Español 
V
Nota: 4 de 5
Artículo entregado a tiempo y tal como se describía
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 319 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Servicio de entrega rápido.Las calcomanias presentaban ciertas dobleces ,pero en general estaban bien.
A
Nota: 2 de 5
El envío sin seguimiento + el retraso en relación con la fecha supuesta son absolutamente condenables. Por lo demás todo correcto.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Me parece lamentable, que la información de montaje, venga en todos los idiomas, menos en español, y ocurre en todas las compras que he realizado con uds. Por mi parte han perdido un cliente.
V
Nota: 4 de 5
Tengo las piezas, pero el envío es muy lento
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Me resulta extremadamente molesto obligar a alguien a puntuar
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
No se cumple el plazo. Gastos de envío superiores a los de la competencia. Ninguna información durante el periodo de espera. Aparte de una respuesta comprensiva cuando llamé a su centralita. Pedí los mismos productos + 1 más a un competidor. Entrega en 24h00, por el mismo precio. Portes incluidos. Quizás haya que revisar el modelo de negocio y de servicio. Embalaje perfecto. Y sin animosidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos los tomamos muy en serio. No obstante, también nos gustaría informarle de que existen 3 conceptos a tener en cuenta en nuestra web: En stock: envío en 48 horas laborables. Se almacenan físicamente en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponible: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no están actualmente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente en un plazo de X a X días tras el pedido del usuario, en función de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos están actualmente agotados y no pueden pedirse en este momento. Por lo tanto, el producto que ha pedido se enviará en un plazo de 1 a 2 semanas. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
G
Nota: 4 de 5
rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy buena la navegación en la página. Tarda un poco el pedido pq no tienen todas las cosas en stock
A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Retrasos demasiado largos, como de costumbre
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Pedido recibido después de 2 semanas. Desafortunadamente oder alguna información sobre el estado de vencimiento. Pero todavía razonablemente satisfecho.
Opinión traducida
V
Nota: 2 de 5
El paquete enviado de Francia a Canadá a través de la oficina de correos sólo estaba envuelto en burbujas. ¡¡¡¡No volveré a utilizarlos !!!!
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
El sitio es limpio y claro.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Después de aproximadamente una semana a dos semanas el paquete fue entregado, hasta entonces no hay correo electrónico o mensaje sobre el estado de la entrega. Pero por lo demás entregado con bastante rapidez y el producto está bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
los perfiles deben cortarse a medida, por lo que hay que trabajar mucho antes del montaje
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con las numerosas opciones de su web.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son excesivos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien embalado y entregado según lo acordado
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo, pero en principio, producto satisfactorio.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
excelente
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Buenos precios, pero no estaba muy claro si los productos estaban en stock.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Un gran número de referencias pero un plazo de entrega muy largo +10 días para recibir un paquete en el que faltan artículos. A pesar de mi recordatorio, sigo esperando una devolución y un recordatorio del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
El modelo Baer tardó mucho en enviarse después de hacer el pedido........unos 11 días......la comunicación con el vendedor fue muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
El pedido y la entrega fueron de primera, pero el color de la pintura azul pedida no se correspondía en absoluto con el color que aparecía en la página web.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
1001 tiene algunos kits difíciles de encontrar a precios razonables. La entrega (del pedido a la recepción) es un poco lenta, pero no está mal para un envío internacional.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido, precios competitivos
V
Nota: 2 de 5
Grandes precios, pero dolores de cabeza para acompañarlos. Sobre todo en la tramitación y el envío. Pagué una tasa de tramitación y el envío tardó casi un mes y, cuando llegó, lo único que hicieron fue envolver el artículo con burbujas. Sin caja. Por supuesto, el artículo llegó dañado. Ahora quieren que pague los gastos de envío para devolverlo. Buen precio, pero ten cuidado.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Varias semanas para recibir una nota de crédito después de devolver un pedido, con recordatorios por correo electrónico, nunca una respuesta por teléfono a pesar de las llamadas en horario de apertura... Obligados a pagar los gastos de envío cada vez (devolución del producto y nuevo pedido)... Entrega en una caja demasiado grande y mal cerrada: 1 juego de mesa con la caja dañada. Regalo menos presentable :(((
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Satisfecho, transacción fácil, entrega rápida, sin embargo los gastos de envío Colissimo son excesivos para el tamaño y el peso del producto pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo
Opinión traducida
V
Nota: 2 de 5
Mi artículo estaba precintado pero desgastado/roto por lo que no me sirvió de nada
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Hasta ahora todo iba bien. Sólo que no estaba claro que la mercancía procedía de Francia, lo que hizo que la entrega tardara un poco más. Pero por lo demás todo iba bien.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Cepillo de muy mala calidad
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Envío rápido, aunque los PDC son un poco caros
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
la unica pega que puedo decir que tardaron mas en el envió a lo que yo me esperaba, pero las 2 figuras son geniales
C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en el tiempo indicado y correspondía a lo indicado en la página web
V
Nota: 2 de 5
Me enviaron 0,12 fl oz en lugar de 0,5 fl oz y han ignorado todos mis correos electrónicos para intentar corregir el error.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Los productos solicitados llegaron el día previsto y bien embalados. La búsqueda de productos en el sitio utilizando el smartfone no es fluida.
Opinión traducida