Opiniones de clientes de 1001hobbies

Cuando informo para preguntar algo y no obtengo respuesta, eso me perjudica

Mi pedido tardó un poco en procesarse, pero en general recibí mi paquete en un tiempo satisfactorio. Estoy muy satisfecho con el servicio.

Plazo de entrega demasiado largo, no como se anunciaba, imposible planificar una fecha.

Tiempo de preparación bastante largo y dificultad para encontrar el número de seguimiento en el sitio web. La información enviada por correo electrónico es incompleta. Por lo demás, el pedido se entregó a tiempo y bien empaquetado.

¿Aún no he recibido mi pedido?

Malo, muchos problemas pero sin deshonestidad.

Satisfecho

mal embalaje, los passepartouts se golpeaban contra el embalaje y estaban ligeramente dañados en los laterales

Hice un pedido hace tiempo, creo que más de una semana, y todavía no he recibido nada. Realmente el plazo de entrega está siendo demasiado largo.

-,,.

Sería deseable un tiempo de respuesta más rápido

La entrega fue muy buena

El único problema que tengo con esta empresa es que el motor de búsqueda del sitio web es difícil de usar y de ajustar a lo que estoy buscando.
Ejemplo: cuando quiero ver todos los detalles y accesorios de un P47 a escala 1/32, eso es todo lo que quiero ver, no todos los detalles y accesorios a escala 1/32.

Recibí el artículo equivocado y lo devolví como se me pidió, pero desde entonces no he recibido ningún reemplazo, reembolso o respuesta.

Todo estaba bien organizado, la única pega es que toda la comunicación era en francés, un inconveniente para mí.

Hice un pedido para Navidad, con un plazo de entrega publicado de 2 semanas. Debería haber sido tiempo suficiente. Como no había ni rastro, tuve que ponerme en contacto con ellos para solicitar la entrega. Me dijeron que era imposible que me lo entregaran para Navidad. La comunicación es primordial.

El sitio web era bastante fácil de usar, pero mi paquete llegó muy tarde y la caja parecía haber sido atropellada por un camión. No volveré a utilizar este sitio web

servicio de pedidos buen modelo comprado muy mal no es fácil de usar para construir instrucciones muy mal tuve que tirar a la basura el modelo J 3 Cub

No

RETRASO EN EL PEDIDO

Buen servicio en esta ocasión..

Me notificaron que mi dirección no era válida para envíos postales con un apartado de correos. Cambié mi dirección, pero seguí recibiendo avisos sobre la dirección incorrecta a pesar de haberla cambiado. No hay un buen número de contacto para avisar del cambio, ya que no comprobaron mi cambio de dirección antes de enviar 3 o más avisos.

Rápido y eficaz

El tiempo de espera para recibir el producto fue muy largo. Sin embargo, sigue siendo de muy buena calidad y puede que vuelva a hacerles un pedido en el futuro.

Muy satisfecho

Muy bien en general.

Véase mi comentario anterior sobre esta empresa. Desde que lo envié he recibido por fin un reembolso. Me ha llevado casi un mes y llamadas de seguimiento. Reciben una calificación de 2 estrellas porque al menos me devolvieron el dinero.

Tres bon service mais cependant ,etant francophone j aimerais avoir une correspondance en francais

La comunicación, el tiempo de envio y el embalaje bien. El contenido no tanto.

Aunque he tenido grandes dificultades con la entrega (debido a un mal servicio de Mondial Relay) creo que su sitio está bastante bien surtido y encontramos todo lo que necesitamos para nuestro placer. Sin embargo, permítanme señalar algunos problemas, a saber, la imposibilidad de ponerse en contacto con ustedes por teléfono (fue justo antes de las fiestas, lo que explica esto). Esto nos impide hacer pedidos de pequeñas cantidades, es decir, una renovación de botes de pintura o de pintura en spray, pero sobre todo no pongan las etiquetas en la referencia del bote, ya no sabemos de qué color es y tenemos que despegar la etiqueta y volver a hacer una para cada bote. Por lo demás, les haría otro pedido porque siguen siendo muy profesionales y eso es lo principal.

He realizado un pedido el 29/12/2021 y también he preguntado recientemente cuál es el estado de este pedido, sin embargo nadie ha contestado a mi petición a fecha de hoy 15/01/2022??????

Super article merci

El precio es un poco más alto que la media, y la información sobre disponibilidad no siempre está actualizada.

Muy buena

buen servicio, entregas ok, sitio difícil de navegar, artículos demasiado caros en vista de otras fuentes: por ejemplo, compré el MERCATOR € 208 en lugar de 335 en 1001Hbbies - oferta: no hay stock a menudo para los artículos más interesantes de lo contrario hay una amplia elección

Hice mi pedido el 3 de diciembre de 2021 y después de meses de espera aún no he recibido nada.

en general, le daría a 1001 hobbies una puntuación de 5 estrellas.

todo bien,productos de calidad,entrega un poco larga

La entrega tardó un poco, pero está bien. Lamentablemente, todavía no hay noticias de mi siguiente pedido, que lleva meses agotado: Henschel Hs 129 en 1:72 de Pavla.

aun no he recibido nada