1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Jean-Claude S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
El sitio es de fácil acceso y agradable consulta.
Opinión traducida
P
Philippe E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy bien, ha habido un ligero retraso pero estaba avisado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Incluso si necesita un artículo muy raro, este sitio hace todo lo posible por encontrárselo, lo que demuestra su pasión por hacer felices y respetar a sus clientes. Gracias también por ello.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
P
Patricia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2023
El artículo se compró el 12 de septiembre pero no llegó hasta el 25 de octubre y sólo después de 2 correos electrónicos y un mensaje en Instagram dm. Lo compré para dar como regalo de cumpleaños y llegó después de la fecha.Definitivamente nunca voy a comprar en la tienda de nuevo y no lo recomendaré.
Opinión traducida
Y
Yves V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Servicio rápido y fiable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
Marie Noelle N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
R A S
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
Michel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Pido pinturas con referencias y cuando las recibo no hay referencias en los botes.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
P
philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
hola nada que decir
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
R
Robert D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2023
servicio superior
Opinión traducida
M
MICHEL S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Reconozco la seriedad y puntualidad de la empresa después de unos contratiempos que me sorprendieron... vuelvo a ser un cliente fiel. Enhorabuena. SIMON
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
L
Lucia K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Fácil de encontrar, el envío tarda un poco más porque ( en mi caso) tuvo que venir de Francia. La larga espera se ha visto recompensada con un producto muy bonito.
Opinión traducida
J
Julien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Gratamente sorprendido. Extremadamente eficaz. Primera vez en el sitio pero lo recomendaría con los ojos cerrados. Lo volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
D
damien H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2023
Navegación sencilla en el sitio, pedido recibido en 4 días, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
Maria Pilar F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Tarda un poco en llegar, pero el producto es exactamente el deseado, ni imitaciones ni adaptables, producto de la marca original y a buen precio.
L
Luc C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Aparte de que el paquete llegó en un estado lamentable (cartón aplastado), a pesar de que esperaba que estuviera bien embalado después de 17 días de espera, una "maqueta", extrañamente ofrecida sin foto (lo que me pareció sospechoso y justificó una llamada telefónica), la llamada "maqueta" del Iliouchine Il-76 es muy desconcertante: No hay caja, y las piezas son muy toscas, moldes no individualizados al estilo "tosco", sin sistema de enclavamiento y de plástico bastante blando, ¡por lo que son difíciles de trabajar! Así que no sé si sabría qué hacer con ellas, a pesar de 35 años de experiencia en el modelismo; ¡no valían 150 euros! Me hubiera gustado añadir algunas fotos al comentario, sería más elocuente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
F
Francesco D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Satisfecho con la compra
Opinión traducida
F
Flemming H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Muy buena comunicación en el seguimiento del pedido tramitado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
C
CHRISTOPHE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Todo lo que pedí estaba en el paquete y bien envuelto. Es Navidad antes de tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
I
Ian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Excelente servicio. He utilizado 1001 Hobbies varias veces y los recomendaría.
Opinión traducida
U
Udo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Mercancía recibida después de tres semanas - todo de primera - gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2023
servicio rápido y muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
W
William B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Enviaron exactamente lo que pedí en el plazo previsto. Gaste con confianza.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
C
Cristian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Excelente sitio, fácil de navegar por él; como sugerencia: sería bueno añadir algunas fotos más en algunos de sus artículos para evaluar mejor lo que compramos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
F
FREDERIC B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Muchas opciones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
F
Frédéric T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Hola, por 1ª vez, el paquete llegó con 1 día de retraso ... siendo este, pedido entregado impecable!!! así que, ¡felicidades a todos los equipos de 1001 HOBBIES! seguir así!!! Cdlt. Frédéric T
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
F
Fabien F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Sitio serio y una entrega muy rápida nada que decir muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
E
Elisa B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Muchas molestias y ninguna actualización del pedido
Opinión traducida
Q
Quentin G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Pre-pedido enviado rápidamente recibido con la misma rapidez, bien embalado, el producto se ajusta y todo a un precio justo. Recomendaría este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
R
Reinhard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Artículos encontrados rápidamente mediante la barra de búsqueda, proceso de pedido sencillo, información continua sobre el estado de la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Totalmente satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
michael B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2023
rápido y bien empaquetado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
super, entrega ultra rapida para mi, recibi mi paquete al dia siguiente de su envio solo 24 horas despues, es mi 1er pedido en este sitio, estoy satisfecho, gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
S
Sergio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Tienen una página muy fácil de usar y de encontrar los productos. El pedido estaba pronto en casa y muy bien protegido. Seguro que repito otra compra en ésta empresa.
B
Bas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Fiable y siempre envía con mucho cuidado para que los productos y el embalaje lleguen ordenados
Opinión traducida
R
Ruudje S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Entrega rápida y buen servicio
Opinión traducida
W
Willy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy bien embalado y entrega rápida
Opinión traducida
M
Marine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Muy bien embalado y entregado rápidamente. Muy contento con el producto
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 