1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Desgraciadamente, tardaron mucho en enviar mi pedido, a pesar de que se suponía que todo estaba en stock. Cuando recibí el paquete el décimo día después del pedido, resultó que 1 de los 5 artículos pedidos no estaba en él. Posteriormente envié un correo electrónico al respecto y recibí la respuesta de que el artículo ya no estaba en stock y que se había añadido a mi cuenta un vale único por ese valor. Afortunadamente, la respuesta estaba en neerlandés, ya que el resto de correos (automáticos) llegaban en francés. Muy decepcionante para un primer pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. , Gracias por sus comentarios. Nos gustaría informarle de que hemos emitido una nota de crédito de 4€99, ya que el producto Enamel wash Black no estaba disponible, y en reposición. Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
El paquete llegó en perfectas condiciones y en un plazo razonable. Contenido conforme al pedido. Totalmente satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2021
....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Muy bien. Rápido y limpio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Muy buen servicio y seguimiento de la entrega. Sitio web fiable
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Cada parte de la transacción, desde el pago hasta la promesa del plazo de entrega, se cumplió sin problemas. Sin preocupaciones, sin problemas, sin esperas. Brillianfpt.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
entrega rápida, buena calidad y limpio. lo recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
recepción rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
perfecto según lo solicitado seguimiento de entrega perfecto gr
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Todo fue perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Pedido conforme bien empaquetado el sitio es claro bien organizado varias opciones muy interesantes y menos comunes que otros sitios los precios son justos, ¡hasta la próxima!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Buena acogida a mis expectativas
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Muy rápido y todo correcto 1001% recomendable
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
El producto cumple mis expectativas y la entrega es rápida
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Gran servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
RAS - perfecto, como siempre.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/04/2021
El paquete entregado no contenía mi pedido. Además, no puedo acceder a la página de devoluciones ni ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Lahouze, gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que estamos esperando la devolución del paquete y que le enviaremos la referencia correcta. Le pedimos disculpas una vez más y nos gustaría que supiera que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros.
Gracias por su comentario, atentamente, servicio de atención al cliente de 1001 hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Muy útil
Muy bien
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
sitio bien diseñado buen seguimiento de la entrega producto de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Bien empaquetado, siempre es un placer comprar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Muy satisfecho con mi compra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Fácil de encontrar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
bueno, correcto y rápido. Puede hacer su pedido con total tranquilidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Fino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
muy bueno
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Todo estaba muy claro y bien estructurado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
regalo recibido rápida y correctamente
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Mi experiencia con ustedes ha sido excelente en todos los aspectos.Gracias por vuestra eficacia
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
El servicio es bueno. El envío puede ser caro.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Entrega rápida muchas opciones
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Excelente servicio, artículos embalados en buen orden para protegerlos en el correo, empresa recomendada para comprar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
El segundo pedido fue rápido y sin problemas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Acabo de empezar a usar 1001 pasatiempos todo bien
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
Completo y fácil de usar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Entrega rápida, pedido conforme, seguimiento muy bueno
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Gran selección de productos en el sitio y excelente servicio. Recomiendo encarecidamente el uso de 1001 aficiones desde mi primera experiencia de compra de ellos.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Muy profesional, genial
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Realmente fácil de seguir la página web, encontré exactamente lo que estaba buscando, el pago y el envío fue brillante y super rápido también, precios brillantes, sin duda volveré a usar, gracias.
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