1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
S
Shi Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Todo genial, llegó antes de lo esperado
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
N
Niels V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Tardó muchísimo, ya había perdido la esperanza de que lo entregaran en .....
Opinión traducida
D
Dirk H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Excelente. Te mantienen informado de dónde está tu pedido. Usted puede buscar muy bien en el sitio en la amplia gama.
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Adrian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Empresa muy profesional con personal técnicamente cualificado y con un catálogo completísimo. Envíos de las mercancías con trazabilidad perfecta.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchísimas gracias por tu increíble comentario! Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y servicio. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Estamos siempre a tu disposición para ofrecerte lo mejor!
F
Fabrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2024
Todo ha ido bien y estoy muy satisfecho con mi pedido.
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Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
El paquete llegó antes de lo esperado y estaba muy bien embalado y protegido. El seguimiento del pedido es muy profesional. Aunque, tengo un minorista muy serio, y también muy profesional no dudaría ni un momento en recomendar sus servicios para conseguir un producto lo antes posible.
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B
Beatrice P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
¡Entrega super rápida!
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J
Joachim K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Siempre he encontrado mis productos y estoy muy satisfecho con la entrega.
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R
Robert J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Muy buena
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
muy rápido
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T
Thierry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Tuve que tratar con una señora competente y eficiente que me explicó por qué mi pedido tuvo que ser enviado en 2 etapas. Es más, en octubre de 2024 me dio honestamente 2 notas de crédito para los artículos no recibidos porque.
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M
Manuel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Envío muy rápido y muy bien protegido
Volveré a comprar, muchas gracias
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el envío fue rápido y bien protegido. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para tu próxima compra. ¡Hasta pronto y muchas gracias a ti!
R
Rene P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Muy bien, encantado de nuevo.
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Pascal M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
muy contenta con mi compra
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Y
Yannick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Todo va bien :)
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Johannes M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Figuras realmente geniales
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Marc O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Productos conforme a lo solicitado y entrega muy rápida
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Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Todos los artículos y accesorios se entregaron tal y como se pidieron.
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Jean Pierre H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Super rápido serio
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Xiao S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Buen precio, buena entrega
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E
Eric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Sitio web sencillo y entrega rápida
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R
Raquel S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2024
El producto es de plástico y la devolución no es gratuita.
F
Francesco N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Perfecto
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M
Matthieu F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Super
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C
Charles T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Artículos fáciles de encontrar. Envío superior
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J
Jean-Marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Fino
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A
Alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Muy bueno, gran producto. Gracias
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P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Mucha variedad, facilidad de pedido y pago. Entrega muy rápida, productos conformes: ¡muy satisfechos!
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D
David B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Teniendo en cuenta los plazos de entrega y el precio, mejor pedir directamente al proveedor ....
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Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Le recordamos que existen dos tipos de disponibilidad en nuestro sitio: "Disponible": estos productos se encargan especialmente para usted a nuestro proveedor. "Disponibles - enviados hoy": estos productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados inmediatamente. Tal y como se indica en la confirmación del pedido recibida el día de la compra, 4 de los productos solicitados pueden enviarse inmediatamente. Sin embargo, el producto 516 PCS HC WWII /3110/ DUKW AMPHIBIA requería un plazo de pedido de 2 semanas, lo que explica por qué su pedido fue entregado a finales de enero. Quedamos a su disposición para cualquier consulta y le agradecemos su comprensión. Saludos cordiales, 1001hobbies
D
Dominique R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Entrega rápida. Paquete en buen estado.
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M
Massimo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Profesionalidad y rapidez en la tramitación del pedido. Embalaje perfecto. Muy satisfecho. Muchas gracias.
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M
Mireille B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
El paquete llegó en perfectas condiciones y a tiempo. Thank you
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M
Michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Muy satisfecho con mi pedido. Bien entregado y siempre impecable
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P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2025
muy bueno
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D
Danielle F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Buena comunicación
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D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2025
envoi rapide beaucoup de choix.hélas grosse différence de prix avec d'autres boutiques en lignes sauf pour les peintures maquettes se qui pour moi vous etent les plus chére un etc! la maquette que j'ai prix chez vous je l'ai trouvé entre 10 et 15euro moins chére
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A
Alan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Excelente servicio. Respuesta completa y rápida.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
Y
Yannick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Cashbach no me dice nada más que eso.
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R
Robert T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
El artículo llegó rápidamente y en perfectas condiciones.
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