Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2013
Más rápido de lo previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2013
Para un primer pedido, no hay nada más que decir que todo fue perfecto. Plazo de entrega calidad del pr
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2013
La entrega ha sido rápida y puntual.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2013
Hasta ahora me he sentido decepcionada porque he recibido un pedido equivocado y no he tenido respuesta del servicio de atención al cliente hasta la fecha... La tramitación de mi pedido pareció correcta. Recibí actualizaciones puntuales sobre cuándo se recibirían los productos para su envío. También recibí un aviso cuando se iba a enviar el pedido. Recibí un envío en 2 ó 3 días, como se había indicado. Sin embargo, recibí un envío incorrecto. No recibí el pedido nº 14439. He recibido el pedido nº 14539 que no es el mío. He enviado 2 correos electrónicos al servicio de atención al cliente ([email protected]) y aún no he recibido respuesta. El sitio web afirma que el servicio de atención al cliente es importante para ellos. No he visto ninguna prueba hasta la fecha. Sería útil disponer de un número de teléfono de atención al cliente para los clientes de habla inglesa. Estoy esperando una respuesta sobre qué hacer con el envío incorrecto que recibí y cuál es el estado de mi pedido cuyo pago fue aceptado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, lo siento, parece que hemos invertido los artículos con otro cliente : le enviaré en un correo electrónico separado la dirección del otro cliente donde puede enviar los artículos equivocados: él le enviará el artículo correcto. Nick Servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2013
Hasta ahora me han decepcionado porque he recibido un pedido equivocado y no he tenido respuesta del servicio de atención al cliente hasta la fecha.. La tramitación de mi pedido pareció correcta. Recibí actualizaciones puntuales sobre cuándo se recibirían los productos para su envío. También recibí un aviso cuando se iba a enviar el pedido. Recibí un envío en 2 ó 3 días, como se había indicado. Sin embargo, recibí un envío incorrecto. No recibí el pedido nº 14439. He recibido el pedido nº 14539 que no es el mío. He enviado 2 correos electrónicos al servicio de atención al cliente ([email protected]) y aún no he recibido respuesta. El sitio web afirma que el servicio de atención al cliente es importante para ellos. No he visto ninguna prueba hasta la fecha. Sería útil disponer de un número de teléfono de atención al cliente para los clientes de habla inglesa. Estoy esperando una respuesta sobre qué hacer con el envío incorrecto que recibí y cuál es el estado de mi pedido cuyo pago fue aceptado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, lo siento, parece que hemos invertido los artículos con otro cliente : le enviaré en un correo electrónico separado la dirección del otro cliente donde puede enviar los artículos equivocados: él le enviará el artículo correcto. Nick Servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2013
Habéis trabajado bien el pedido llegó a tiempo nada que decir muchas gracias y os seguiré encargando mi colección de 1\600 schabak. Muchas gracias por vuestro excelente servicio y espero volver a veros pronto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2013
una elección pletórica de modelos y pintura! a precios muy interesantes y entrega rápida. Nada que decir que es por
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2013
Buen contacto buen proceso
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2013
Gracias, buen trabajo, recibí los productos que esperaba de forma puntual y profesional. I will buy from you again.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2013
primer pedido con ustedes nada que decir muy serios gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2013
Gracias, buen trabajo, recibí los productos que esperaba de forma puntual y profesional. I will buy from you again.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2013
Fue muy fácil encontrar el artículo que buscaba y pagar de forma segura. Recibí noticias muy rápidamente después de mi pedido y lo recibí unos días más tarde por correo En una palabra por
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2013
Un negocio en línea fiable que tiene artículos que no se pueden conseguir en ningún otro sitio. Esta ha sido mi primera compra a 1001 Modelkits, y ha sido una experiencia totalmente positiva. Buscaba un modelo de avión fuera de producción y esta empresa era uno de los dos lugares del mundo que indicaban que estaba disponible. Hice el pedido en ambos sitios. 1001 Modelkits mantuvo una comunicación regular conmigo, indicándome cuándo se enviaría el artículo y cuándo se envió. Llegó en perfecto estado en un plazo razonable. El otro vendedor no se ha comunicado conmigo y todavía no he recibido el artículo. Basándome en esta experiencia, espero tener la ocasión de hacer negocios con 1001 Modelkits en el futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2013
