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A
Nota: 5 de 5
Nikel como siempre.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 362 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto
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C
Nota: 5 de 5
Profesionalidad, rapidez, buena comunicación.
V
Nota: 5 de 5
Excelente artículo de calidad entrega rápida extremadamente satisfecho excepto por el embalaje, por desgracia, el embalaje en mi opinión es totalmente inadecuado entregado sólo en plástico de burbujas y sin cobertura dura para proteger la caja aparte de que estoy satisfecho con mi compra.
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A
Nota: 5 de 5
todo OK
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A
Nota: 5 de 5
TODO VA BIEN
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A
Nota: 5 de 5
Llevo varios pedidos a 1001 maquette y nunca me han decepcionado... Un seguimiento del pedido muy bueno... Y un servicio personal sencillo y práctico.
Lo recomiendo encarecidamente.
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Lo recomiendo encarecidamente.
A
Nota: 5 de 5
Ningún problema Sitio recomendable
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto por el sitio, la entrega y la rapidez
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A
Nota: 5 de 5
Sitio interesante con una amplia gama de productos.
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme, bien embalado, plazos de entrega excelentes, mejor de lo anunciado. Excelente.
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V
Nota: 5 de 5
Proceso de compra sin problemas, entrega rápida, bien embalado, todos los artículos en perfecto estado, exactamente como se describen. Los colores de los puzzles son los de la foto. ¡Todo muy bien! ¡¡¡Una y otra vez con mucho gusto y muchas gracias !!! :)
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A
Nota: 2 de 5
Pedido entregado a tiempo pero muy decepcionado por el contenido de la caja, piezas mal desbarbadas, quebradizas y difíciles de montar. No volveré a pedir más productos de esta marca.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 2 de 5
Casi un mes para la entrega de un producto que figuraba como inmediatamente disponible
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G
Nota: 5 de 5
Excelente sitio web fresco.
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V
Nota: 5 de 5
Los artículos llegaron en buen estado, envío rápido. Muy satisfecho.
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V
Nota: 5 de 5
De nuevo, otro servicio rápido. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó muy rápido. Muy buena comunicación, lo recomiendo.
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V
Nota: 5 de 5
No hay mucho que decir; 1001 Hobbies tenía el artículo que quería, a un precio que estaba dispuesto a pagar y llegó en un plazo razonable (desde Francia). Una transacción satisfactoria.
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V
Nota: 5 de 5
Un servicio profesional rápido de primera
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C
Nota: 5 de 5
satisfecho
V
Nota: 5 de 5
el sitio web es fácil de navegar
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A
Nota: 2 de 5
En varias ocasiones, para conseguir productos, tuve que presionar para que me enviaran los productos disponibles y me devolvieran los que faltaban. No se puede esperar tanto por los productos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, algunos de los productos de su pedido fueron retirados del almacén por nuestros proveedores antes de que los recibiéramos. Esto causó un retraso en el plazo de entrega y le pedimos sinceramente disculpas.
No obstante, sólo le enviaremos los productos si los recibimos y estamos siempre a su disposición para informarle sobre sus productos pendientes.
Atentamente, El Departamento de Ventas.
No obstante, sólo le enviaremos los productos si los recibimos y estamos siempre a su disposición para informarle sobre sus productos pendientes.
Atentamente, El Departamento de Ventas.
V
Nota: 5 de 5
Compra y entrega rápida y sencilla. Muy recomendable
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V
Nota: 5 de 5
El envío fue rápido ya que llegó por mar
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena empresa
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A
Nota: 5 de 5
Siempre hemos estado muy satisfechos con 1101hobbies, tanto en la recepción como en la preparación del pedido y la entrega. Sólo hay un inconveniente, y ellos lo saben, porque ya se lo he dicho: cuando eliges un modelo, teóricamente pides las pinturas que van con él, pero en su página web no hay ninguna indicación de los colores apropiados para el modelo que quieres pedir. Tienen que mejorar esto. Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Después de pedir varias marcas diferentes de pintura, no he tenido ningún problema, todo está siempre bien empaquetado y se envía rápidamente. El único pero es que la etiqueta de los botes de tamiya oculta el número de producto.
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A
Nota: 5 de 5
El sitio es fácil de navegar, con una amplia gama de productos y un excelente seguimiento de los pedidos.
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A
Nota: 5 de 5
Impecable. El pedido llegó a tiempo, sin problemas.
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G
Nota: 5 de 5
muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Fácil y rapido
A
Nota: 5 de 5
Mucha variedad en la gama y plazos de entrega correctos
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V
Nota: 5 de 5
Muy receptivos a las necesidades del cliente y rápidos en responder. Una transacción muy agradable y les encargaré muchos más modelos a escala.
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A
Nota: 5 de 5
El sitio tiene un buen surtido y es fácil de manejar. La entrega es rápida. Buena
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A
Nota: 5 de 5
Gran servicio y excelente asistencia.
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A
Nota: 5 de 5
Amplia oferta, sitio fácil de usar, sin puntos negativos
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A
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Entrega en 24 horas ...!!!! ¡¡¡Genial!!!
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A
Nota: 5 de 5
todo muy bien....gracias y hasta pronto
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A
Nota: 5 de 5
Una vez más, el sistema de códigos de descuento no funciona. Acabo de hacer dos pedidos por más de 300 euros, soy un cliente nuevo y los resultados son cero bonificaciones.
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