Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Producto comprado OK. Envío a comprobar de nuevo, compra realizada cerca de Navidad.....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Mi pedido no se cumplió y tuve que pedir que me devolvieran el dinero varias veces.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Producto diferente al anunciado. No es el antiguo kit troquelado que yo quería. El nuevo kit de corte por láser fue enviado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Agradable porque encontré lo que buscaba rápidamente, un coste de entrega adecuado, por otro lado el precio de los modelos es mucho más caro que en otros sitios igualmente serios en Francia, incluso en oferta...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Pedido bloqueado debido a un producto que estaba a la espera de ser entregado por un proveedor. Llamada al servicio posventa que desbloqueó el pedido inmediatamente. Servicio posventa disponible, fácil de contactar y atento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Todavía no he recibido mi pedido del 29/12. Todo estaba disponible excepto un producto que estará disponible en 2-4 semanas. Ni siquiera lo enviaron en 2 paquetes. Envié un correo electrónico hace poco y, para mi suerte, enviaron parte del pedido después de esperar 3 semanas. Insatisfecho. Pero los retrasos pueden ocurrir en estos tiempos. La próxima vez iré a una tienda física...
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Plazo de entrega algo largo para artículos supuestamente en stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Información que no está al día en el sitio con respecto a la disponibilidad de artículos que me han puesto en el mar .... para la Navidad cuando usted tiene que decirle a su hijo que no tendrá el regalo tan esperado .... y por supuesto sin dar información .. gracias 1001 aficiones para mostrar sólo comentarios positivos después de servicio al cliente fácil de alcanzar. Oscila la opinión
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El producto llegó bien embalado y en un tiempo razonable. Algunas piezas del kit venían desprendidas de su parrilla, pero entiendo que ese es un tema del fabricante.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Todo fue estupendo y entregado según lo prometido. Sólo el tiempo de envío fue relativamente largo, unas dos semanas. Por lo demás, volveré a hacer pedidos en el futuro.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Buena experiencia, excepto que estuvo en correos 4 dias sin moverse.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Por fin ha llegado el barco ,ha habido que esperar mucho ...pero si mi nieto ha hecho ya el barco no lo se .tendremos que esperar a ver hasta que hemos estado con el
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
¡sus traducciones automáticas "google type" son literalmente para morirse de risa: una tripulación de depósito sovietique, génial para una tripulación de tanque ruso!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Algo había fallado en la dirección. Como resultado, el paquete se entregó en el nº 22 y no en el nº 2. En los datos de la dirección pone 2 y más allá un 2 extraviado. Pero todo lo demás salió bien.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2022
He abierto la caja para montar mi juego de coches slot y me habéis dado un enchufe eléctrico equivocado. Vivo en EE.UU. y me habéis dado un enchufe de 2 clavijas redondas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Todo bien, como en otros pedidos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Impec les amis,un simple bémol:amazon est beaucoup plus rapide.merci à vous
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Rendimiento esperado de un negocio de venta por correo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Buen sitio, pude encontrar la alfombra a buen precio, sólo tuve que tener paciencia para la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El sitio web podría mejorarse.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Un sitio estupendo. Mucho contenido. Buenos precios.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Sitio web agradable y claro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Recepción telefónica muy agradable y explicaciones de por qué hubo un ligero retraso en la entrega, que al final resultó ser rápida. Gracias de nuevo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Todo ha ido bien
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
WHILST I FIND THE SITE GOOD I THINK THAT THE POST AND PACKAGING CHARGES COULD BE LOWER
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Tienen problemas para encontrar lo que busco
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2021
El pedido anterior nunca se entregó porque 1 artículo estaba agotado. Finalmente, tras 4 semanas de espera, cancelaron todo mi pedido y me devolvieron el dinero, incluidos los artículos que estaban en stock. Hice otro pedido, pero llevo esperando al menos 2 semanas. El estado es "pendiente", pero me pregunto si el pedido llegará realmente.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2021
CIERTAMENTE UN RICO SURTIDO DE ARTÍCULOS-BÚSQUEDA EN EL SITIO BASTANTE BUENO-EL ÚNICO INCONVENIENTE EN LO QUE RESPECTA A MI INVESTIGACIÓN SOBRE LOS VEHÍCULOS MILITARES, NO SIEMPRE ES FÁCIL DE ENTENDER LA ESCALA. POR LO DEMÁS, TODO BIEN.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
compatible
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Hola! todo bien con el pedido llegado, solo que la entrega no fue demasiado rápida y las actualizaciones sobre el estado del envío insuficientes. a revisar también el servicio de atención al cliente por teléfono, me dejó bastante perplejo e insatisfecho. saludos Gianfranco
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Un sitio muy rico. Sólo la elección de las pinturas es compleja. Entrega a tiempo, paquete sólido. Cumple las expectativas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Plazo de entrega muy largo, casi un mes de retraso, y comunicación vacilante sobre la fecha de entrega. Insatisfactorio
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Ya he cancelado el pedido anterior tres veces, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni contestación. Sólo el mensaje de que el pago no ha llegado. ¡Ahora vuelvo a cancelar mi pedido! Gracias.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2021
¡Entrega y llegada del producto todo bien!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2021
La experiencia en esta wed , Ha sido bastante mala se piden tres referencias , marcados con stock disponible y después de dos semanas esperando el envió .
Pregunto y me dicen que dos artículos no los tienen . y si no pregunto nadie dice nada.
DOS meses para que finalizar una transacción.
En atención al cliente la primera semana contestaban con regularidad .
Pero al decirme que el rembolso iba a tardar CATORCE dias (ni en las peores épocas de Aliexpress)
Decido que prefiero esperar a los artículos , hay me dejan colgado y no vuelven a contestar.
Hice aquí el pedido por que con los tres artículos y contando los gastos de envió .
El precio era muy bueno .
Al final la referencia que llego , costo lo mismo que en otras weds y lo hubiera tenido en cuatro días .
Las tiendas de modelismo si de algo se caracterizan es de su seriedad ,asesoramiento y buen trato al cliente .
Nuca había tenido un solo problema al contrario .
Tenéis buenos precios aprovechado ofertas y demás . Y es una pagina que de forma regular aparece en los buscadores . Como recomendada
Las dos referencias que me faltan las seguís teniendo
¿ De que manera podemos volver a confiar en 1001 hobbies? . He leído los comentarios en vuestra wed y tenéis un montón de casos iguales .
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Entrega a tiempo y paquete recibido en muy buen estado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
en general, muy profesional y mucha oferta, pero estaría bien que se pudiera contactar con ustedes por teléfono más rápidamente y, sobre todo, que no pusieran etiquetas en las referencias de los botes de pintura, ya que las hace ilegibles y hay que añadir otra etiqueta encima para reconocer la referencia del bote. además, se agradecería un precio de entrega reducido para pedidos de pequeñas cantidades (1 o 2 botes de pintura o un pedido mínimo muy bajo).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Obviamente, hay una gran discrepancia entre las existencias y el sitio web: pedido realizado a finales de noviembre, no enviado hasta mediados de diciembre, afortunadamente mi solicitud de reembolso fue atendida rápidamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2021
continuar. Es genial.
Opinión traducida