Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Buena información de proceso de envio
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Gran página web y fácil proceso de pedido con actualizaciones sobre el mismo. Entrega rápida teniendo en cuenta que venía de Francia. Lo único negativo es que me hubiera gustado un mejor embalaje para mis modelos, ya que estaban dando vueltas en la caja con un solo trozo de papel de embalaje. Pero sin duda volvería a utilizarlo y lo recomendaría a todo el mundo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Se pone mejor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Ningún problema con el pedido ni con la entrega, pero el envoltorio de regalo de 2,50 euros es deplorable, hecho a pesar del sentido común y ¡el papel de regalo es demasiado corto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Un primer envío por Mondial Relais tuvo problemas, y tuve que pedir un segundo envío por otro mensajero, que fue muy bien. 1001hobbies no es directamente responsable, pero les costó una estrella a mi juicio.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Me esperaba un modelo mucho mejor en cuanto a calidad, no un trozo de plástico impreso en 3D, especialmente por el precio total de 60 dólares. No creo que voy a pedir mucho más, ya que cuesta el doble de lo que el precio de lista es el momento en que uno llega aquí.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2021
El precio fue excelente, volvería a utilizarlos, la comunicación fue de nuevo de primera clase, pero UPS dañó la caja, recomendaría un mejor embalaje o un mejor servicio de mensajería.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Buena selección de modelos para elegir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Nada que decir sitio web sin problemas, la velocidad en la preparación y envío de la orden
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Rápido y eficaz
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
entrega rápida en tiempo corona, sólo el seguimiento causa problemas si no hablas francés.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2021
excelente comunicación e interacción con el sitio el único inconveniente es que el modelo llegó ya estaba abierto y parcialmente procesado, a pesar de esto las piezas eran todas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2021
plazo de entrega ampliado por falta de stock recibido de todas formas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Envío y entrega rápidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Los productos están a la altura de las expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2021
No es fácil encontrar lo que se busca Demasiado largo, con mucha navegación que puede resultar desalentadora
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
La entrega fue más rápida de lo esperado, pero no recibí confirmación del pedido ni notificación de entrega. Así que fue un paquete sorpresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
nada especial que informar, sitio fácil de usar y entrega rápida, como siempre en 1001hobbies los precios son generalmente altos en comparación con la competencia.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Buena relación calidad-precio para conseguir lo mejor haría falta algún detalle más
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Si los precios pudieran ser un poco más bajos, todo sería mucho más bonito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Pedido entregado incompleto 1 mes después....Equipo entregado con instrucciones de montaje en inglés y chino...Para que no se quede esperando, le ofrecemos recomendarlo con un 5% de descuento...y tiene derecho a un crédito de 0,99 E - un poco de percance ????? ¡¡¡espero!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
La compra y la entrega fueron buenas. The model LCT moulding and instructions were very poor considering the price.but I think I should have been better warned about the import duty of £43 pounds it was not anywhere near this total cost of over £200 for a poor quality item.1001hobbies could do more to forewarn us I'm in 80s and not used to import duty charges especially when buying from what seemed to be a UK company. Me siento engañado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
la elección es enorme y es fácil de navegar el plazo de entrega se respeta gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Es una pena que todos los juegos fueran empaquetados en la misma caja, ya que no todos estaban destinados a la misma persona.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Buen plazo de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2021
......
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Bueno pero la entrega tarda un poco
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Su sitio web funciona muy mal. La comunicación es muy deficiente. El material entregado está bien
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Un artículo de mi pedido llegó dañado, así que les envié un correo electrónico inmediatamente pero no recibí respuesta. 4 días después envié un correo electrónico a otra dirección con fotos, factura y albarán de entrega, pero tampoco recibí respuesta. He enviado dos correos más a ambas direcciones de correo electrónico del servicio de atención al cliente con la vana esperanza de resolver el problema, pero tampoco he recibido respuesta. Ya han pasado 29 días desde que recibí el pedido. Ahora no me queda más remedio que presentar una reclamación a Paypal. Un buen servicio de atención al cliente no es difícil pero parece que estos tíos ni se han enterado. Decepcionado, ya que es la primera mala crítica que dejo para una empresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Los gastos de envío de un artículo fueron de 80,00 dólares por un artículo de 10 dólares. No volveré a hacer pedidos a este vendedor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Muy buenos supers rápidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Muchos artículos no están en stock. Los plazos de entrega indicados en el sitio son optimistas, como me ha ocurrido 3 veces. Estos plazos deberían reajustarse en función de los plazos medios reales.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/11/2021
me dijeron que habia un numero de seguimiento pero nunca funciono o me dijeron que no habia tal paquete.no me gusto su respuesta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Estoy muy contenta con mi pedido, ¡pero hay que mejorar el embalaje!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2021
Contrariamente a lo que dicen algunos en Internet, se trata de una tienda de verdad, en París. Como me gusta mucho Francia, paso por alto el hecho de que tuve que esperar mucho tiempo a que llegara la mercancía. El hecho es que se ofreció un artículo que ya no estaba en stock, pero el hecho es también que 1001hobbies se encargó de una entrega posterior...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2021
El ala de un avión es ligera, por lo que el cartón es fino, PERO frágil !!!!! El cartón estaba partido 15 cm por la mitad ..... Milagrosamente, el ala estaba en una película de plástico muy fina pero intacta. Un golpe de suerte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2021
MUY BUENO
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Bien organizado. Todo es fácil de encontrar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2021
Muy bien; el pedido sólo se entregó 10 días después del pedido, lamento que no hubiera información más rápida sobre el retraso en la salida del paquete. Por lo demás, perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
El pedido llegó antes de lo esperado muy bien .. la única pega del modelo las llantas no son del mismo color que en la foto son negras una pena hubiera preferido el color plata
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