Opiniones de clientes de 1001hobbies

Como era de esperar.

entregado a tiempo y en buen estado

El pedido está completo y entregado a tiempo. Los precios son correctos y la calidad insuperable, así que no hay nada de lo que quejarse porque todo es perfecto.

Llegan un poco tarde, pero en perfecto estado

todo conforme pero el tiempo de respuesta fue un poco largo

Justo a tiempo

Después de algunos pedidos caóticos, el sitio parece haber recuperado el control de su servicio posventa y su logística. Si se confirma, ¡será un sitio excelente para los modelistas!

Excelente sitio que permite ordenar y elegir productos por tipo, época y escala. Excelentes productos con mucha variedad que además te permite encontrar material especial. Plazo de entrega un poco largo pero en esta época covida las dificultades están justificadas.

Gran sitio web. Entrega puntual.

Artículo ordenado y pagado Dragon Apollo 17 1/72 de repente ya no está disponible y entregable. Necesita tiempo para darse cuenta de esto y obtener el reembolso.

Muy satisfecho. Gracias.

Entregado en poco tiempo, el embalaje ligero y un producto ligeramente dañado explican el 4* y no 5* ...

Satisfecho entrega rápida

bien servido;

Buenos días El pedido tardó en desarrollarse, básicamente por la barrera de la traducción y porque yo no veía el motivo del retraso. El modelo F-105 no estaba en stock. Aparte de eso todo fue muy bien, Gracias

Entrega muy rápida, la única pega es que al enviar las brochas no están protegidas, por lo que se pierden en el sobre.

bien

Más de la mitad del pedido no estaba disponible, y el plazo de notificación de esta indisponibilidad era demasiado largo. Además, algunos artículos que estaban disponibles y, por tanto, se entregaron, estaban directamente relacionados con la parte no disponible del pedido: no los habría pedido si hubiera sabido que el resto no estaría disponible. Aproveché una nota de crédito e hice otro pedido, sólo que el pago adicional a la nota de crédito significaba que también tenía que pagar gastos de envío adicionales. Está claro que hay que revisar el procedimiento de indisponibilidad. Por otro lado, la calidad de los artículos y el embalaje siguen siendo impecables.

Entregado a tiempo.

muy contento con la compra a este vendedor

perfecto por los productos, no tan bueno por los plazos de entrega, 2 articulos comunicados como disponibles se esperaban en reorder, una pena por la falta de verdad sobre las existencias.

Un poco demasiado lento

Buen material pero faltaba información del envío del paquete.

El pedido ha llegado rápido y las maquetas son geniales

Todo fue de nuestro agrado.

Falta una página del manual

¡Material puntual y perfecto!

No se cumplió el plazo en Navidad pero al final se arregló para enviar a otra dirección. Producto conforme

no satisfecho porque falta el tablero de calcas.

Material conforme, pero plazos de entrega excesivamente largos para un simple bolígrafo (2 semanas).

el último paquete llegó sin abrir, pero sin pérdidas

C ' est Super , facil a trouver les divers modelles , c ' est tres bien classifié , et le suivi est toujours parfait BRAVO

Producto recibido perfecto pero tuve problemas. compra realizada el 24 de febrero. el 1 de marzo pregunté por email cuando saldría el paquete la respuesta fue 3/5 días laborables. el 4 llamo por teléfono para pedir información. me explican que tuvieron que volver a servir mi producto. el 9 sale el paquete el seguimiento estimaba la llegada el 13 de marzo. el 17 llega el paquete. 21 días para recibir mi compra. mala comunicación vendedor. mala comunicación transportista incluso después del 13 de marzo siguió estimando la llegada del paquete el 13 de marzo

El escaparate llegó roto, y ninguna respuesta a mi reclamación

Todo fue fácil de encontrar, el único punto de mejora es el manejo del correo electrónico, recibí una confirmación en holandés y luego los mensajes sobre el envío en francés. Eso deberían solucionarlo, mi francés es como mi húngaro o ruso, no lo hablo y no sé leerlo.

¡siempre se puede mejorar!

Ya que me lo pides tan encarecidamente, te daré mi opinión.... Buen orden. Pero cuando lo desempaqué, faltaban los neumáticos para un vehículo. Envié 3 correos electrónicos para preguntar cómo se podía arreglar esto. No, ¡absolutamente ninguna respuesta! Desde entonces, he encontrado las piezas en el embalaje, pero sigo teniendo una mala impresión. Otro sitio de venta de modelos está mucho más cerca de sus clientes...

1001 Hobbies merece un pulgar hacia arriba por haber entregado algunos artículos de ganga y difíciles de conseguir en mi puerta a tiempo y en excelentes condiciones. Aconsejaría a cualquiera, después de haber encontrado un artículo en su magnífica gama de acciones, para darles una oportunidad.

No se respetó en absoluto el plazo de envío. (Y por lo que el paquete fue entregado tarde) No hay vuelta de servicio al cliente para realizar un seguimiento de mi paquete. Los productos pedidos eran fieles a los de las tiendas.

Muy buena comunicación y explicaciones sobre el ligero retraso en la entrega.
Muchos otros sitios no hacen esto