Opiniones de clientes de 1001hobbies

¡No!

Uso del sitio ok

es un buen sitio de modelismo y figuritas, la búsqueda de objetos y la exposición no siempre son muy buenas.

Uno de los juegos de detalles de resina tenía un escape roto y una brida "protectora" rota. No es gran cosa, pero creo que debería implementarse un embalaje de protección adicional. Esto probablemente habría evitado la rotura. También creo que el tiempo de envío fue considerable, incluso con la pandemia, aunque me doy cuenta de que el sistema postal fue el culpable aquí...

bien, haz lo que dicen

Aparte de tener que esperar para la orden después de pagar una prima para el correo y el embalaje de los artículos recibidos eran como se indica el sitio web era fácil de seguir experiencia en general buena

Amabilidad e información sobre el envío y la trazabilidad

fácil de navegar

Super bien empaquetado, todo está bien, no falta nada. Sólo una cosa que no es genial, el tiempo de espera para tener su paquete. De hecho, a menudo lo que pedimos no es realmente en stock, por lo que tendremos un pequeño 15 días de espera antes de tener nuestro pedido. Nada grave, pero sería bueno saber si está en stock o en stock " diferido " cuando usted ordena. gracias a todo el equipo y con ganas de recomendar a usted.

1001 tenía lo que estaba buscando a un buen precio y su tiempo de envío era genial.

Todo es bueno de principio a fin

ninguna queja

Fino

Página web clara, pedido y pago rápidos y sencillos. La entrega podría haber sido más rápida, pero en general satisfecho de principio a fin.

El envío es un poco caro. Pasó mucho tiempo desde que se hizo el pedido hasta el envío .... pero una vez enviado fue rápido. El producto llegó entero. El servicio de atención al cliente también fue de gran ayuda.

Entrega rápida y buen precio. Después del pedido y también después de la entrega no hay comentarios o información a la dirección de correo electrónico.

Buena selección y precios razonables

Muy satisfecho en general con el servicio, la rapidez y los productos entregados, pero un poco decepcionado por el producto "Custer la última cacería", que utiliza la misma hoja de 10 figuras 4 veces y por lo tanto 4 veces Custer ;-) Gracias.

Tardé meses en recibir el pedido. Además, primero recibí el producto equivocado. También me resultó molesto que la comunicación por correo electrónico se realizara en tres idiomas diferentes. Lo siento gente, pero realmente se puede mejorar.

Muy profesionales

ningún problema que señalar

Antes de ofrecer productos en su sitio web, debe asegurarse de que los tiene en stock. Así evitará que el cliente espere durante una larga semana y tenga que volver a llamar varias veces.

el embalaje es bueno solo que la entrega tardo bastante unas 3 semanas

Página muy completa. Correos de España muy puntuales en la entrega. Muy buena trazabilidad. El tiempo total de la entrega un poco largo..

entrega impecable pero se tarda mucho en recibir los paquetes

Conozco los productos más o menos a los mismos precios que en las tiendas de maket.

Lamentablemente, uno de los artículos estuvo agotado durante algún tiempo.

Entrega eficiente, bien empaquetado, trabajo serio

A pesar de los problemas causados por los requisitos de confinamiento, la espera fue muy corta y el seguimiento "comentado" a medida que avanzábamos fue muy .... tranquilizador.

Han tardado 2 semanas en mandar material que me decían que mandarían en unos días. A parte al entrar la dirección seleccioné españa e islas canarias y me cobraron 75€ de portes. Luego les pedí que lo cambiaran y me los devolvieran pero tardaron en contestar y ahora dicen que tardan 14 días en devolver... veremos como va... però no me devuelven todos los portes aun diciendo que los portes eran gratis... no entiendo muy bien pero ante todas estas dificultades prefiero acabar con el tema y olvidarme de 1001 hobbies, hay mucha web con excelente servicio como para perder el tiempo en una web gestionada desde francia y con un servicio bastante flojo (quizás ha sido mala suerte en mi pedido, no sé, pero me arrepiento de haber comprado en esta web)

paquete recibido en perfecto estado pero tardaron mucho en enviarlo.

Los productos estaban en orden y a buen precio, pero el plazo de entrega fue un poco largo (y sobre todo no había información sobre una fecha de reposición) ...

pintura excelente precio pero modelo de plástico caro comparado con otros competidores

Buen sitio

Excelente entrega. Sólo tenía un pequeño pliegue en la alfombrilla, pero por lo demás bien.

Entrega razonablemente rápida y bien embalado. Sin embargo, fue un poco extraño recibir correos electrónicos de actualización en francés.

El plazo de entrega fue un poco largo, por lo demás todo bien.

sería lo mejor si los gastos de envío fueran menores mcare

Fino

Muy buena