1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Estimado Sr. Standen, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Buen servicio y trato Muy satisfecho con el trato y los productos adquiridos. En todo momento se me ha informado del estado del pedido y todo me llegó en perfecto estado
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
El envío fue muy rápido. El material vino en un blister muy bien organizado. Agradezco el envío de catálogos porque así se puede ver que otros artículos trabajan. Recomendable tota
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
livraison rapide et conforme a la commande bonne prestation
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Experiencia excelente!! El envío llegó en el tiempo estimado con los productos en perfecto estado y tal como estaban descritos. He podido hacer el seguimiento online por lo que he estado informado en todo momento del estado del mismo. Muchas gracias 1001 maquetas!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Todo perfecto. Suelo encontrar lo que busco en esta tienda. Siempre cumplen.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Excelente calidad ha llegado en muy poco tiempo. Satisface las expectativas.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2021
La diferencia de precio entre lo indicado en la página y el ticket sumaba 10€ más sin especificar el concepto aparte del envío que sí estaba especificado. Total que una maqueta de 49€ ha acabado costa
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Su catálogo de artículos es muy bueno y la cantidad de ellos inmejorable. Servicio rápido y sin problemas. En algunos productos se nota el traductor automático y a veces la descripción es confusa al estilo de Am
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Muy contento gran variedad de productos y envio rapido.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Servicio magnífico. El material de la calidad esperada. Volveré a comprar sin dud
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Muy buen servicio el material pedido llegó antes de lo previsto y en perfecto estado. La calidad del material es de 10!! Volvere a comprar seguro!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Encontré todo lo que necesitaba. Buena información. Llegó en el periodo indicado en el pedi
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
buen servicio buen servicio
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Nota: 2 de 5
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¡Lea mi correo del 26 de enero de 2021! ¡Lea mi correo del 26 de enero de 2021!
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Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Great service Great service, will use them again.
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Estoy muy contento con mi compra... Estoy muy contento con mi compra. Aunque la caja se aplastó durante el transporte, el modelo seguía intacto. Me considero afortunado por ello, teniendo en cuenta que los modelos eran de resina y bastante frágiles y se habrían roto fácilmente. La rapidez con la que llegó a Estados Unidos fue excelente. La próxima vez aconsejaría no enviar los modelos frágiles en sobres, sino en cajas.
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tras una compra de 01/02/2021
Rapidez en la entrega Rapidez en la entrega. Excelente información sobre el envío y la entrega del paquete Presente perfecto.
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Bonitos kits Bonitos kits, plazo de entrega razonable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Los modelos llegaron tal y como se pidieron / notificaron Los modelos llegaron tal y como se pidieron / notificaron sin IVA / aranceles. Sigan trabajando así de bien.
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Nota: 5 de 5
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Entrega rápida Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia... Excelente servicio Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia, el servicio fue excelente y la entrega muy rápida. Me enviaron mensajes con regularidad para informarme del progreso de mi pedido. Mi pedido tardó menos en llegar de Francia al Reino Unido que de Heathrow a Warrington. Volveré a utilizar esta empresa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
La experiencia de compra fue una delicia La experiencia de compra fue una delicia. Página web fácil de usar. La mayoría de los artículos que necesitaba estaban en stock. Me preocupaba un poco hacer el pedido desde el extranjero, pero no tuve ningún problema. Me mantuvieron informado por correo electrónico de cada paso del proceso de entrega y mi paquete llegó muy pronto. Estoy muy impresionado. Volveré a hacer un pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
El atractivo es la enorme gama de productos. No tienen descuento y nunca antes me habían pedido una comisión por Paypal. Dos artículos que aparecían como disponibles resultaron no estarlo, lo que fue irritante y retrasó la tramitación de mi pedido. No te dicen que el proveedor está en Francia, lo que obviamente influirá en el tiempo y el coste de la entrega. En total, tres semanas de entrega. Sólo es útil si no se pueden encontrar los productos en otro sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Un gran servicio, volveré a utilizarlos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
La experiencia de compra fue una delicia. Página web fácil de usar. La mayoría de los artículos que necesitaba estaban en stock. Me preocupaba un poco hacer el pedido desde el extranjero, pero no tuve ningún problema. Me mantuvieron informada por correo electrónico de cada paso del proceso de entrega y mi paquete llegó muy pronto. Estoy muy impresionado. Volveré a hacer un pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
En general, estoy muy contento con mi compra. Aunque la caja se aplastó durante el transporte, el modelo seguía intacto. Me considero afortunado por ello teniendo en cuenta que los modelos eran de resina y bastante frágiles y se habrían roto fácilmente. La rapidez con la que llegó a Estados Unidos fue excelente. La próxima vez aconsejaría no enviar los modelos frágiles en sobres, sino en cajas.
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Nota: 5 de 5
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Bonitos kits plazo de entrega razonable
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Nota: 5 de 5
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Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Esta es una de las pocas tiendas de hobby en línea que tienen todos los artículos necesarios para construir un modelo exitoso. Los gastos de envío son razonables y llegan a tiempo. Una sugerencia/recomendación para el sitio y/o constructor de modelos es mirar las instrucciones antes de pedir su modelo para asegurarse de que tiene todas las pinturas correctas, pegamento, suavizantes de transferencia, etc., etc., que las instrucciones suelen enumerar. He tenido que hacer varios pedidos de materiales como trabajar en el modelo que no me di cuenta que necesitaba. ¿Un problema de aficionados que no se repite? Probablemente pero el coste del envio ciertamente me hace hacer una pausa para la proxima compra de modelo para asegurarme de que todos los materiales necesarios se compran.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Los modelos llegaron según lo pedido / notificado sin IVA / Duty. ¡Keep up the good work!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
buen servicio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Rapidez en la entrega. Excelente información sobre el envío y la entrega del paquete Presente perfecto.
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Nota: 5 de 5
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Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia, el servicio fue excelente y la entrega muy rápida. Me enviaron mensajes regularmente para informarme del progreso de mi pedido. Mi pedido tardó menos en llegar de Francia al Reino Unido que de Heathrow a Warrington. Volveré a utilizar esta empresa.
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tras una compra de 01/02/2021
Mi pedido llegó una vista Davy�s después de que yo ordené. Es una buena empresa. El único comentario que tengo es que el correo en el que se me informaba de que mi pedido estaba en curso estaba en francés. Sería mejor que estuviera en inglés porque la mayoría de la gente sabe inglés mejor que francés.
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V
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tras una compra de 01/02/2021
De momento, he hecho dos pedidos y ambos han llegado en un plazo relativamente breve. En el pasado hubo algunas dificultades menores, pero se subsanaron. Tengo la confianza suficiente para saber que si realizara un nuevo pedido, la empresa lo enviaría en poco tiempo. Lo único que me decepciona un poco de la tienda es la gama de precios de las maquetas. Los precios nunca son los mismos. Por ejemplo, cuando compro una maqueta por 24,99 euros sin gastos de envío, a la semana siguiente el precio es de 3799 euros por la misma maqueta. Así que los precios nunca son exactamente los mismos. Si un kit está en oferta, es comprensible. Pero si tienen un cierto inventario positivo, deberían mantener los mismos precios. Ya sean 3799 euros o menos.
Estimada Sra. Dowling, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
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Rapidez en la entrega Rapidez en la entrega. Excelente información sobre el envío y la entrega del paquete Presente perfecto.
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