Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy buen servicio. Muy buen servicio.

Hice el pedido el 10 de octubre y todavía no he recibido nada. Si no recibo nada antes del lunes tendré que cancelar mi pedido. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. El servicio de entrega deja mucho que desear.

El pedido se tramitó muy bien. En cuanto al modelo, tuve un problema con las calcas utilizadas para decorar los aviones, que eran un poco complicadas de utilizar... quizás el modelo no era adecuado para la edad de mi hijo (11 años), pero no había ninguna indicación sobre la edad para este modelo (patrulla, etc.).

Muy buen servicio. Muy buen servicio.

Servicio rápido. Producto conforme a lo esperado.

Excelente elección y un servicio excelente, receptivo y eficiente hasta la entrega del co

para mi es una empresa cojonuda atienden muy bien y te solucionan cualquier problema

Perfecto. ¿Qué más?

Calidad precio nada que objetar plazo de entrega id

Entregado a tiempo, modelos impecables. Muy satisfecho con el trabajo del equipo de 1001 maquett.

ninguna crítica

Demasiado seguimiento mel... Inútil ya que se puede seguir el paquete en la página web.

Rápido y excelente

Buena acogida, buena atención a las necesidades

El pedido se realizó & pagado con PayPal el 10/3. No hubo comunicación ni entrega el 23/10. No hubo comunicación ni entrega hasta el 23/10, cuando pregunté sólo para encontrar un artículo agotado. Pedí el reembolso de ese artículo a PayPal, pero en su lugar me dieron un vale para futuras rebajas. Una vez aclarado esto, me preguntaron si todavía quería el artículo que estaba en stock. Cancelé el pedido con frustración, sin crédito en mi cuenta PayPal hasta la fecha, y se lo entregué para que lo resolvieran. El personal del servicio de atención al cliente es muy amable y educado, pero los procedimientos de la empresa les impiden resolver los problemas. Les hice un pedido una vez sin problemas hace dos años, quizás ahora las ventas son tan buenas que pueden permitirse echar a la calle a un par de clientes.

El pedido se realizó y se pagó con PayPal el 10/3. No hubo comunicación ni entrega el 23/10. No hubo comunicación ni entrega hasta el 23/10, cuando pregunté sólo para encontrar un artículo agotado. Pedí el reembolso de ese artículo a PayPal, pero en su lugar me dieron un vale para futuras rebajas (una gran oportunidad). Una vez aclarado esto, me preguntaron si todavía quería el artículo que estaba en stock. Cancelé el pedido con frustración, sin crédito en mi cuenta PayPal hasta la fecha, y se lo entregué para que lo resolvieran. El personal del servicio de atención al cliente es muy amable y educado, pero los procedimientos de la empresa les impiden resolver los problemas. Les hice un pedido una vez sin problemas hace dos años, quizás ahora las ventas son tan buenas que pueden permitirse echar a la calle a un par de clientes.

Muy buena y completa selección. Sitio web fácil de navegar, fácil de hacer pedidos, entrega rápida y precisa. Recomiendo

Muy satisfecho con el servicio prestado y con la gestión de una reclamación que fue atendida con la mayor rapidez posible, por lo que recomiendo encarecidamente esta empresa y volveré a renovar mis pedidos en el futuro.

Entrega rápida, producto bien protegido, níquel

entrega rápida y bien empaquetado precio correcto

Una agradable sorpresa: el plazo de entrega anunciado (14 días) se ha reducido considerablemente (6 días).

excelente relación calidad-precio

Rápido y eficaz

Productos según pedido Entrega a tiempo Buen contacto telefónico

entrega rápida e impecable

Entrega rápida y sin problemas. Amplia gama de materiales y modelos que recomiendo

buena calidad

Gracias por la entrega correcta.

1001 maquette es mi principal proveedor y estoy completamente satisfecho.

¡Todo va bien!

El tiempo de entrega PESIMO MALISIMO Y MUY TARDE NO cumple con lo que dice en su página de entrega en 4 a 6 días. Mi pedido tardó más de dos semanas mi hijo y después de reclamar un montón de veces no sabían darme respuesta ¡¡¡¡ El producto compra

ningún problema

El pedido llegó pronto sin problemas

muy rápido y muy profesional

Muy buen servicio, entregado exactamente a tiempo. Félicit

Muy bueno tanto en la información como en la entrega

perfecto rápido bien empaquetado

Ningún comentario negativo. El embalaje es perfecto, los productos recibidos se ajustan al pedido, es realmente fácil hacer un pedido y el plazo de entrega es muy corto.

No hubo comunicación con el vendedor hasta que intervino PayPal Finalmente recibimos el producto que habíamos pedido. Sin embargo, al principio el vendedor recibió el dinero, nos envió una factura y luego... nada. Al cabo de unos días nos pusimos en contacto con el vendedor para preguntarle qué estaba pasando. No hubo respuesta. Nos pusimos en contacto con ellos de nuevo. Sin respuesta. Finalmente recurrimos a abrir una reclamación en PayPal para que nos devolvieran el dinero. La respuesta fue entonces instantánea. Múltiples correos electrónicos nos mantuvieron informados hasta el momento en que apareció la mercancía.

Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado