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M
Nota: 5 de 5
Todo arriba
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 2 de 5
Las figuritas no están presentadas de antemano porque sólo vemos la caja, dependiendo de la marca, hay muchas de la misma rotura y no sabemos si son sólo de jinetes o de infantería a excepción de la marca Waterloo... Es más, hemos tenido que esperar un mes para recibir el paquete. Así que ahora no tengo suficientes soldados de infantería para mi proyecto y tengo que hacer otro pedido ...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por tu comentario y sentimos las molestias. En cuanto a las figuritas, entendemos tu frustración por la falta de visibilidad de su contenido. Hemos tomado nota de tu comentario y transmitiremos tus sugerencias a nuestro equipo para mejorar la presentación de los productos en nuestra web. En cuanto al plazo de entrega, lamentamos que haya tardado más de lo esperado. Esto puede deberse a retrasos en la recepción del pedido del proveedor, pero nos comprometemos a que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos que su próximo proyecto sea un éxito y quedamos a su disposición para cualquier ayuda o recomendación que necesite para su próximo pedido. Atentamente, El equipo 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto excelente
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S
Nota: 5 de 5
Envío rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
G
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
D
Nota: 5 de 5
entrega rápida gran comunicación a lo largo del camino
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
C
Nota: 5 de 5
Pedido entregado y recibido en perfecto estado.
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C
Nota: 5 de 5
Facilidad de navegación..... Entrega rápida..... Productos de calidad
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B
Nota: 5 de 5
Muy fácil de navegar Navegación rápida
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M
Nota: 5 de 5
Sitio web claro y entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
Como de costumbre, todo perfecto. Embalaje impecable y artículo en inmejorables condiciones. Muchas gracias.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
B
Nota: 5 de 5
La entrega tardó un poco, pero probablemente se deba al largo viaje. Por lo demás, todo era como se describía. Personalmente, no necesito tantos correos electrónicos con actualizaciones de entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Nota: 5 de 5
Todo OK
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P
Nota: 5 de 5
rapidez en el envío de mi pedido
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J
Nota: 5 de 5
muy contento con mi compra
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
J
Nota: 5 de 5
A veces el envío simplemente tarda mucho, pero la mercancía llega.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Nota: 5 de 5
A veces el envío simplemente tarda demasiado, pero la mercancía llega.
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S
Nota: 5 de 5
todo ha funcionado de maravilla
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A
Nota: 5 de 5
Todo ha ido bien.
Incluso llegó antes de lo indicado, así que no hay nada negativo que comentar.
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Incluso llegó antes de lo indicado, así que no hay nada negativo que comentar.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Nota: 5 de 5
Rápido y perfecto
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
H
Nota: 5 de 5
Todo bien.
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F
Nota: 5 de 5
Tanto en la búsqueda, si sabes lo que buscas, como en el pedido y la entrega, todo es de primera.
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C
Nota: 5 de 5
muy bueno, entrega en 48 horas.
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A
Nota: 5 de 5
entrega a tiempo nada de que quejarse
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C
Nota: 5 de 5
''''
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F
Nota: 5 de 5
Buen producto. Plazo de entrega bueno, al menos la pieza vino de Francia. Seguiré la oferta en 1001hobbies.
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R
Nota: 5 de 5
Producto de calidad. Envío rápido.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
Y
Nota: 2 de 5
Las cosas estaban bien en el sitio, todo después no estaba bien. Recibí varios correos electrónicos que decían que el producto que había pedido aún estaba en mi manto y que, por lo tanto, tenía que pedirlo. Esto nunca fue el caso y sólo causó confusión. Por eso quise llamar a su número de teléfono, que tampoco funcionó. Finalmente, les encargué este producto ya que se decía que habría un plazo de entrega estimado de 7 días. Ahora entiendo que las Navidades complican algunas cosas, pero aún así una mención de que los plazos de entrega serán diferentes durante las fiestas estaría bastante bien.
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F
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Buena calidad. Los productos son como se anuncian.
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W
Nota: 5 de 5
:-) super
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S
Nota: 5 de 5
Rapidez en entrega buena calidad y recomendaré a amigos muchos gracias
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
Nota: 5 de 5
Los artículos llegaron rápidamente y son de excelente calidad.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
B
Nota: 2 de 5
no volveré a hacerles pedidos en un futuro próximo
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R
Nota: 5 de 5
Todo muy bien
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
F
Nota: 5 de 5
Sitio bien diseñado
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A
Nota: 5 de 5
Fue perfecto como siempre, gracias.
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F
Nota: 5 de 5
Pedido completo, entregado después de varias semanas pero con mi acuerdo para una entrega agrupada. Por otra parte, el punto de relevo debía ser la oficina de correos de Monceau, a 100 m de mi casa, pero me enviaron de vuelta al 14 rue du Colisée, zona de los Campos Elíseos, ¡12 € de aparcamiento!
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L
Nota: 5 de 5
Catálogo claro, tramitación y pago sencillos. Entrega puntual
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D
Nota: 5 de 5
Todo fue estupendo. Con mucho gusto de nuevo.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente