Opiniones de clientes de 1001hobbies

bueno, corresponde al pedido, la entrega puede ser un poco lenta.

Todo fue como la seda

Tras mi pedido recibí un mensaje diciéndome que estaba en stock y recibí mi pedido 1 mes después, demasiado tiempo para mí.

Entregado con un cambio de punto de relevo, pero paquete recibido 15 días después de la fecha inicial de entrega voy a poner que en la cuenta del confinamiento de lo contrario RAS

no pida nunca productos que no estén disponibles inmediatamente: no se respetan los plazos de entrega

Entrega demasiado larga

Es muy complicado regalar algo a alguien: el paquete llega, pero a nombre del remitente. Sigo esperando respuesta a mis peticiones de ayuda por chat y correo electrónico. Es una pena, el catálogo es estupendo...

Llevo 30 días esperando. Todavía falta parte de mi pedido. Es bastante chapucero.

entrega en dos plazos un poco tarde pero correcto y limpio

No hay problema.

fácil de navegar; intente mejorarlo aún más

Gran selección y buenos precios. La entrega tardó un poco más pero no todo puede estar en stock y en plena pandemia hay que tener paciencia. Recomendado para todos los modelistas.

Buena página web, pedido bien atendido.

Es una pena que su departamento de ventas no pueda cambiar la dirección de entrega una vez que el pedido se ha realizado en línea, aunque mi pedido sigue en sus manos. Deduzco de ello que el ser humano no tiene ningún control sobre su sistema informático y que su departamento de logística se limita a pegar las etiquetas suministradas por su sistema, sin otra opción que obedecer a la máquina... . Lástima para mí si tengo que mudarme inesperadamente. Así que ahora no puedo utilizar sus productos, que han llegado donde ya no estoy. Aunque su entrega se haya realizado correctamente en la dirección prevista inicialmente. Habría sido de agradecer un poco de flexibilidad y voluntad de responder positivamente a mi solicitud. Así que la entrega se ajustó al pedido a tiempo pero no sé cuándo podré recogerlo. Una vergüenza de nuevo.
Sr. Bozzonetti

Buena entrega, sólo los correos electrónicos de envío podrían estar en inglés o traducción local

Le doy un 8 Estoy satisfecho con la página web .

Navegación por el sitio: todavía tiene algunos progresos que hacer, especialmente en pinturas y accesorios. Los resultados después de las selecciones son demasiado producto al azar y la entrega totalmente conforme a la demanda

Buena variedad de productos. Disponibilidad a veces un poco larga. Entrega cuidadosa.

No se me informó de que mi pedido de 291 libras no se enviaba desde el almacén del Reino Unido, sino que venía de Francia, lo que me costó 63 libras en impuestos de importación y gastos de tramitación además de mis 291 libras, si lo hubiera sabido no habría hecho la compra.

satisfecho con el servicio

Ninguna respuesta por correo electrónico cuando intenté cancelar mi pedido al ver que tardaba tanto.

Todo correcto. Sin problemas.

No está mal

perfecto

La entrega tardó más de lo anunciado, algo más de una semana frente a 4 días.
Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

El carboncillo llegó en varios trozos, escribí pero sin devolución. La entrega bastante larga pero el resto de mis compras están bien... Yo no recomendaría este sitio.

Un poco lento en la entrega, pero bueno para el resto

Muy satisfecho con la tramitación de mi pedido

satisfecho en general, pero plazo de entrega relativamente largo

Sin problemas de entrega

Artículos bien, pero plazo de entrega largo e incierto

Estoy satisfecho

Serio y bastante rápido. Una descripción de la elección de colores para tomar con el modelo ayudaría mucho creo 🤔

buen sitio precios claros y buen servicio plazo de entrega un poco largo pero en mi caso faltaban algunos articulos y no era facil de encontrar. muy buen servicio no obstante

Demasiado tiempo para recibir el pedido

Me preocupé después de leer algunos comentarios diciendo que los artículos no habían aparecido y la dificultad en el contacto con 1001. La calidad de los productos es muy buena y los precios son muy competitivos, lo que hace que el servicio sea muy bueno.

Los plazos de disponibilidad de los productos deben actualizarse para tener en cuenta las consecuencias del Brexit en la gestión de las existencias. Pero gracias a la capacidad de respuesta del Servicio de Atención al Cliente, pude recibir mi pedido en un plazo razonable. Gracias y ¡bien hecho!

producto pedido, entregado rápidamente

entrega: RAS, recepción telefónica agradable, buen asesoramiento. Sin embargo, 1 de los 6 productos entregados (botes de pintura) era un 30% inferior a la capacidad de pintura;

Según lo pedido y entrega rápida