Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
La calidad es buena solo que tarda mucho en llegar el pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Recibí el paquete con un envoltorio de regalo muy bonito y el producto era idéntico a la descripción. La entrega fue rápida así que estoy muy satisfecho. La única pega es que había pedido dejar una nota pero no había ninguna ni en el embalaje ni en el regalo. Pero por lo demás, ¡lo recomiendo!
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
maquetas difíciles de conseguir , disponibles en este templo
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Pude encontrarlo fácilmente
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2021
No tengo ni idea de si alguna vez recibiré mi pedido. Supuestamente salió de Francia el mes pasado, pero no tengo ni idea de dónde está -quizá atascado en algún puerto- ni de si lo recibiré algún día. Y el chat en línea está en francés. Me siento impotente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Entrega puntual y conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2021
¡Fecha de pedido: 26/12/2021 Hola, para mi 1er pedido, estoy muy decepcionado ... estamos lejos de los 2 a 4 días de envío!
Elegí su sitio, incluso si eso significaba pagar un poco más, pensando que estaba tratando con profesionales ... (que respetan a sus clientes ... no info!) Al ver que las cosas no se movían muy rápido, me recomendó casi todos los artículos en un sitio muy conocido, donde se puede comprar cualquier cosa que se puede vender en Internet.... a la mañana siguiente, empecé a recibir mis primeros paquetes ... y después de tres días, ¡lo había recibido todo! y más barato! ¡sin comentarios! lo siento, pero este será mi 1er y último pedido en su sitio ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2022
rápido y eficaz
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2022
este vendedor confirmó la recepción de mi pedido con prontitud y facilitó fechas de entrega estimadas.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2021
Aún no he recibido nada.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El día 27/12/2021 hice mi pedido, se me asignó el número ODKOJXKBC, hoy día 11/01//2022, aún estoy esperando recibirlo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Fue muy fácil hacer un pedido en el sitio web. No hubo problemas particulares de navegación. Dice que el artículo está en prepedido. Pero dos meses y medio después de la fecha de lanzamiento, todavía no he recibido nada. El sitio no me ha enviado ningún correo electrónico para explicarme la situación. He escrito a la persona de contacto, que sigue sin responderme. Todo lo que he recibido son ofertas promocionales que no me interesan. Estoy esperando mi pedido. Y no volveré a este sitio.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Mis gastos de envío pasaron de 15,oo a 49,oo después de añadir un artículo muy pequeño y sin peso... Sus precios de envío son confusos y parecen elevados.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Encontré el sitio difícil de navegar, una vez que había localizado un artículo, me pareció difícil de encontrar de nuevo. La descripción de muchos artículos es demasiado escueta, de ahí que pagara el precio de un kit que supuse que serían piezas de aleación fundida, pero resultaron ser piezas de plástico barato. Una vez hecho el pedido me enteré de que venía de Francia, lo que tardó unas 2 semanas, pero me mantuvieron informado (incluso recibí un correo electrónico unos días después de haberlo recibido para decirme que todavía estaba en camino). Cuando llegó, pensé que debía ser una caja vacía, era tan ligera. Abrí la caja muy bien hecha para encontrar unas cuantas bolsas de plástico que contenían las piezas que en su mayoría parecían muy delicadas. Esto resultó ser cierto, ya que también eran muy frágiles y se rompieron muy fácilmente. Procedí a utilizar las piezas rotas lo mejor que pude, pero cuando una parte importante se rompió en dos, fue suficiente y todo el lote fue a la basura - un error expensine.I siento que esta empresa quiere mejorar su control de calidad y dejar de vender kits como este (Fordson Tractor Big) para un alto precio rediculous .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2021
bien como siempre gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Pedido no recibido después de un mes, aunque los artículos figuraban como disponibles. No me han dado ninguna noticia, pero recibo mucha publicidad por correo electrónico...
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Plazo de entrega demasiado largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Hola, la válvula de flujo de aire es un poco caro, pero me permitió construirme una pequeña instalación agradable con un gunze PS259, que habría comprado en su sitio si lo hubiera encontrado.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2022
La navegación en el sitio web no es la más fácil ni la más intuitiva, pero consigo llegar a donde quiero. Nunca pude completar mi pedido porque el sitio web nunca procesaba correctamente mi método de pago. Intenté obtener ayuda de su línea de ayuda, pero me encontré con los mismos problemas. Afirmaron que mi método de pago era el culpable... mmm, utilicé el mismo método de pago en un competidor y no tuve ningún problema. Me gustaría seguir comprando en 1001 Hobbies, pero no por un tiempo. Tienen que solucionar esto, y la excusa de la escasez de trabajadores parece poco convincente. Como le expliqué a la persona del servicio de asistencia con la que me puse en contacto, el sistema era un desastre y ni siquiera estaba seguro de que fuera legítimo, por lo que no iba a arriesgarme a darles mi información financiera.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Betyder bueno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2021
No he recibido el producto correcto y llevo 10 días sin respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Sus productos en algunos casos, tienen precios abusivos
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Envío rápido, buena mercancía
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Estado incorrecto de las existencias. Plazos de entrega largos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Pidieron artículos de stock y los enviaron inmediatamente, pero los enviaron gratis tras mi reclamación y los guardaron para Navidad. Servicio al cliente impecable. ¡Gracias 1001hobbies!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Muy contento lo recomendaré
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2021
Los artículos son demasiado caros , en comparación con otros comerciantes
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Hasta ahora no se ha producido ninguna entrega ni se ha comunicado la fecha de entrega prevista.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Aún no he recibido mi pedido. La navegación por el sitio era buena.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2021
Pedido recibido a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Tengo que admitir que no tengo más remedio que elegir en un sitio que ofrece decenas de productos. Advertencia = algunos modelos están mejor reservados a personas que ya tienen bastante experiencia, pero si se leen atentamente las presentaciones, la dificultad suele estar indicada. En la práctica, hay una gran cantidad de "tesoros" por descubrir en este sitio, que visito con mucha regularidad, y en el que es muy difícil resistirse a la tentación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Plazos de entrega demasiado largos...gastos de envío muy caros
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Compra el día 9 de diciembre, estamos a 10 de Enero y todavía no me ha llegado el pedido. He tenido que ponerme yo en contacto con ellos por que si no no sabía absolutamente nada.. muy decepcionada.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2021
6 semanas y todavía no se ha recibido el pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2021
No hay problema, todo está en orden, sólo estoy esperando a que pase el covid. Todavía tengo mucho trabajo que hacer antes de poder hacer más pedidos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Tuve que hacer la compra dos veces porque el vendedor no pudo facilitarme los datos bancarios para la transferencia del precio de compra. A pesar de una consulta a eMai y una llamada telefónica, no recibí ningún dato bancario. Con el 2º pedido pagué entonces con paypal, aunque en realidad no quería hacerlo.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2021
No cumplieron con el plazo de entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Entrega sin problemas. Gracias
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Allen cool.
Opinión traducida