1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
A pesar de los retrasos debidos a la crisis económica, el paquete llegó en un plazo razonable y 1001 maquetas siempre me mantuvo informado por correo electrónico del progreso de mi pedido. El paquete estaba muy bien embalado y no hubo el menor contratiempo en el libro-juego-objeto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Extremadamente satisfechos. Entregado a tiempo (incluso antes). Producto bien embalado. Nada que decir excepto: perfecto. Muy recomendable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2021
12 días para procesar el pedido y luego también el tiempo de envío. No es aceptable. Pensé que estaba comprando a una empresa española, pero es en Francia. ¡¡¡¡Busqué una empresa española para agilizar los gastos de envío y después de realizar el pedido me encuentro con que es Francia, lo cual no es un problema, pero 12 días para procesar el pedido !!!! Los gastos de envío son más baratos y rápidos comprando a un proveedor del Reino Unido. No estoy contento.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
La mercancía se entregó en perfectas condiciones. Definitivamente volveré a hacer pedidos a 1001 Modellbau en el futuro cuando necesite material de hobby. Es bueno saber que hay un proveedor decente con un sitio web fácil de usar, especialmente en estos tiempos difíciles en los que las tiendas no están abiertas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Comprar es muy sencillo a través de esta página y son rápidos en serv
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Envio rápido e bom produto
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Muy buen servicio. El retraso en la entrega se solucionó rápidamente. Sin duda volveré a utilizar esta empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
primer pedido entrega rápida productos conformes. Muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Tras un problema de entrega en agosto de 2020, nos hicimos cargo del problema y tuvimos un gesto comercial muy apreciado. Una gran atención al cliente. Gracias 1001 maquettes et ho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Compré el camión de radio pedido Minería y estoy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
la entrega tal y como se pidió muy rápida sin malas sorpresas.en cuanto a los cacharritos de esmalte es una pena que ahora el color del contenido sólo se muestre con una pequeña pegatina en la tapa en vez de tener la tapa pintada como antes.pero eso no es culpa vuestra.yo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Servicio rápido y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
muy buen servicio (¡como siempre!)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Muy bueno y muy rápido y un acondicionamiento de lo más atento Muchas gracias volveré hacia vosotros es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Entrega rápida. Producto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Very good . Good transactio
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
¡Tal vez no la entrega más rápida pero muy correcta! Tuve que acostumbrarme a la página web pero se puede acostumbrar Muchos artículos También para aquellos que les gusta trabajar con papel y así TOP! muy recomendable
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Todo va bien.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Entrega rápida, todo bien embalado. Con mucho gusto de nuevo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Excelente sitio de compras
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Aparte del largo tiempo de espera para la preparación del pedido, que sin embargo siempre o casi siempre se adelanta, la entrega es rápida y el embalaje perfecto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
El pedido se cumplió tal y como se esperaba, incluida la exportación desde Francia al Reino Unido a través del centro UPS de Colonia. Me mantuvieron informado y el seguimiento fue eficaz. Excelente servicio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Servicio rápido y eficiente Servicio rápido y eficiente - volvería a utilizar.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Parker, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
personal amable y buen asesoramiento entrega muy rápida (Portugal) pequeño inconveniente: al embalaje le falta rigidez recomiendo esta empresa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
MUY BUENO RÁPIDO SERIO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
ENTREGA RÁPIDA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Pedido correcto pero el envío de un sobre A5 acolchado se podría haber enviado por correo certificado. La entrega por parte de Mondial Relais es un desastre. El plazo de entrega fue demasiado largo y al servicio le faltó profesionalidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
nada que decir sobre los productos y la entrega. gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Entrega muy rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Entrega muy rápida Modelo en muy buen estado Recomiendo encarecidamente este s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Gran elección, precios satisfactorios, tramitación rápida del pedido y entrega rápida e impecable en un punto de relevo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Servicio rápido y eficiente Servicio rápido y eficiente - volvería a utilizar.
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Estimado Sr. Parker, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Servicio rápido y eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Bonita tienda con una buena gama de herramientas. Bonita tienda con una buena gama de herramientas.
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Estimado Sr. Leen Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
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Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Sitio fácil de navegar Buenas descripciones de los productos Envío rápido e impecable
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Bonita tienda con una buena gama de herramientas. Bonita tienda con una buena gama de herramientas.
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Estimado Sr. Leen Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Muy satisfecho con la rapidez y la calidad de la entrega
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
muy fácil de usar no es el más barato del mercado pero es muy fiable
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Con un sitio web .co.uk y un número de contacto del Reino Unido supuse que era una empresa con sede en el Reino Unido como nada para dar verdadera ubicación obvia en el sitio web. ERROR. Pedí dos artículos en stock el 23 de diciembre y los recibí el 9 de febrero. Demasiado tarde para ser de utilidad e ignoraron todas mis amables peticiones de cancelar el pedido y reembolso. Acepto la excusa de Brexit, pero los retrasos previstos en la entrega deberían ser mucho más evidentes en el momento del pedido. Covid no es aceptable, ya que todos los demás proveedores se las arreglan perfectamente bien. No volveré a molestarles con mi negocio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Afirman que nunca han recibido mi pago a pesar de que toda la información era correcta y mi banco confirmó que envié el pago. Envían correos spam que digo "parece que no hemos recibido su pago"" y cuando se intenta resolver el problema que acaba de estancamiento. ¡NO LES COMPREIS!
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