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C
Nota: 5 de 5
TODO MUY BIEN PLAZOS DE ENTREGA BUENOS
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
No hay puntos negativos que señalar.
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A
Nota: 5 de 5
Impecable
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V
Nota: 5 de 5
Perfecto, rápido, comunicativo.
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
Un sitio muy receptivo, un equipo bien organizado y amable al teléfono y en la sala de exposición.
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G
Nota: 2 de 5
24/1/23 pedido, ahora 27/2 todavía no he recibido nada. Ridículo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje y sus comentarios. Sentimos mucho esta situación. Hemos visto que en algunos casos extremos la entrega puede tardar hasta un mes. Si todavía no has recibido nada, te sugiero que nos envíes un correo electrónico a [email protected] y procederemos a realizar un nuevo pedido. Que tenga un buen día
A
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Gracias, señor.
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A
Nota: 5 de 5
Buen precio (ni bajo ni alto) y el envío llegó a tiempo y embalado estupendamente con los modelos comprados perfectos, sin arañazos ni desperfectos, precintados como en origen.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Sólo lamento que falte uno de los artículos que pedí... ¡no es para tanto!
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A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete bien embalado protegiendo las cajas interiores de los modelos. El paquete llegó en el plazo anunciado al realizar el pedido.
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C
Nota: 5 de 5
Llegó muy rápido. Buen servicio
A
Nota: 5 de 5
Se cumplen los plazos y la oferta es amplia y de calidad.
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C
Nota: 5 de 5
El trato, la gestión y el envío han sido impecables. Gracias.
A
Nota: 5 de 5
Excelente seguimiento
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A
Nota: 5 de 5
Cero puntos para el repartidor que afirmó haber visitado la casa y no haber encontrado a nadie. Lo cual no es cierto. Así que no vuelva a elegir la entrega a domicilio. No obstante, gracias por reembolsarme el transporte. Por lo demás, muy buen producto y servicio.
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G
Nota: 5 de 5
La mejor variedad de artículos de modelismo y un servicio rápido
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto !!!! Envío rápido y precio barato comparado con otros sitios
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V
Nota: 5 de 5
Excelente selección de modelos y calcas para esos modelos. Llevo más de 15 años montando maquetas de aviones. Necesitaba un pasatiempo después de jubilarme y realmente aprecio una tienda en línea como 1001 Hobbies. Siempre tienen exactamente lo que he buscado. Envío desde el extranjero y los artículos siguen llegando aquí en los EE.UU. muy rápidamente.
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V
Nota: 5 de 5
Me gusta la selección y los precios que ofrecéis vuestro catálogo(online) es sencillo de utilizar también :)
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V
Nota: 5 de 5
El embalaje era muy bueno y el modelo tiene todo lo que quería gracias
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A
Nota: 5 de 5
Impecable muchas gracias
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A
Nota: 5 de 5
siempre receptivo, buen seguimiento del pedido y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Acostumbrada a encargar figuritas de importación, buscaba un sitio en Francia para evitar las tasas de aduana, cada vez más astronómicas (¡¡gracias Francia y sus impuestos sobre los productos no disponibles!!). Me intrigó la historia de los fundadores y lo probé comprando una figurita de Evangelion. Estoy más que encantada con la compra! La figura llegó bien embalada. El seguimiento de mi paquete fue impecable y el paquete llegó a tiempo. La variedad disponible en el sitio es enorme, ya sean figuritas, puzzles, maquetas o manga. Lo recomiendo al 100% y yo también lo recomendaría!
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V
Nota: 5 de 5
Producto estupendo, envío rápido, muy bien empaquetado, volvería a comprar aquí con mucho gusto
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G
Nota: 5 de 5
La entrega podría ser un poco más rápida, pero no es un problema, por lo demás perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio fuerte y envío rápido, productos de primera calidad a la venta
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A
Nota: 5 de 5
muy satisfecho, sitio serio
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A
Nota: 5 de 5
Un sitio donde encuentro lo que necesito. una entrega rápida y cuidadosa. un contacto telefónico agradable y rápido. qué más se puede pedir.
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V
Nota: 5 de 5
Gran equipo
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A
Nota: 5 de 5
Buena capacidad de respuesta
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A
Nota: 5 de 5
¡R A S perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
servicio rápido gran elección en el sitio lo recomiendo
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C
Nota: 5 de 5
Todo bien y en plazo
A
Nota: 5 de 5
Sitio para recomendar el envío como consecuencia de la indisponibilidad temporal de un producto de mi pedido.
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A
Nota: 2 de 5
Modelo de plástico ya pintado
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el artículo. Si aún no lo ha hecho, puede devolvérnoslo y solicitar un reembolso. En ese caso, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies servicio al cliente
A
Nota: 5 de 5
Velocidad y precisión
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A
Nota: 2 de 5
Como ya he mencionado en mis anteriores llamadas y correos electrónicos, el paquete no contenía los artículos que pedí. Ahora devuelvo el paquete y espero que me envíen mi pedido con los artículos correctos lo antes posible para poder finalizar mi diorama y regalárselo a un amigo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Pedimos disculpas por este incidente, por favor creemos que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Su petición ha sido tenida en cuenta. Por favor, manténganos informados tan pronto como llegue su pedido. Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.