1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Como ya he mencionado en mis anteriores llamadas y correos electrónicos, el paquete no contenía los artículos que pedí. Ahora devuelvo el paquete y espero que me envíen mi pedido con los artículos correctos lo antes posible para poder finalizar mi diorama y regalárselo a un amigo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Pedimos disculpas por este incidente, por favor creemos que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Su petición ha sido tenida en cuenta. Por favor, manténganos informados tan pronto como llegue su pedido. Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Muy buen sitio para modelos
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Muy satisfecho con el kit 1/48 FW1000 de Fist of War. No hay muchos que ofrezcan este kit en el mundo y 1001 Hobbies me ayudó de nuevo. Simplemente una gran tienda de hobby con muchos artículos que no se encuentran fácilmente. ¡A++++ tienda!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Encontré una maqueta que no podía encontrar en ningún otro sitio, que quería desde hace tiempo, y me la entregaron muy rápidamente. Un gran servicio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Muy completo, Material de primera calidad, Envío rápido.Excelente
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2023
El pedido se retraso y llego incompleto. He reclamado y no he recibido respuesta, ni exolicacion
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Veo que, efectivamente, hemos recibido varios correos electrónicos. Vuelvo a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos enviarle el artículo que falta. Que tenga un buen día.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Muy serio, entrega rápida y cómoda
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
La entrega fue rapidísima, el contacto con el vendedor absolutamente ejemplar y muy servicial. ¡Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento!
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
El pedido se realizó sin problemas y la entrega también.
Yo diría que sigan trabajando así de bien.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
5 estrellas lo dicen todo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Alta calidad y entrega rápida :)
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Producto de calidad y envío rápido
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Precisión en la información, los plazos y la entrega.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
El paquete llegó muy rápido y en excelentes condiciones. Recibí actualizaciones constantes sobre mi pedido. Sin duda lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
El artículo llegó antes de lo esperado y en perfectas condiciones en todos los sentidos, muy satisfecho, haré más pedidos en breve 🤝
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Todo bien
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Todo perfecto gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Buena caja la recomiendo, mucha variedad
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Entrega rápida y eficaz, muy satisfactoria
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Perfecto como siempre
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Entrega puntual Precioso puzzle de madera en 3D
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
paquete recibido rápidamente, bien embalado. Muy bueno.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Muito bom.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Muy bien todo , eskerrikasko
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2022
La entrega tardó mucho y no hubo más noticias que el hecho de que mi paquete había llegado...
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
El plazo de entrega fue bastante largo. Pero los productos están en perfectas condiciones y, por lo tanto, el tiempo de espera merece la pena. Muy buenos productos. Volveré a hacer un pedido con mucho gusto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
No tengo nada de lo que quejarme. El sitio es de fácil acceso y los pedidos fáciles de realizar. Muy satisfecho con el sitio, como siempre.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Empresa buena y fiable con una amplia gama de productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Entregado a tiempo...
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Esperaba que el envío fuera más rápido pero salvo este pequeño detalle desde el pedido hasta la entrega todo fue perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Siempre bien. Gracias.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Bueno comercio, envio rapido y todo perfecto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Siempre encuentro lo que busco, y a menudo he recomendado esta cita
Opinión traducida
P
Patricia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Muy satisfecho con sus productos ¡Esta es la 2ª vez que pido sus productos!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Bonito modelo pero la construcción no es para todo el mundo y requiere mucha paciencia y saber hacer (es decir, experiencia).
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Todo entregado en buenas condiciones. Tuve que esperar un poco, pero lo indicaban claramente en la página web. El pedido no se envía hasta que no está todo. Había pedido más de 20 artículos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
productos excelentes. muy profesionales
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Buen seguimiento de los pedidos
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