Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
¡10 días para preparar el pedido para su envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Los precios son muy buenos, pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy, 22 de febrero de 21, sigo esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para esperar tanto.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Steven, te pedimos disculpas por este incidente. Sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Yannick, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
El producto es muy bueno y tiene un precio muy competitivo, pero la entrega se retrasó porque venía de fuera del Reino Unido, cosa que no sabía cuando hice el pedido, y los mensajeros lo retuvieron porque faltaba documentación que tuvieron que esperar. No puedo decir que esté muy impresionado con esto, así que me lo pensaré mucho antes de hacer un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Yannick, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Encontré las pinturas acrílicas de los colores que necesitaba en su sitio web. Las pedí y pagué, mi pedido se entregó correctamente en el plazo indicado. Muchas gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Al ser mi primera vez con esta empresa y llevar mucho tiempo en el sur de España me alegró el tiempo que tardó en llegar mi paquete y la entrega fue fluida y sin problemas, recibí mensajes claros y concisos para la recuperación de mi paquete y ahora estoy utilizando el contenido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Cumplimiento de los plazos de calidad de los productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Perfecto nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy satisfecho. Entrega rápida conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Pedido realizado el 12 de febrero y todavía sin aviso de envío. Preparación del pedido muy lenta a pesar de que los productos estaban en stock. He puesto 2 estrellas porque hay muchas referencias en este sitio. Pero cuando cobras el envío a este precio y más de 10 días después sigues sin tener nada en casa sin motivo aparente, es una vergüenza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy satisfecho con mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Excelentes productos, incluso mejores que los de mi juventud
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Steven, te pedimos disculpas por este incidente. Sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
¡Entrega rápida e impecable! ¡Cuidadosamente embalado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Material de muy buena calidad y mucha variedad. Entrega rápida y cuidadosa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
¡¡¡No es justo el precio a pagar por avHobbymaster diecast esta empresa pedir casi el doble del precio!!! ??
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Servicio rápido y excelente. Recomendaría este sitio
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Gran servicio
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Buena y limpia entrega del deadpool 3d metal El único 'inconveniente' es que recibes mucha información en francés sobre la entrega, pero en términos de seguimiento y localización es fácil de seguir ¡Recomendado!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Entrega rápida Contento con él
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Excelente calidad Entrega rápida
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Entrega super rápida Top
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Excelente servicio
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Excelente modelo con buen sonido y muchas funciones. Gran relación calidad-precio, entregado sin daños desde Francia por UPS. Sitio web fácil de usar.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Gran producto y servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Rápido y atento lo recomiendo mi marido y super contento lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2021
El paquete llegó a tiempo y en excelentes condiciones. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Paquete caducado a la recepción: posible pérdida de piezas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Conozco la marca de la pintura. El único pequeño problema es que la entrega es un poco lenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Simplemente perfecto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Vendido el 23 de enero. No se ha vendido nada. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. No tengo ni idea de lo que puedo hacer con mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
RAS El producto cumple
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 euros de mi cuenta bancaria. Al parecer, Hermes hizo dos intentos, pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos tenido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No me han devuelto el dinero, así que les he llamado al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me informaría al día siguiente. Este modelo es el último que tienen en pila por lo que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, hasta ahora no he tenido noticias suyas y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Perfecto Pedido tramitado rápidamente Productos conformes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Entrega rápida tal y como se describía, lo recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Hola, estoy encantada. Me encanta la técnica utilizada por Métal Earth, el corte extraordinariamente preciso de las piezas y el resultado final posterior.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Gran gama entrega rápida y correcta con buena información de seguimiento
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