Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2021
Buena acogida
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Buen servicio, lástima que no funcionen los enlaces de seguimiento y localización. Por lo demás, bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2021
Entrega perfecta pero tardía; ¿Covid? ¿14 de julio?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2021
Buen producto, plazo de entrega correcto
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2021
El plazo de entrega fue correcto, podría haber sido más rápido pero todo funcionó perfectamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2021
El equipamiento era el explicado por el vendedor
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2021
Correcto. Está bien tener un número telefónico dónde te atienden
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2021
artículos más caros que sus competidores
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2021
Buen servicio, entrega un poco más larga de lo esperado
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2021
Artículo encontrado y entregado rápidamente. ¡La próxima vez seguro que otra vez!
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2021
Navegación mejorable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2021
productos según pedido. entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Muy amplia elección precio razonable continuar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2021
.....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2021
Bueno, sólo un poco decepcionado.... 2 pinturas tamya casi sin diluyente, tan secas. Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Genial, aparte de un plazo de entrega un poco largo.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Esperé un poco pero luego enviaron
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Equipo serio, me mantuvieron informado del progreso de mi pedido regular.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
Buen producto largo plazo de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
CLARO.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2021
Entrega rápida, bien embalado. Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2021
Elección, pedido correcto y entrega, es perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
No estoy acostumbrado a hacer pedidos por Internet, pero para el mío me ayudasteis mucho.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2021
It was a good service. Gracias.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
Sólo hay un punto que tengo que criticar y no tiene que ver con 1001 Hobbies sino con DHL. El sobre fue presionado en el buzón de modo que se rasgó y ya no protegía la entrega. Al final, se rompió encima de la entrega. Afortunadamente, la entrega no sufrió daños.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Antes de hacer el pedido, pedí las dimensiones y me las enviaron, pero no se correspondían en absoluto con el producto. Devolveré el producto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor Hamon, gracias por su comentario. Pedimos disculpas por este incidente y deploramos la desinformación. Nos tomamos este incidente muy en serio. Transmitiremos sus quejas al departamento de ventas.
Le agradecemos su comprensión y le pedimos disculpas una vez más por este incidente. Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2021
el paquete llegó sin problemas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2021
Aerógrafo incompatible con lata de aire comprimido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2021
Todo correcto
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/07/2021
Pedido no completado. Sin respuesta a mi correo electrónico hasta la fecha
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por sus comentarios. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible y le garantizará una rápida resolución.
Gracias por su tiempo Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2021
El plazo de entrega fue un poco largo (no se destacó suficientemente la disponibilidad del artículo), la compra se hizo como regalo y llegó tarde. Por lo demás, el producto es de buena calidad y el embalaje es minimalista, lo cual es importante para mí.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2021
7 meses de espera y artículo equivocado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Sentimos tu decepción y te aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible y le ofrecerá una solución rápida.
Gracias por su tiempo Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2021
buen envío, pero la página web podría ser más clara
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Todo ha ido bien. Tan sólo, como ya he comentado anteriormente, las cantidades de los primeros artículos se me modificaron a una unidad estos primeros artículos, de lo que no me di cuenta a tiempo y tuvo que realizar otro pedido adicional.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
no mucho que decir entrega rápida de mis artículos pedidos, una estrella menos por los gastos de envío excesivos, eso es todo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2021
Seguiré haciéndoles pedidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Hola, nunca he tenido ningún problema con mis pedidos a ustedes, así que diría que estoy muy contento. Sin embargo, hay una cosa que no funciona en su sitio; es cuando hacemos preguntas específicas y no obtenemos una respuesta de ustedes. Es una pena. Les deseo lo mejor. S.Kevin.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2021
Tan serio como siempre.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Todo ha ido bastante bien. tan solo, como ya les comente, a la hora de hacer el pedido, los primeros productos eran varias unidades, a medida que fui añadiendo el resto de productos, no se porque estos se cambiaron a una unidad, por lo que tuve que hacer otro pedido más para el resto de unidades. Me parece que es algo que deberían revisar para que volviese a suceder.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2021
Tienen una gran variedad, los envíos son rápidos y es fácil contactar si surge algún problema. El único inconveniente es que son un poco caros con respecto a otros
proveedores pero sus ofertas son estupendas.
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