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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la atención y la capacidad de respuesta de las personas contactadas por teléfono
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
No hay problema.
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A
Nota: 5 de 5
La entrega se realizó muy rápidamente. El paquete estaba muy bien embalado. Estoy muy satisfecho con mi pedido.
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A
Nota: 5 de 5
buenos productos entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
rapidez y conformidad del pedido Recomiendo este sitio
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A
Nota: 5 de 5
excelente servicio tanto por la puntualidad del envío como por la calidad de los artículos enviados.
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A
Nota: 5 de 5
Juego recibido en muy buen estado, a tiempo y perfectamente embalado
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio gracias
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A
Nota: 5 de 5
¡Arriba!
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G
Nota: 5 de 5
.....
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C
Nota: 5 de 5
Pedido recibido correctamente. La web podría ser un poco más intuitiva.
A
Nota: 5 de 5
artículo en perfectas condiciones y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecho con los mensajes de progreso de la entrega. El paquete llegó a tiempo y en buenas condiciones.
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A
Nota: 5 de 5
excelente servicio
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V
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 2 de 5
no satisfecho porque falta el tablero de calcas.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy detallado, entrega rápida e impecable.
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A
Nota: 5 de 5
Todo bien, paquete pedido y llegado con comunicación antes de la llegada, excelente.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mis pedidos
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V
Nota: 5 de 5
Productos tal y como se describen, entrega rápida, todo perfecto. ¡Volveré a hacer pedidos aquí!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 2 de 5
Producto recibido perfecto pero tuve problemas. compra realizada el 24 de febrero. el 1 de marzo pregunté por email cuando saldría el paquete la respuesta fue 3/5 días laborables. el 4 llamo por teléfono para pedir información. me explican que tuvieron que volver a servir mi producto. el 9 sale el paquete el seguimiento estimaba la llegada el 13 de marzo. el 17 llega el paquete. 21 días para recibir mi compra. mala comunicación vendedor. mala comunicación transportista incluso después del 13 de marzo siguió estimando la llegada del paquete el 13 de marzo
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A
Nota: 2 de 5
El escaparate llegó roto, y ninguna respuesta a mi reclamación
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Paquete limpio.
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C
Nota: 5 de 5
Muy agradecido, un producto qué lo quería hace tiempo y lo encontré con 1001Hobbyes
A
Nota: 2 de 5
Ya que me lo pides tan encarecidamente, te daré mi opinión.... Buen orden. Pero cuando lo desempaqué, faltaban los neumáticos para un vehículo. Envié 3 correos electrónicos para preguntar cómo se podía arreglar esto. No, ¡absolutamente ninguna respuesta! Desde entonces, he encontrado las piezas en el embalaje, pero sigo teniendo una mala impresión. Otro sitio de venta de modelos está mucho más cerca de sus clientes...
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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A
Nota: 5 de 5
Tienda muy seria, buena comunicación, visibilidad sobre las existencias, nada de lo que quejarse.
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A
Nota: 5 de 5
gran sitio y grandes productos siempre listos
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
No se respetó en absoluto el plazo de envío. (Y por lo que el paquete fue entregado tarde) No hay vuelta de servicio al cliente para realizar un seguimiento de mi paquete. Los productos pedidos eran fieles a los de las tiendas.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
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A
Nota: 5 de 5
algunos problemas con el sitio, pero están siendo resueltos en respuesta a mi pregunta por un miembro de su equipo, lo que demuestra el nivel de servicio prestado por este maravilloso equipo - no hay que cambiar nada - 1001 hobbies es genial.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena en la entrega de relés.
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G
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y se entrega jaja 10/10
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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V
Nota: 5 de 5
Buena información sobre el estado en el sitio web, tramitación sin problemas, entrega rápida. 1a*****
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 5 de 5
Producto cumple con mi solicitud super ...
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A
Nota: 5 de 5
conformidad de los productos y plazos de entrega
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A
Nota: 5 de 5
facilidad de desplazamiento por la obra, conformidad de los productos y plazos de entrega
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A
Nota: 5 de 5
Nada que añadir... Excelente producto, entrega rápida y puntual. Gracias al equipo
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A
Nota: 5 de 5
Buen servicio al cliente
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Fácil navegación por el sitio. Una vez registrado y pagado el pedido, se envía inmediatamente.
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