Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
En general, demasiado largo: 3 semanas entre el pedido y la entrega. Y además no son los más baratos del mercado. Queda el interés de algunos modelos presentados.
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R
Richard R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Perfecto
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F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Sitio serio. entrega rápida
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G
Georges P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Excelente
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M
Michael D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Quería modificar/cancelar mi pedido pero nadie me respondió en 1 semana (por correo electrónico y teléfono). Servicio al cliente inexistente.
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S
Sery M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2025
¡Muy bien!
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L
Le Collectionneur N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2025
A pesar de un retraso en el envío justificado, pedido recibido y en buen estado
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V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Muy bien
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F
Franck V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Envío y entrega muy rápida
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S
Stephane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Muy bien
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C
Carly B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Muy satisfecho con la calidad del producto y el seguimiento de mi pedido, muchas gracias.
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D
Damien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Plazos respetados y muy buen profesionalismo
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X
Xavier G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Nada que decir sobre la experiencia del sitio, es con la entrega que todo se estropea.. Chronopost ya no es un sistema de entrega fiable (en mi caso, cambio de punto de recogida sin razones ni consentimiento de mi parte). Sé que no volveré a hacer un pedido en el sitio con este repartidor.
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E
Eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Muy buen artículo, gracias a todos
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E
Ebbo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Muy bien
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F
Frans V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Mucha elección, entrega rápida
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A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Paquete bien recibido y dentro de los plazos. BCDT
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P
Pete C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Perfecto - entrega rápida también
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E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Excelente sitio. Gran variedad de productos. Recomiendo a todos navegar por las páginas de 1001 hobbies.
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F
Franck T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Pedido fácil, precio atractivo, envío rápido y cuidado, impecable, gracias.
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A
Antoine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Pedido conforme, en perfecto estado y recibido muy rápidamente.
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A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Es perfecto exactamente lo que quería
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J
Jean H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Calidad, elección y seguimiento: nada que decir, es suntuoso, pero los plazos de entrega son realmente demasiado largos (casi dos meses). ¡Pero mi pedido ha llegado bien y me satisface plenamente.
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E
Erik F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Muy satisfecho, probablemente no será la última vez que pida
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M
Maurizio Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Tanta elección
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G
Gabriele R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
excelente el material ha llegado en los tiempos establecidos y es lo que había solicitado
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E
Eugeniu M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2025
¡súper satisfechos..!
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J
Jose Luis F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Bueno, esta vez el pedido ha tardado un poquitín, pero ha llegado bien como siempre.
M
Manuel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Mi pedido tardó un poco más de lo indicado a pesar de estar "en stock". De lo contrario, estaba muy satisfecho. El precio fue bueno, el tiempo de entrega aceptable y la mercancía llegó en muy buen estado. ¿Qué más se puede pedir? Estoy dispuesto a pedir de nuevo.
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V
Valérie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Envío ultra rápido. Encantada con mi compra.
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J
Jean-Marc C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/05/2025
falta una caja y una descripción del producto no era exacta....
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor,

Le agradecemos por su comentario.

Para entender mejor el problema, le invitamos a enviarnos fotos del producto con los elefantes faltantes. Así podremos ofrecerle una solución adecuada.

Sin embargo, en cuanto a la caja HAT8067, el producto fue enviado en un segundo paquete para no retrasar más su pedido.

Quedamos a su disposición,
Atentamente,
1001hobbies
O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
siempre una muy buena actuación
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P
Patrick L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Pedido recibido parcialmente después de 1 mes de espera. Para el futuro, la fecha prevista de entrega no deja de retrasarse.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor,

Le agradecemos por su comentario.

Entendemos su descontento. Sin embargo, como actor comercial, ya hemos enviado el primer avión disponible, y luego nos aseguramos de enviarle el segundo la semana siguiente, es decir, el 19 de junio de 2025.

Observamos que ha recibido ambos aviones y esperamos que le satisfagan.

Lamentamos este retraso en el tratamiento y deseamos recordarle que un cambio de proveedor logístico ha generado ciertos problemas de plazos en el envío y la recepción de los pedidos. Sin embargo, la situación ha mejorado, y ahora estamos al día.

Le invitamos a probar nuevamente nuestros servicios y quedamos a su disposición.

Atentamente,
1001hobbies
D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
No probado aún
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A
Armel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Envío muy rápido, embalaje excelente. Muchas gracias 1001hobbies. Lo recomiendo.
Opinión traducida
M
Maureen R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2025
¡Llegue rápido! ¡Tamaño perfecto, gracias!
Opinión traducida
B
Baptiste L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Demasiado tiempo de espera para recibir el paquete
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Lamentamos la espera más larga de lo previsto para la recepción de su paquete. Entendemos perfectamente su frustración y le pedimos disculpas por este incidente.

Queremos aclarar que la mención "Disponible" significa que los productos están disponibles en nuestro proveedor, mientras que la mención "Enviado hoy" indica que los productos están en stock en nuestro almacén logístico.

En general, los productos disponibles en nuestros proveedores llegan a nuestro almacén en un plazo de 1 a 2 semanas, antes de ser enviados a su dirección.

Estamos a su disposición para cualquier información adicional.

Atentamente,
1001hobbies
D
Dorothee R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Entrega demasiado larga...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega que ha experimentado.

Nuestro almacén se mudó recientemente para mejorar nuestras capacidades logísticas y la calidad del servicio a largo plazo. Esta transición ha podido causar algunos retrasos en ciertos envíos, y nos disculpamos por ello.

Estamos haciendo todo lo posible para que la situación vuelva rápidamente a la normalidad.

Gracias por su comprensión,
El equipo de 1001Hobbies
M
Michèle C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Retraso importante en la entrega...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega que ha experimentado.

Nuestro almacén se mudó recientemente para mejorar nuestras capacidades logísticas y la calidad del servicio a largo plazo. Esta transición ha podido causar algunos retrasos en ciertos envíos, y nos disculpamos por ello.

Estamos haciendo todo lo posible para que la situación vuelva rápidamente a la normalidad.

Gracias por su comprensión,
El equipo de 1001Hobbies
M
Marjorie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Envío rápido, artículo conforme
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