1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Buenos productos tal y como se describen. Bien embalados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2018
Productos bien embalados Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2018
Muy buenos productos, buen sitio con mucha elección...y buenas"marcas"...recomiendo a este vendedor.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2018
Hice un pedido de una maqueta el día 4 de septiembre pagando por un servicio de envío que se comprometía a entregar el paquete entre el 6 y el 8 de septiembre. El día 7 les mandé un correo preguntándoles por el estado del paquete y se me dijo que llegaría el día siguiente (que era sábado 8) o a principios de la semana siguiente. Se me dijo también que el código de seguimiento se me proporcionaría con total seguridad el día 8. Les comenté lo descontenta que estaba ya que había pagado un dinero extra porque se entregara entre el día 6 y el dia 8. No hubo respuesta. Intentando contactar con ellos por múltiples vías se me proporcionó el código de seguimiento el lunes por el chat de atención al cliente. Finalmente el paquete llegó el día 12 y me mandaron el código de seguimiento por correo el día anterior. El paquete era correcto y llegó en buenas condiciones. En general mi valoración es mala y estoy desc
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2018
Sitio bien surtido con mucho material de buena calidad a precios atractivos. Desgraciadamente hubo problemas con el envío, no tanto por el tiempo de entrega sino por el seguimiento del paquete, no sabíamos donde acababa, sin embargo todo acabó para bien y la culpa fue sin duda del servicio postal. La única pega fue que el modelo llegó con la cola rota (problema solucionable, pero molesto ya que el modelo es nuevo y costó cierto dinero). No obstante sitio profesional muy recomendable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2018
Perfecto como siempre.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2018
el plazo de entrega fue un poco largo y el paquete llego aplastado pero nada roto dentro por contra el seguimiento del paquete imp
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2018
Envié por el modelo Douglas Bader... Envié por el modelo Douglas Bader spitfire llegó hoy en una caja marrón lisa que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco, la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos alegramos de haber encontrado una solución para el kit dañado. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2018
Envié por el modelo Douglas Bader... Envié por el modelo Douglas Bader spitfire llegó hoy en una caja marrón lisa que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco, la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos alegramos de haber encontrado una solución para el kit dañado. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Todo correcto y rapidez en el envío
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2018
El servicio al cliente y la entrega impecables (a tiempo). Por otro lado, el producto (helicóptero delfín) obviamente ya había sido abierto porque estaba dañado (tren de aterrizaje desprendido). El artículo estaba en oferta pero no se mencionaba ningún descuento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Un gran servicio. CLARO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Excelente - todo fue muy bien lo recomiendo encarecidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2018
Muy buen servicio y buen producto. Nada que reprochar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Buen servicio para los pedidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2018
Entrega rápida y modelo muy bien protegido lo recomendaría v
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Valoro muy positivamente 1001 modellbau porque hay grandes ofertas entregadas rápidamente y todo se hace a satisfacción. ¡¡¡¡Gracias de nuevo!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
buena recepción del paquete a tiempo satisfecho con mi compra recomendaría a mi entorno próxima compra el b25 G Mitchell sitio muy profesional con un montón de ch
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Perfecto, nada de lo que quejarse, satisfecho con mi compra
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Esta era la única tienda de pasatiempos en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
perfecto rápido cumplidor muy recomendable volveremos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Ningún problema ni con el pedido ni con la entrega. Me
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2018
Me enviaron un pedido a los EE.UU. un kit caro. Llegó dañado en el envío, pero después de ponerme en contacto con 1001 Models lo arreglaron. Es un placer tratar con ellos... considérenme un cliente fiel y se los recomendaría a todos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2018
empresa responsable y con gran respeto por el cliente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2018