Un negocio en línea fiable que tiene en stock artículos que no se pueden conseguir en ningún otro sitio. Esta ha sido mi primera compra a 1001 Modelkits, y ha sido una experiencia totalmente positiva. Buscaba un modelo de avión fuera de producción y esta empresa era uno de los dos lugares del mundo que indicaban que estaba disponible. Hice el pedido en ambos sitios. 1001 Modelkits mantuvo una comunicación regular conmigo, indicándome cuándo se enviaría el artículo y cuándo se envió. Llegó en perfecto estado en un plazo razonable. El otro vendedor no se ha comunicado conmigo y todavía no he recibido el artículo. Basándome en esta experiencia, espero tener la ocasión de hacer negocios con 1001 Modelkits en el futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2013
Es un placer hacer pedidos en un sitio como éste. Hay una enorme selección para elegir, es fácil de manejar, el pago es rápido y el sistema de seguimiento de pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2013
Hola. Incluso para un pedido pequeño estamos bien atendidos. Muchas gracias. Fabien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2013
La pintura Humbrol siempre es muy buena...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2013
no worries fast well packed
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2013
recomiéndeme si tiene prisa recibirlos cordialmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2013
Muy recomendable para los que quieren opciones y un servicio rápido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2013
Les he dado 5 estrellas porque las figuras son estupendas. Sólo una sugerencia más, tal vez usted podría añadir un catálogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2013
Soy un aficionado al modelismo sin ser un profesional, consumo de 2 a 3 modelos al mes y solía comprarlos principalmente en varias tiendas locales por consejo de un amigo. Probé su sitio, donde la elección es interesante..................................pero los plazos de entrega largamente aplazados................. y la escasez de existencias................. me han dejado frío!!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Como dije en una carta reciente....................2 PEDIDOS 2 PROBLEMAS esto no augura nada bueno !!!!!!!!!!!!!!!! Estoy decepcionado y eso es seguro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2013
Encontré todo lo que necesitaba y me lo entregaron rápidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
Tras consultar otros sitios, la relación disponibilidad-precio me pareció la más interesante. Sigo comparando ..... con bi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
Una amplia gama de modelos. 1ª vez y satisfecho
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
La transacción se tramitó rápidamente y sin problemas ni restricciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2013
muy rápido bien empaquetado sitio de serie
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2013
Calcomanías en perfecto estado. Tramitación rápida y sin problemas. Entrega rápida y buen embalaje.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2013
Busca y lo encontrarás. Formidable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2013
MUY BUENO PARA RECOMENDAR.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2013
Una transacción muy fluida, entrega rápida y un artículo tal y como se describía. Mi próximo vehículo vendrá de usted K
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2013
Excelente sitio -donde puedes encontrar tantas cosas que es difícil elegir lo que necesitas- que cumplió mis expectativas en un tiempo récord. Ya estoy preparando mi próximo com
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
transacción perfecta paquete muy ordenado nada que decir entrega muy rápida me
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
Satisfechos con el servicio, buena relación calidad-precio, especialmente con una amplia gama de productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
rápido eficiente super sencillomm
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
Gran selección, incluso de las calcas más desconocidas (Ventura NZAF Dauntless, que no pude conseguir en ningún otro sitio en Alemania), tramitación sencilla y envío rápido, ¡todo estupendo!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Buena empresa,gran stock,todo enviado en tiempo y forma y recomiendo tienda. Muy bueno, gran stock.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Servicio fiable He hecho pedidos a 1001 muchas veces y estoy satisfecho con su servicio. Inventario exacto, actualizaciones del estado del pedido, y los modelos llegan cuando dicen que lo harán. No puedo decir lo mismo de otras empresas de modelos transatlánticos a las que he hecho pedidos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Mi compra en 1001 fue excelente y la recomendaría encarecidamente a otras personas. 1001 era el único comerciante que tenía el artículo que buscaba, así que compré cuando pude. El artículo se envió por correo prioritario, bien embalado y muy apreciado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
El pedido se cumplió en un plazo muy breve Muy impresionado con su selección de lo que supuse que sería un artículo raro Espero volver a hacer negocios pronto
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