Todo perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2021
Bonita caja pero faltan algunas piezas. Estoy esperando que el servicio postventa me conteste.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2021
En stock en el sitio, pago y pago para tener mi pedido en 48 horas. En realidad, uno de los dos productos se estaba reponiendo y tuve que esperar 10 días para recibir mis productos. Por lo demás, una vez recibidos, los productos estaban en excelentes condiciones.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2021
Estoy contento con los plazos de entrega de 1001 Hobbies. Deberían prestar un poco más de atención al embalaje para asegurarse de que el contenido no se aplasta un poco, no es grave. Guardo las cajas de los modelos que compro. También las limitaciones del uso de la tarjeta de crédito a sólo 250 dólares era un poco restrictivo. En general, parece que tienen los productos que quería más de algunos otros sitios y he sido pleased con ellos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2021
No hubo problemas con la entrega, pero pedí un modelo con instrucciones ilegibles y faltaba un elemento importante para la construcción...
Es la segunda vez que hago un pedido a 1001hobbies, ¡y la primera vez no hubo ningún problema! Tal vez se trate de un error, pero sigo recomendando el sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
no se puede ordenar por temas: Primera Guerra Mundial, Segunda Guerra Mundial, Guerra de Corea, Vietnam, Guerra Civil...
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Facilidad para limitar el área de búsqueda (priijs, escala, etc...). La función de búsqueda directa da a veces resultados extraños.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2021
Buen servicio.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2021
No pasa nada.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2021
En esta ocasión, el pedido se retrasó un poco pero estoy satisfecho con el trato recibido y la rapidez en las respuestas. Muchas gracias.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2021
Demasiados correos de estado, ninguna respuesta real a mi consulta, artículo mal embalado y por tanto arrugado.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
buen resumen
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2021
Entrega rápida, sitio claro
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2021
La maqueta llegó en buen estado y a tiempo, teniendo en cuenta que el paquete tuvo que pasar por la aduana. Sin embargo, el correo electrónico que contenía la información de entrega aparecía en francés, e incluso cuando seleccioné el icono de la Union Jack para especificar el idioma del Reino Unido, sólo una parte muy pequeña de la página se tradujo al inglés. Pero no hubo más problemas. Todo iba bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2021
entrega a tiempo, bien hecho por cumplir el calendario precios un poco altos
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2021
Plazo de entrega un poco largo. Pero artículos disponibles que no hay en otros sitios. Transacción de compra bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2021
envío no muy rápido
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2021
Amplia gama de modelos, pero sin existencias en el Reino Unido. De ahí una larga espera para la entrega
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/06/2021
Tardar mucho en llegar
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Claro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Un poco decepcionado, pero sin darme cuenta no me di cuenta de que el modelo era de cartón. Por lo demás, satisfecho con la entrega y la protección del producto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2021
La entrega tardó mucho tiempo. 5-7 días se convirtieron en 3 semanas. Bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2021
Tardó un poco, pero todo llegó sano y salvo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2021
A VOIR LES POTS HUMBROL, SOUVENT DES MORCEAUX DE PEAUX SONT EN FORMATIONS ET BIEN PARFOIS UNE PETITE QUANTITÉ DE PEINTURE PEUT E¨TRE RECUPEREE . ES NECESARIO VER EL PROBLEMA.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2021
El producto era tal como se describía y llegó rápidamente. Sin embargo, tuve problemas con el IVA que se cobró dos veces en mi pedido. El servicio de atención al cliente fue incapaz de rectificarlo, así que al final tuve que reclamar el IVA a la HMRC yo mismo. En general, el producto resultó tener un precio competitivo, pero el trabajo para rectificar el IVA fue un poco pesado.
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