Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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A
Andreas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
entregado rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Arthur B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
a la cima
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Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias! ¡Me alegro de que todo te haya salido bien! ¡Hasta pronto!
E
Emmanuel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Pedido correcto y entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Me alegro de que el pedido fuera correcto y de que la entrega fuera rápida. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Marie Christine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Servicio rápido, recepción perfecta
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que estuvieras contento con el servicio rápido y la recepción perfecta. ¡Nos vemos pronto para más pedidos!
G
Gerard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Bien embalado y entregado a tiempo
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J
Jocelyne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buen sitio, mucha variedad. Pedido enviado rápidamente y en buenas condiciones. Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien, desde la selección hasta la entrega. ¡Nos vemos pronto para más pedidos perfectos!
J
Jean-Pascal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Pedido fácil, entrega rápida, sin preocupaciones - ¡gracias!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Me alegro de que todo haya ido bien, desde el pedido hasta la entrega. ¡Hasta pronto para más pedidos sin preocupaciones!
D
DESNOS D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
gran variedad de modelos, facilidad de pedido y rapidez de entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestra amplia gama de modelos, la facilidad de pedido y la rapidez de entrega. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
T
Tommaso C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Todo perfecto, buen precio y envío muy rápido
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F
franck G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2024
recibido sin pintura, cola ni pinceles
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Tenga en cuenta que los modelos nunca se venden con cola, y que los pinceles no se incluyen con estos productos. Esta información está claramente indicada en nuestro sitio web. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta y le deseamos un excelente día. Saludos cordiales, 1001hobbies
H
Hervé H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
El mejor servicio al cliente: disponibilidad y gestión de reclamaciones
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas. ¡Nos vemos pronto para nuevas experiencias!
C
Charles P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Servicio muy bueno y rápido I e.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
B
Bruno D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buen servicio como siempre. Rapidez y conformidad del pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad. Siempre es un placer satisfacerle con rapidez y precisión. ¡Hasta pronto para más pedidos!
M
michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Entrega perfecta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Sitio web muy profesional. Amplia selección de modelos.envío muy rápido de los pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra selección de modelos y con la rapidez de nuestros pedidos. Nos vemos pronto en más aventuras de modelismo.
J
Juan Carlos B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
La entrega ha sido rápida y con un seguimiento del paquete correcto durante el tránsito.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que la entrega fue rápida y que el seguimiento fue satisfactorio. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y te esperamos de nuevo pronto!
M
Mark P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Bien
Opinión traducida
G
Gerardo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Swag
Opinión traducida
C
costantini L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
gracias a este equipo que nos permite obtener figuras un poco fuera de lo común para completar nuestro diorama.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Es estupendo saber que nuestras figuras aportan ese toque único a vuestros dioramas. Esperamos seguir sorprendiéndoos con modelos originales. ¡Esperamos veros pronto!
C
claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
SITIO REALMENTE PRÁCTICO TANTO PARA PRINCIPIANTES COMO PARA USUARIOS EXPERIMENTADOS FÁCIL DE NAVEGAR ENTRE LAS DISTINTAS VENTANAS LO RECOMIENDO
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasmo. Tanto si eres un profesional como un principiante, estaremos encantados de hacer que tu experiencia sea agradable y sin complicaciones. Gracias por tu recomendación, ¡nos alegra el corazón!
J
José Ángel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
perfecto
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra!
S
Sylvain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
sitio bien hecho, entrega rápida, todo muy bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu gran comentario! 🥳 Estamos encantados de que todo estuviera a la altura, desde la página web hasta la entrega. ¡Nos vemos pronto para más pedidos!
A
Ad V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Verdaderamente un producto aftermarket especial que solo en 1001 hobbies podia encontrar. Me mantuvieron bien informado sobre el progreso de la entrega y finalmente mi juego de calcas 3d para la cabina del NF5 fue entregado más rápido de lo esperado. Esto será un adorno en mi próximo proyecto
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C
Christopher G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Pedido expedido rápidamente. Entrega por Royal Mail (Reino Unido) muy pobre. reacios a ordenar de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos que tu experiencia con Royal Mail no haya estado a la altura de tus expectativas, especialmente después de una rápida tramitación del pedido. Entendemos lo frustrantes que pueden ser los problemas de entrega y seguiremos trabajando para mejorar nuestras opciones de envío. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en mejores circunstancias en el futuro. Gracias por sus comentarios.
H
HERVE Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Amplia selección, precios razonables, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que te haya gustado nuestra amplia selección, precios competitivos y entrega rápida. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
T
Thomas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Estoy muy satisfecho con el servicio de 1001hobbies.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Micheline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
sencillo rápido conforme
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya sido rápido, fácil y satisfactorio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
G
guffond L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Amplia oferta y fácil navegación por el sitio web
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado la amplia selección de productos y la facilidad de navegación por nuestro sitio. Esperamos volver a verle pronto.
Q
Quentin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Contento con mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contento con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto!
M
Mauro A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Vendedor serio Compras recomendadas.
Opinión traducida
M
Michael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Excelente empresa, gran gama de modelos y productos auxiliares, fáciles de encontrar en un sitio web bien organizado. Servicio de atención al cliente amable e informativo. Entrega sin problemas, el artículo llegó sano y salvo. Cliente muy satisfecho, recomendaría sin dudarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra gama de modelos, nuestro sitio web y el servicio de atención al cliente. Es estupendo saber que su entrega se realizó sin problemas y que su artículo llegó en perfectas condiciones. Apreciamos sinceramente su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo.
D
Denis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Paquete correctamente embalado, recibido en excelentes condiciones. El pedido corresponde muy bien a mis expectativas. Totalmente satisfecho.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que todo llegara en perfectas condiciones y de que el pedido cumpliera sus expectativas. Es un placer saber que estáis completamente satisfechos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
T
Thomas J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
rápido y bien empaquetado - encantado de nuevo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Stephan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Aunque no estaba disponible desde hacía algún tiempo, se me notificó inmediatamente que aún había uno disponible para mí. La tramitación posterior fue perfecta, clara y rápida.
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W
Werner S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Tuve problemas con DPD en la entrega, no había caja libre, querían devolver el paquete. Pero 1001Hobbies hizo todo lo posible y el paquete fue entregado. Felicitaciones al servicio de atención al cliente. El helicóptero no vuela bien en el salón. Tendré que recortarlo fuera cuando vuelvan a subir las temperaturas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Thomas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Todo genial - encantado de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Ya estamos esperando su próxima visita!
P
Pieter K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Entrega primer orden era pobre, estaban en casa y chico de entrega simplemente no visitar, punto de recogida en Wassenaar mientras que en katwijk aan zee también hay 1.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con la entrega de su pedido. Obviamente, este no es el servicio que queremos ofrecer. Entendemos su frustración, especialmente porque había un punto de recogida más cercano. Revisaremos este asunto internamente para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Gracias por su paciencia y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
C
cyrille G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Esperamos volver a verle pronto!
R
Ronald V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
buen sitio con muchas opciones y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le guste el sitio y de que esté contento con la elección y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
E
eric D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2024
tres meses de espera para la entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos el retraso de tres meses en la entrega. No es normal y comprendemos perfectamente su frustración. Gracias por su paciencia y disculpe de nuevo las molestias.