Opiniones de clientes de 1001hobbies

Excelente artículo y envío rápido ¡Excelente artículo y envío rápido! AAA+++... ¡Gran Servicio!

Excelente artículo y envío rápido ¡Excelente artículo y envío rápido! AAA+++... ¡Servicio!

Hace 6 días escribí una reseña bajo el título de "1001 sucks." El 23 de julio recibí un correo electrónico avisándome de que mis artículos habían sido enviados y que los recibiría en unos días. Bueno, es ahora 7/27 y he recibido nada. He consultado su página de seguimiento, que a veces funciona, y es difícil de entender porque está todo en francés. Supongo que no entienden que no todo el mundo habla francés. A día de hoy, el icono de seguimiento que muestra dónde está el artículo indica que no está ni cerca de ser entregado. Ni siquiera creo que haya llegado a EE.UU. Parece que lo enviaron a través de una balsa. No lo espero hasta dentro de una semana por lo menos. Me he dado cuenta de que al mirar otras reseñas la empresa sólo responde a las reseñas positivas y da las gracias públicamente a esos reseñadores. Sin embargo, no responden a las críticas negativas. Supongo que va en contra de su política reconocer públicamente sus errores y disculparse por ellos. Después de mi experiencia con esta empresa, no volveré a hacerles un pedido. Te recomiendo que tú tampoco lo hagas. Si lo haces es bajo tu propio riesgo. Ya están advertidos.

Entrega rápida y producto conforme. Gastos de envío un poco elevados.

Entrega rápida, varias opciones con precios correctos. En general buen sitio.

Es fácil dar 5 estrellas cuando todo va bien, pero otra cosa es cuando las cosas empiezan mal, y al principio no fue fácil. Me ahorraré todos los detalles, pero desde el principio tuve un problema con una persona de atención al cliente, y si hoy sigo dando 5 estrellas es precisamente porque cuando las cosas van mal es cuando se ve cómo trata una empresa a sus clientes, y en 1001hobbies (1001maquettes) saben cómo tratar los conflictos. Muchas gracias de nuevo a Laure en

Muy buen sitio para maquetas y entrega muy rápida

El pedido llegó a tiempo... El pedido llegó a tiempo, incluso con el covid tomó sólo una semana desde Francia a los EE.UU. ¿Qué más se puede pedir?

El pedido llegó a tiempo... El pedido llegó a tiempo, incluso con el covid tomó sólo una semana desde Francia a los EE.UU. ¿Qué más se puede pedir?

El paquete llegó en la fecha prevista y era exactamente lo que pedÃ

vino todo lo que pedi y sobre todo muy rapido. Gran servicio

¡su servicio es casi perfectobravo!

Muy buen modelo para adolescentes minimu

Correcto nada de que quejarse entrega rápida

Excelente sitio

muy buen sitio modelo y modelo que hace el personal serio que hará todo lo posible para enviarle su pedido rápidamente recomiendo su sitio warmemen

Muy buen modelo y buena transacción. Recomiendo el sitio

Muy bien servido

Muy satisfecho

Me faltan piezas en el modelo que compré. Recibí el modelo el 13 de julio y ahora, 26 de julio, todavía no se ha resuelto el problema. No estoy impresionado con el servicio post-venta. El modelo era un Ariane V a escala 1/125 de Heller, sólo 40 piezas, faltan 12 (todo de abeto). Ahora estamos a 11 de agosto y todavía no hay piezas, me han dicho que las está enviando el proveedor de 1001 model kits, que todavía no las ha enviado, totalmente descontento con el soporte de venta recibido, he tenido que ponerme en contacto con 1001 yo mismo para obtener actualizaciones. Que parece ser ningún progreso

Entrega rápida, relación calidad-precio real ya que el modelo que recibí era mejor de lo esperado.

Hola segunda compra y siempre satisfecho el paquete fue entregado a tiempo A pesar de que el paquete fue maltratado estoy muy contento. Muchas gracias

Perfecto. Gran relación calidad-precio y entrega muy rápida.

Muy rápido, buen producto El único problema es que hay que hacer un segundo pedido para las pinturas de ?? Deberían ofrecerse con ellas Por lo demás r

Paquete recibido rápidamente...sin embargo el embalaje no es muy discreto (plástico de burbujas) el paquete puede ser robado o como es mi caso mi hijo recibió el paquete solo que era su regalo de cumpleaños

El artículo llegó rápidamente

Estaba pensando en comprar varias cosas de allí, pero después de ver estas críticas lo probé con un artículo primero. Pagué por la opción de envío más rápida y aun así tardaron más de 2 meses. Cuando por fin recibí el paquete, pensé que podría pedir las otras cosas que quería, ya que la primera ya estaba pagada (incluso con un tiempo ridículo). Pero un mes después de mi segundo pedido recibí un correo electrónico indicando que los artículos estaban a un precio incorrecto y que habían retirado de su sitio web todos y cada uno de los artículos que había comprado. Tardaron un mes en avisarme de que habían metido la pata ¡¡¡Y EL REEMBOLSO TODAVÍA NO SE HA EFECTUADO!!! Olvidé añadir esta parte también al principio... pero también cuando les hice una pregunta por correo electrónico tardaron 4 días en responderme y la respuesta era sólo UNA PARTE DE MI PROPIA PREGUNTA COPIADA Y PEGADA Y ENVIADA DE NUEVO A MÍ. ¡¡¡¡¡I HIGHLY DONT RECOMMEND THIS SITE!!!!!

El modelo en sí tiene el tamaño que queríamos, pero una cosa es que el chasis encaje mal en el habitáculo. Hay que hacer algo al respecto. Otra cosa es que el parabrisas no se adapte al Volkswagen newbeetle que pedimos. He intentado ponerme en contacto con ustedes, pero ha sido en vano. Nadie responde. Así que pedir otro modelo no se lo aconsejo. Suponiendo que este mensaje te permita contactar conmigo, tienes mis datos de contacto. M

Gran servicio, excelentes productos.

Hola a todo el equipo excelente establecimientorien que decir al respecto allí. Envío muy rápido (muy bien embalado y hermoso modelo) Les deseo una buena continuación. Excelente amabilidad + correo electrónico. A bientôt

Muchas Gracias

¡Perfecto! ¡Siempre satisfecho!

Todo bien sin problemas Todo bien sin problemas

Todo bien sin ningún problema Todo bien sin ningún problema

Todo bien sin problemas

servicio rápido y correcto Producto tal y como se describía muy recomendable

Gran comunicación y entrega rápida. Gran comunicación y entrega rápida. ¡Gracias!

Muy recomendable

Todo ha salido bien.

Todavía no he utilizado.