1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Desde el pedido hasta la entrega de los artículos elegidos, un seguimiento casi hora a hora, un verdadero servicio a la carta. Muy recomendable.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que el seguimiento de su pedido haya respondido a sus expectativas y de que haya apreciado nuestro servicio personalizado. Su recomendación es la mejor recompensa para nosotros. Hasta pronto.
J
Jacques S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
velocidad
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que se hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para otro pedido!
G
Gilles R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Pedido bien tramitado
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Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido se haya tramitado correctamente. ¡Esperamos volver a verte pronto!
D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Fácil, rápido, le faltan algunos accesorios como planchas finas de poliestireno y pequeñas herramientas de modelismo, pero por lo demás es un sitio muy bueno con una oferta bastante amplia.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
J
J S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
de lo mejor, como siempre
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
B
Burkhard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Muy buena calidad. Muy buen embalaje y entrega rápida. Mfg
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Markus L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2025
¡arriba!
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Admir C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Todo fue estupendo, siempre encantado de volver.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Pascal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
pedido conforme y entrega super rápida gracias
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
F
François-Xavier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Amplia selección, sitio web claro, entrega rápida
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
D
David P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Amplio catálogo, compra sencilla, envío rápido.
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro amplio catálogo, el proceso de compra sencillo y el envío rápido. ¡Esperamos verte pronto para una nueva commande !
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Entrega rápida, tal y como se pidió, muy buena experiencia
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
R
Renato F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Siempre profesional
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
F
Fausto F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Preciso y rápido
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
C
Carsten C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2024
La entrega nos llegó dos meses después de la fecha anunciada.
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Hola, Gracias por tomarse la molestia de comunicarnos esta incidencia. Por favor, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] para que nuestro servicio de atención al cliente pueda encargarse de responder a su consulta. Le pedimos sinceramente disculpas por este incidente. Atentamente, El servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
A
Annika T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
¡Estoy realmente muy sorprendido! Fue muy rápido, ¡sólo tardó 1 día y medio en llegar!
¡Y la calidad es TAN BUENA!
¡Siempre soy un poco exigente cuando se trata de caras y esta figura es simplemente hermosa!
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Paul V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
todo va bien
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
P
pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
afeita muy bien
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
J
juan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
perfecto
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
P
Peter V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Sitio fácil
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
O
olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Como de costumbre, un servicio excelente, una entrega cuidadosa y productos conformes. Espero con impaciencia su próximo pedido.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
A
AJ V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Si no necesitas el pedido inmediatamente, no pasa nada. Todo tarda muchísimo tiempo en llegar. Tenga paciencia.
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V
Vincent A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Un artículo no llegó completo. Tras reclamar por correo electrónico, recibí una respuesta en la que se indicaba que se atendería mi solicitud, pero seguía sin haber solución...
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G
Guy L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Así que cuando no tienen los artículos en stock, no indican que están en stock. Resultado: 2 meses para recibir mi pedido completo.
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J
jean G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
perfecto, gracias.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Entrega rápida y segura. Recibido pronto. Todo estaba perfecto.
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Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
M
Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2025
El pedido llegó bien y conforme a las especificaciones. Muy bien.
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Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
H
Henk V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Justo a tiempo
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
M
Michael M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
muy bueno
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
K
Kerstin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Entrega rápida, gran calidad, gran diseño, muy detallado. Definitivamente conseguiré los otros modelos :)
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
D
Dominique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Todo está perfecto. Les deseo lo mejor. Muchas gracias.
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M
María Teresa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Todo muy fácil. Hracias
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¡Gracias a ti!
A
Ani B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2025
Todo perfecto
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que todo haya sido perfecto. ¡Esperamos verte pronto para una nueva compra!
S
Stephane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Gracias por su profesionalidad y su amabilidad. Volveré a acudir a ustedes para futuros pedidos. Gracias
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S
sophie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
velocidad de pedido
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pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
MUY BIEN
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B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Impecable
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J
Jonathan F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Top magnifique merci beaucoup
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T
Tommaso I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
todo perfecto ya no te dejare
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F
Francois S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
en 1001 Hobbies hay 1000 y 1 buenas razones para pedir.
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