Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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A
Agnese D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Impecable Sugerencia
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J
Jean-Yves T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Modelo pedido con antelación, retraso en la entrega, me mantuvieron informado: de primera. Entrega: todo OK.
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D
Donald P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
El envío fue puntual teniendo en cuenta la distancia a la que llegó
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
M
Mathieu R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Lo pedí el lunes por la mañana y lo recibí el martes a mediodía super rápido y bien empaquetado. ¡Thank you very much!
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I
Ivan V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Contento con el servicio de la tienda, buen surtido de productos, precios correctos, posibilidad de envío gratuito. Recomendable.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
S
SYLVIE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Perfecto como siempre! Pequeño problema de entrega resuelto rápidamente. Eficaces, amables y rápidos. Gracias a todos y feliz año nuevo 2025
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S
stuart T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Excelente, Gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
C
CHRISTIAN L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
profesionalidad, rapidez de entrega y calidad de los artículos.
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S
Sandrine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Muy bien informado sobre el progreso de mi pedido. Bien hecho
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M
M. G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Volveré a comprar a esta empresa, buen servicio en general
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
M
Marc A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Muy bien, TOP
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R
rafinderkumar G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Bonita vista general
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R
Raul M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Entrega en tiempo y sin ninguna incidencia
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
D
Danny M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
El mejor servicio.
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D
didier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Perfecto . Artículo conforme a las especificaciones y bien embalado
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C
Christian V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Es una pena que el número de referencia de la pintura esté oculto por una advertencia de peligro.
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J
JEAN PIERRE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Super
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F
firstname M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Transacción perfecta hasta el final
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A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Estoy muy contenta y satisfecha de comprar en 1001 Hobbies. Hay una oferta muy amplia y los precios son muy buenos.
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P
Pascal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2024
ok ok
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F
Federico M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
La fecha de entrega se retrasó unos días respecto a la indicada inicialmente, pero la respuesta del servicio de atención al cliente fue rápida y el paquete llegó intacto.
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D
David P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Productos excelentes y envío rápido
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D
David F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Perfecto
Opinión traducida
K
Ko K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Excelente servicio
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J
jeff H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Pedido tramitado rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Pedido sencillo. Llegó antes de lo esperado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Tanja H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Entrega más que puntual, bien embalado. Artículo como se esperaba, ¡con mucho gusto de nuevo!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Laurent T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Tardó un poco en llegar pero llegó bien y en buenas condiciones.
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B
bruno F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Buena comunicación
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S
Stephane A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Producto marcado como disponible pero sólo después de hacer el pedido se le informa de que está disponible en el proveedor... Caja del modelo dañada debido a la fragilidad del embalaje ... Plazos de entrega muy largos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos sinceramente su experiencia y nos gustaría informarle de nuestros plazos de tramitación para este pedido. Le recordamos que hay dos conceptos importantes que debe tener en cuenta a la hora de realizar un pedido en nuestra página web: Productos "Disponibles": estos productos están en stock en nuestro proveedor y los pedimos para usted. Productos "Disponibles - enviados hoy": estos productos están en stock en nuestro depósito logístico de Isère y se envían el mismo día. Después de comprobarlo, esto es lo que ha ocurrido con su pedido: el F-22 Raptor se encargó a nuestro proveedor con sede en Inglaterra. Por ello, el plazo de entrega es de 4 semanas, debido principalmente a los trámites aduaneros, que pueden ser complicados. Le pedimos disculpas una vez más por este inconveniente y le aseguramos que su opinión es muy importante para nosotros. Atentamente, 1001hobbies
S
Sébastien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Muy caro el envío en 1 día, ¡pero a tiempo! ¡Así que muy rápido!
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A
andrea R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2024
Eres insuperable
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T
Th. P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Pedido fácil de seguir y recibido en buen estado. Además, el pedido cumplió las expectativas.
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B
Braun M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Buen estado y entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Muy bien, rápido.
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M
marco G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Buena notificación posventa
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J
Jon M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Buen precio, envío rápido y producto de calidad.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
R
Rodolphe W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Sí puedo confirmar que el pedido llegó a tiempo e incluso con un poco de antelación las 2. cajas sin ningún error y en buen estado. servicio por lo tanto correcto y respondiendo a mis expectativas ¡Sinceramente su cliente.
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J
JEAN D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
rapidez del servicio
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S
Sonja M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
¡Fácil de encontrar lo que buscaba, bien empaquetado y envío rápido! Muy recomendable
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