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P
Nota: 5 de 5
un poco largo pero muy bien, todo está ok, :-)
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 5 de 5
Muy bien
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S
Nota: 5 de 5
¡Súper! Colis impecable; gracias
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F
Nota: 5 de 5
Magnífica reproducción
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E
Nota: 5 de 5
Todo correcto
E
Nota: 5 de 5
Excelente experiencia de compra en línea
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F
Nota: 5 de 5
top gracias a ustedes super..
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G
Nota: 5 de 5
No está mal, pero un poco lento para que Heller se mueva.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar su opinión, le pedimos disculpas por el tiempo de procesamiento.
Queremos aclarar que estos productos estaban y siguen estando disponibles en nuestro proveedor. Sin embargo, entendemos que la espera pudo haber sido demasiado larga para usted. Estos artículos se piden a nuestro proveedor en el Reino Unido, por lo que su tiempo de procesamiento podría llegar hasta 6 semanas antes de la recepción.
De acuerdo con su pedido, los productos no entregables han sido reembolsados para regularizar la situación.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta y esperamos poder satisfacerle plenamente en el futuro.
Atentamente,
1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar su opinión, le pedimos disculpas por el tiempo de procesamiento.
Queremos aclarar que estos productos estaban y siguen estando disponibles en nuestro proveedor. Sin embargo, entendemos que la espera pudo haber sido demasiado larga para usted. Estos artículos se piden a nuestro proveedor en el Reino Unido, por lo que su tiempo de procesamiento podría llegar hasta 6 semanas antes de la recepción.
De acuerdo con su pedido, los productos no entregables han sido reembolsados para regularizar la situación.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta y esperamos poder satisfacerle plenamente en el futuro.
Atentamente,
1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
La entrega tardó un poco, pero el artículo llegó muy bien empaquetado, calidad como se esperaba. ¡Gracias!
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
100 % profesionalidad, información detallada del estado del pedido y amabilidad. Gran surtido de maquetas de gran calidad. Siempre es un placer comprar en 1001 Hobbies, muchas gracias.
G
Nota: 5 de 5
Paquete enviado rápidamente
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T
Nota: 5 de 5
Material y entrega conforme al pedido. Embalaje perfecto.
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J
Nota: 5 de 5
Todo correcto y el pedido recibido antes de lo esperado
R
Nota: 5 de 5
Sí, me han enviado los modelos correctos y muy dispuestos. ¡Me encanta!
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
Falta de comunicación y problemas de stock. Si no reclamo aun estoy esperando.
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
lamentamos su comentario y le pedimos disculpas por este incidente.
Nos gustaría aclararle algunos detalles sobre la información que aparece en nuestro sitio web. Hay que distinguir dos estados:
«Disponible»: el producto está en stock en nuestro proveedor y requiere un plazo antes del envío.
«Disponible - enviado hoy»: el producto está en stock en nuestro almacén y puede ser enviado inmediatamente.
Lamentablemente, el artículo BMW M635CSI 1:24 plastic model car no ha podido ser pedido a nuestro proveedor.
Por lo tanto, nuestro servicio de atención al cliente ha enviado los productos disponibles y ha tenido en cuenta su solicitud de cambio lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
1001hobbies
lamentamos su comentario y le pedimos disculpas por este incidente.
Nos gustaría aclararle algunos detalles sobre la información que aparece en nuestro sitio web. Hay que distinguir dos estados:
«Disponible»: el producto está en stock en nuestro proveedor y requiere un plazo antes del envío.
«Disponible - enviado hoy»: el producto está en stock en nuestro almacén y puede ser enviado inmediatamente.
Lamentablemente, el artículo BMW M635CSI 1:24 plastic model car no ha podido ser pedido a nuestro proveedor.
Por lo tanto, nuestro servicio de atención al cliente ha enviado los productos disponibles y ha tenido en cuenta su solicitud de cambio lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
Excelente producto. Para comprar a quien esté interesado.
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N
Nota: 5 de 5
Traducir estos textos al español :0 : 👍
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E
Nota: 5 de 5
Bien llegado y correcto
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C
Nota: 5 de 5
top
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D
Nota: 5 de 5
¡Calidad de la tienda, entrega rápida, producto conforme!
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P
Nota: 5 de 5
Gran surtido y precios muy justos. Entrega rápida. Muy buen sitio
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
El pedido y la entrega fueron muy bien y no puedo opinar sobre la calidad del artículo, era un regalo.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
¡Buena comunicación y entrega cuidadosa!
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M
Nota: 5 de 5
Muy buena
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J
Nota: 5 de 5
muy bien
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P
Nota: 5 de 5
Impecable gracias
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C
Nota: 5 de 5
Completamente satisfecho con mi pedido
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W
Nota: 5 de 5
¡Gran oferta!
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L
Nota: 5 de 5
Muy bueno 👍
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P
Nota: 5 de 5
Sitio web agradable
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S
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la caja de envío. Y el precio para un modelo de tamaño 1/16 no es tan alto como 150 a 300 euros para una calidad muy buena, además se entrega rápidamente. Yo recomendaría
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S
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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J
Nota: 5 de 5
Impecable, tal y como se describía y rápido.
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E
Nota: 5 de 5
se ajusta a mi pedido y se recibió rápidamente
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D
Nota: 5 de 5
Todo genial
C
Nota: 5 de 5
muy satisfecho
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R
Nota: 5 de 5
envío con una semana de retraso pero excelente calidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días señor, le agradecemos por su opinión y nos disculpamos nuevamente por el retraso en la entrega. Deseamos informarle que este retraso no se debe a nosotros. De hecho, el pedido del proveedor incluye los siguientes artículos: 31/01: Calcomanía Vought F4U-1A (2) White 29 VF-17 (dos Corsair pilotados por el teniente Ira Kepford) 31/01: Calcomanía North-American P-51D Mustang Aces 8th Air Force (3) 472308 WD-A Magg. Pierce McKennon CO 335FS/4FG “Ridge Runner” rojo... ha sufrido un retraso de una semana debido a problemas de aduanas. Tan pronto como recibimos estos productos, procedimos inmediatamente al envío de su pedido. Estamos a su disposición para cualquier otra solicitud y le agradecemos por su comprensión. Atentamente, El equipo de 1001Hobbies
E
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi compra. Entrega rápida y seguimiento impecable.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto.
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