Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 446 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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S
Stephane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Siempre arriba
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D
Daniel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Recibí el pedido en buen estado y buen servicio.
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G
Gilbert C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Mi pedido llegó antes de lo esperado (lo estoy integrando en un diorama - indi y su padre en la moto. Así que to está bien. El sitio parece fácil de navegar (hice el de un hospital) y sobre todo los precios son competitivos (lo cual es importante para el cliente). Un saludo Gilbert.
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C
Christiane P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2023
¡¡¡¡Pedido realizado el 1/12 y recibido el 21 !!!! Cuando en su web ponía: ¡¡¡enviado en 8 días!!! ¡¡¡mis ventas navideñas todas canceladas!!! Una estrella rota en el paquete!!5
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
O
Ollivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
entrega puntual
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T
Thierry G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
No hubo problemas particulares para navegar por el sitio, pero el tiempo transcurrido entre el pedido y la entrega fue demasiado largo. Por lo demás, en cuanto a los productos, sin problemas.
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E
eugenie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
gracias
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O
Oceane S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2023
El paquete llegó tarde y a la dirección equivocada
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Entrega rápida
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R
Richard W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Un producto de nicho, pero en stock, bien de precio y llegó rápido. Buen producto.
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I
Ian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Gran servicio, muy contento en general : ))
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M
Matthew P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Muy fácil de enviar. Envío rápido. Envío desde Francia sin problemas.
Exactamente como se anunciaba. Volveré a utilizarlo.
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B
Birgit G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
¡¡¡Exactamente como en la foto, entrega rápida, muchas gracias, encantado de nuevo!!!
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V
Veronique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Entrega puntual
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S
Stephen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Sitio web fácil de usar. Buena comunicación en los pedidos. Entrega rápida.
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V
vittorio E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Totalmente satisfecho
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E
Eric I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Os dejé muchos mensajes a la atencion de cliente, para que cambiaseis la dirección de entrega porque me mudaba. Finalmente contacté con una operadora para que lo hiciese y me dijo que estaba todo okey, que había cambiado la dirección. Fue mentira porque se entregó igualmente a mi antigua dirección y tuve que pedir favores para que me lo hiciesen llegar los nuevos inquilinos.
R
Robert D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Después de que el enlace de seguimiento dijera que el paquete había sido devuelto, me preocupé mucho tras ver algunos comentarios horribles de trustpilit. Pero un mensaje al servicio de atención al cliente y el paquete se volvió a enviar con otro servicio de mensajería y llegó a mi casa 2 días después. Un servicio fantástico.
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C
Carlo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2023
Rapidez de entrega
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N
Nathalie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Muy rápido.
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B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Entrega perfecta y a tiempo.
Muy recomendable.
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H
Hervé P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Cumplimiento y puntualidad
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T
Thomas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
nada que comunicar
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S
Stephane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Excelente sitio
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H
Hervé S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Pedido recibido a tiempo, más o menos un día laborable... Lo que sigue estando dentro del margen anunciado por el proveedor...
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F
Flaudio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2023
Bien surtido y entrega puntual
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S
Siem N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
......
Opinión traducida
N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Excelente experiencia, y entrega rápida en el punto de relevo cercano a mi domicilio.
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J
JULIEN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Información en tiempo real sobre la llegada del pedido y explicación del progreso
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R
Raynald L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Sitio agradable y seguimiento de pedidos serio, alertado de retrasos que no es el caso con todos los comerciantes.
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M
Massimo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
ENVÍO RÁPIDO Y SEGURO, ARTÍCULOS DE ACUERDO CON EL PEDIDO. TODO OK
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M
MICHAEL T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Very good website. Very happy with my product.
M
morris M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2023
servicio impecable como siempre
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V
Vincenzo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Entrega rápida, profesionalidad, fiabilidad y calidad.
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M
Milan V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Le doy a este sitio sólo 2 estrellas porque había pedido 7 modelos, pero sólo recibí 6, los B-29 superfortalezas escala 1/48 por revell no recibí en el paquete. Entonces envié otro correo pero no he recibido respuesta. Así que no sé dónde ha ido a parar esta caja de construcción de m9del. El paquete en sí no estaba dañado y todas las maquetas estaban en perfecto estado. Además, el paquete se entregó con bastante rapidez.
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D
Didier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Super
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I
Isabelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Super rápido para el pedido, super rápido para la entrega, recomiendo encarecidamente este sitio, por su facilidad de uso y sobre todo por su calidad, que es un plus.
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J
Julien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Sitio web muy claro Entrega rápida y puntual
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R
Rene H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Al parecer, fue difícil conseguir 1 paquete. Pero se hizo el esfuerzo. Tuvo que venir de China, creo. Al final, todo llegó muy bien (3 modelos de construcción) completo. ¡Ya puedo empezar! 1001 Hobbies tiene una selección realmente amplia. ¡Usted no tiene que salir de su casa para algo agradable!
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G
Guylaine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
El pedido fue muy bien. Llegó rápidamente. El sitio es fácil de navegar.
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