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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con este pedido. Entrega rápida.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 364 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
muy buen servicio, ligero retraso en el envío debido al clima actual, bien empaquetado y excelente descripción del producto.
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A
Nota: 5 de 5
El vendedor es muy fiable y, en general, rápido, incluso para los pedidos que requieren reposición de existencias (el estado de las existencias en línea no siempre está actualizado). El plazo de entrega puede ser entonces de unos diez días, pero en general la información es buena y el cliente está bien atendido. Muy recomendable.
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G
Nota: 5 de 5
Direcciones claras y correos electrónicos de referencia
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A
Nota: 5 de 5
Servicio impecable y buenos consejos
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A
Nota: 2 de 5
El plazo entre el pedido y la entrega es demasiado largo, a pesar de que la empresa tiene su sede en Francia..... El pago por PayPal está sujeto a un "impuesto" (el único sitio comercial que conozco que lo hace) Por no hablar de ciertas faltas de lógica a la hora de hacer el pedido. En resumen, estoy insatisfecho con esta experiencia y no volveré a hacer un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 2 de 5
artículos comprados no conformes con la descripción y la foto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por sus comentarios.3 Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su comprensión, Laure
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, artículo conforme, bien empaquetado gracias
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V
Nota: 5 de 5
El kit ESTABA en stock. Lo pedí el sábado. El kit llegó el miércoles. Bien embalado. Encantado. Y al mejor precio que había encontrado. Proyecto de invierno resuelto.
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C
Nota: 5 de 5
Sin problemas en las compras que e realizado.
V
Nota: 5 de 5
Wow, acabo de recibir mi U-Boat (con el interior transparente [ AWESOME] ) vendido a través de 1001 Hobbies Estoy completamente satisfecho. Fueron rápidos y profesionales, dejándome con una experiencia completa y agradable. Gracias y espero más de lo mismo.
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir todo perfecto ningún problema
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G
Nota: 5 de 5
¡Gran calidad y envío rápido y muy cuidado!
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G
Nota: 5 de 5
Página web perfecta y cumplimiento de pedidos excelente.
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A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y rápido
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, caja de gran tamaño en comparación con el pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Mi marido está encantado. Nos veremos pronto para un nuevo pedido.
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G
Nota: 5 de 5
Entrega recibida buena y rápida.
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V
Nota: 2 de 5
el piloto a escala 1/48 en el que me gasté 21 dólares ni siquiera cabía en el modelo a escala 1/48 que estaba construyendo. Al menos lo enviaron rápidamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Hoy mismo hemos transmitido esta información a nuestro departamento de compras, que la enviará a nuestro proveedor.
Gracias por su tiempo Gracias por su tiempo, 1001hobbies servicio al cliente.
Gracias por su tiempo Gracias por su tiempo, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
bonsoir impec rien a redire cordialement Herve
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A
Nota: 5 de 5
Gracias; RAS, ¡un servicio perfecto!
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C
Nota: 5 de 5
Todo correcto y rapidez en el envío.
A
Nota: 5 de 5
Muy bien empaquetado, entrega rápida, ¡encantado!
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A
Nota: 5 de 5
muy buen sitio, entrega rápida, muy buen producto.merci
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C
Nota: 5 de 5
Sorprendido. Rapided y eficacia
C
Nota: 5 de 5
Seguir asi
A
Nota: 5 de 5
Gracias por su profesionalidad
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C
Nota: 5 de 5
Buena página, intuitiva. El envío llegó en el tiempo previsto.
V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio e información durante todo el proceso.
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V
Nota: 5 de 5
Entrega super rápida
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A
Nota: 2 de 5
Hola, la hoja de calcas venía doblada por la mitad en el sobre, justo donde están dos de los cuatro diseños que me interesan.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, rápido, eficiente y mucha variedad
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V
Nota: 5 de 5
¡Muy buenas piezas, chicos ROCK!
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V
Nota: 5 de 5
¡Todo es perfecto!
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V
Nota: 5 de 5
Precio competitivo y entrega rápida. Excelente.
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C
Nota: 2 de 5
Me enviaron la maqueta con una protección insuficiente, y la caja me llegó bastante aplastada y con un agujero enorme. Las cajas de las maquetas son de un cartón poco resistente, si no se mete esa caja en otra externa más resistente, los "cuidadosos" chicos de Correos o las empresas de paquetería pueden machacar el paquete bastante. Informé a 1001hobbies de la incidencia y de momento no tengo contestación.
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Hoy mismo transmitimos esta información a nuestro departamento de compras, que la enviará a nuestro proveedor.
Gracias por su tiempo
Gracias por su tiempo,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Hoy mismo transmitimos esta información a nuestro departamento de compras, que la enviará a nuestro proveedor.
Gracias por su tiempo
Gracias por su tiempo,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
C
Nota: 5 de 5
MUY BUENA EXPERIENCIA, VENDEDOR SEGURO Y HONRADO, MUCHAS GRACIAS
G
Nota: 5 de 5
buena y rápida entrega
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, tienda online fluida y segura. Lo recomiendo
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