Proceso de pedido sin complicaciones, entrega rápida. Proceso de pago con PayPal muy sencillo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2018
Me enviaron un pedido a EE.UU. Me enviaron un pedido a EE.UU., un kit caro. Llegó dañado en el envío, pero después de ponerme en contacto con 1001 Models, lo arreglaron. Ha sido un placer tratar con ellos... considérenme un cliente fiel y se lo recomendaría a todo el mundo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2018
Me enviaron un pedido a EE.UU. Me enviaron un pedido a EE.UU., un kit caro. Llegó dañado en el envío, pero después de ponerme en contacto con 1001 Models, lo arreglaron. Ha sido un placer tratar con ellos... considérenme un cliente fiel y se lo recomendaría a todo el mundo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
super como sitio ordenado un poco desordenado pero todavía se puede encontrar lo que necesita
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Llegó en punto...'Todo según lo pedido' Llegó en punto...Todo según lo pedido. Un servicio rápido y atento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Perfectamente conforme y rápido. Gracias por su profesionalidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
nada de que quejarse, solo un pequeño problema con el embalaje del pedido. Un sobre de burbujas con 8 botes de pintura dentro... es un milagro que no se aplastaran o dañaran.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Llegó en punto...'Todo según lo pedido' Llegó en punto...Todo según lo pedido. Un servicio rápido y atento.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2018
¿Por qué han tardado 10 días desde el momento de mi pedido (30 de julio) en sacar de sus existencias dos pequeñas hojas de calcomanías, meterlas en un sobre y enviarlas por correo? ¿Por qué no me enviaron el número de seguimiento de mi pedido como dijeron que harían? ¿Por qué omitieron CALIFORNIA en la dirección que les di? ¿Por qué incluyeron mi código postal mezclado con un montón de otros números haciendo muy difícil saber a dónde iba el paquete? Esto probablemente explica por qué tardaron otros 16 días desde que enviaron el paquete por correo hasta que lo recibí ayer (25 de agosto).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2018
todo ha ido bien no te preocupes
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2018
¿Por qué tardan tanto en entregarme mi pedido? ¿Por qué tardan 10 días desde el momento de mi pedido (30 de julio) en sacar de sus existencias dos pequeñas hojas de calcomanías, meterlas en un sobre y enviarlas por correo? ¿Por qué no me enviaron el número de seguimiento de mi pedido como dijeron que harían? ¿Por qué omitieron CALIFORNIA en la dirección que les di? ¿Por qué incluyeron mi código postal mezclado con un montón de otros números haciendo muy difícil saber a dónde iba el paquete? Esto probablemente explica por qué tardaron otros 16 días desde que enviaron el paquete por correo hasta que lo recibí ayer (25 de agosto).
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2018
¿Por qué tardan tanto en entregarme mi pedido? ¿Por qué tardan 10 días desde el momento de mi pedido (30 de julio) en sacar de sus existencias dos pequeñas hojas de calcomanías, meterlas en un sobre y enviarlas por correo? ¿Por qué no me enviaron el número de seguimiento de mi pedido como dijeron que harían? ¿Por qué omitieron CALIFORNIA en la dirección que les di? ¿Por qué incluyeron mi código postal mezclado con un montón de otros números haciendo muy difícil saber a dónde iba el paquete? Esto probablemente explica por qué tardaron otros 16 días desde que enviaron el paquete por correo hasta que lo recibí ayer (25 de agosto).
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Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2018
Pedí un artículo y lo recibí dañado. Envié fotos y todavía tengo que devolver el artículo a Francia. No me han dado nombres de personas de contacto, sólo el servicio de atención al cliente. El artículo no costaba mucho dinero, pero pedí que me devolvieran el dinero. El artículo era un dosel formado al vacío que se aplasta fácilmente y se envió en un sobre. Debería haber sido en una caja. No fue una buena experiencia. Ken
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2018
RAS en la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2018
Entrega puntual - productos conformes a las especificaciones y en buen estado
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2018
Pedí un artículo y lo recibí... Pedí un artículo y lo recibí dañado. Envié fotos y todavía tengo que devolver el artículo a Francia. No me han dado nombres de personas de contacto, sólo el servicio de atención al cliente. El artículo no costaba mucho dinero, pero pedí que me devolvieran el dinero. El artículo era un dosel formado al vacío que se aplasta fácilmente y se envió en un sobre. Debería haber sido en una caja. No fue una buena experiencia. Ken
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Le hemos enviado un correo electrónico en relación con el pedido. Atentamente, 1001 modelkits
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