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A
Nota: 4 de 5
Hola, siempre he apreciado el seguimiento de este pedido, que se completó con éxito gracias a sus buenos servicios. Les deseo lo mejor.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Hola, quedé muy satisfecho y las personas con las que hablé fueron siempre muy amables y atentas. No pude conseguir el Mirage 2000 D pero eso es ajeno a su buena voluntad porque todavía no está construido como modelo. Por favor, avísenme cuando esté disponible y se lo pediré, pero no hay prisa. Atentamente
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V
Nota: 4 de 5
Buen servicio, rápido y fiable
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V
Nota: 4 de 5
aprox. 10 días desde el pedido/pago hasta la llegada a Alemania
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V
Nota: 2 de 5
Sólo he recibido una parte del pedido y sigo esperando la segunda entrega. La gestión de los problemas también deja mucho que desear. Hice mi pedido hace tres meses y aún no he recibido una nota de abono.
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A
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo. La caja de uno de los modelos está ligeramente dañada pero nada grave. Por otro lado dejad de ofrecer envoltorios de regalo si es para envolverlos tan mal. Aún así seguiría haciendo pedidos en su página.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho, los modelos se entregaron a tiempo. Sólo queda montarlos...
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G
Nota: 2 de 5
Esperar 2 meses por un pedido de más de 170 euros sin avisar es demasiado tiempo.
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A
Nota: 2 de 5
las cajas de las maquetas están muy polvorientas, ¡lo que es inaceptable para hacer regalos de Navidad a mis nietos!
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A
Nota: 2 de 5
Casi un mes para recibir los productos . Si un artículo no está disponible sería legítimo no dejarlo entre los que se están comprando . Jonathan
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A
Nota: 4 de 5
Agradable y rápido
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A
Nota: 2 de 5
Uno de los productos que recibí no se correspondía en absoluto con el que había pedido. Afortunadamente, esto solo ocurre en contadas ocasiones, pero antes de las fiestas, es un poco fastidioso.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
A
Nota: 4 de 5
saludos cordiales
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A
Nota: 4 de 5
gran selección de modelos y artículos de todo tipo a precios competitivos. la única queja es la lentitud de la entrega, pero en el período prenavideño entiendo que esto puede suceder.
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C
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio de entrega , llegó más rápido de lo que esperava.
A
Nota: 4 de 5
Paquete muy bueno y cuidadosamente embalado. Entrega a tiempo. Recomiendo
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho con el producto, la entrega... pero no es fácil ponerse en contacto con alguien, la solución del correo electrónico no siempre es deseable. y un poco molesto para mi gusto.
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A
Nota: 4 de 5
una estrella menos por los gastos de envío
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y veloz, paquete recibido en excelentes condiciones. El paquete de regalo no estaba muy bien hecho, se veía el envoltorio por debajo.
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G
Nota: 4 de 5
El modo de seguimiento de la orden es, si usted no es fluido en francés no doable.Of los accesorios de modelado, como las calcomanías de Dutch Decals y calcomanías Flevo el precio es casi 2x el precio normal por lo que ajustar al precio normal.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio bueno y atento, entrega rápida y buen seguimiento.
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A
Nota: 4 de 5
superbe tous jour satisfait
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A
Nota: 4 de 5
Vendedores precisos y fiables.artículo llegó tal como se describe.
Sólo puse 4 estrellas porque, como residente de Italia, el paquete en el envío estándar no es rastreable. Por lo demás... ¡Estoy llenando el carro de nuevo! 🥰
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Sólo puse 4 estrellas porque, como residente de Italia, el paquete en el envío estándar no es rastreable. Por lo demás... ¡Estoy llenando el carro de nuevo! 🥰
C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó antes de lo indicado y parece que esta en perfectas condiciones, ya que no lo he abierto porque es un regalo.
G
Nota: 4 de 5
La entrega tardó un poco. Pero luego recibiste algo.
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A
Nota: 4 de 5
Ya he contestado una vez.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido en 7 días, un plazo de entrega bastante razonable. Lástima que el modelo no estuviera en blíster.
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A
Nota: 4 de 5
No siempre es fácil encontrar accesorios como pinturas y barnices...........
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A
Nota: 2 de 5
No se indica en su sitio web que el artículo solicitado ya no está en stock. Esto causa al cliente complicaciones y un pago innecesario.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
V
Nota: 4 de 5
El pedido correspondía a mis expectativas
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C
Nota: 2 de 5
FIGURAS SUELTAS SIN LA MATRIZ .
LAS ARMAS LA MAYORIA DOBLADAS Y CASI PARTIDAS
LAS ARMAS LA MAYORIA DOBLADAS Y CASI PARTIDAS
A
Nota: 4 de 5
Pedido seguido paso a paso y recibido en buen estado Impecable
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C
Nota: 2 de 5
Pagué casi 13 euros para que me llegara el calendario de Adviento el día 1, y llegó el 9.
El calendario estaba bien.
El calendario estaba bien.
C
Nota: 4 de 5
Navegación buena.
A
Nota: 4 de 5
CLARO...
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A
Nota: 2 de 5
Demasiado fácil enviar un mensaje después del pedido para señalar un retraso cuando es el stock el que está mal gestionado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimados clientes, gracias por su comentario. Tenemos 148.000 referencias en el sitio, y comprenderá que no podemos almacenar 148.000 referencias en nuestro almacén. También nos gustaría informarle de que hay 3 conceptos a tener en cuenta en nuestra web: En stock: envío en 48 horas laborables. Se encuentran físicamente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponible: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no están actualmente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente en un plazo de X a X días tras el pedido del usuario, en función de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos están actualmente agotados y no pueden pedirse en este momento. Le agradecemos su comprensión, Que tenga un buen día 1001hobbies
V
Nota: 4 de 5
Bueno para recibir el 08 de diciembre mi pedido realizado el 08 de noviembre
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno, rápido, pedido completo, pero todavía algunos pequeños problemas de pago. Probablemente un pequeño problema con mi navegador ...
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C
Nota: 4 de 5
Satisfecho en relación al producto demandado.
G
Nota: 4 de 5
Buen material. Lástima del plazo de entrega más largo, pero me mantuvieron bien informado de las actividades.
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