Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 319 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
tjrs très bien .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Elección y calidad
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Justo no hago más que comprarlo y baja de precio, que casualidad.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2022
MUY BUEN PRODUCTO
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2022
No he tenido ningún problema
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2022
¡¡¡Muy bueno!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2022
¡El sitio es muy bueno y fluido! Lo mejor sería poder ver, en la descripción de cada modelo, las referencias de pintura necesarias para realizar el modelo. La entrega es muy buena, ¡a tiempo! Sin embargo, se han pegado etiquetas en los botes de pintura para asegurar la traducción al francés, pero resulta que estas etiquetas suelen ocultar la referencia de la pintura... Quizás se podría encontrar otro sistema, o etiquetas más pequeñas mejor colocadas en los botes. Quizás se pueda encontrar otro sistema, o etiquetas más pequeñas y mejor colocadas en los botes. Saludos cordiales
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2022
Todo ok, material perfecto tal y como se describe. Envío no muy rápido, pero sólo hay que tener un poco de paciencia y todo llega.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Un poco inconveniente que el servicio de atención al cliente no entienda neerlandés. Esto mejoraría el contacto telefónico.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
El envío creo que es un poco lento
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Bonjour bien recu il manque encore 1 puisque j'avais commande DEUX (2) salutations
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Recibí mi pedido en 2 entregas (4 y 5 semanas después de mi pedido). Uno de los productos se retrasó pero todo llegó bien. Tardó un poco pero no estoy decepcionado con los productos.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/05/2022
El plazo de entrega fue considerablemente superior al indicado en la página web. No se avisó de la ampliación del plazo de entrega Sólo después de una respuesta por mi parte se estableció contacto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2022
En serio...
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Entrega rápida. Todo perfecto
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
después de los problemas iniciales debidos a la pérdida del primer envío por parte de dhl. el segundo envío funcionó de maravilla. gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Es genial!! y muy rápido! Muchas gracias.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2022
El producto que pedí estaba en stock cuando lo pedí, pero tardaron semanas en responder al pedido original y me dijeron que ya no quedaban existencias. Decepcionante.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Serios, fiables y rápidos en el servicio.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Todo fue como la seda y sin complicaciones.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Todos
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2022
bien empaquetado, lástima que fuera plástico de burbujas transparente. por lo demás muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
buen sitio, plazo de entrega un poco largo pero dada la situación económica es normal.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2022
muy decepcionado con la espera a pesar de la solicitud de recordatorio no hay manera de comunicarse con usted
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2022
No hay comentarios así que todo bien
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Bien el artículo, variedad en la página web e información sobre la entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2022
El único inconveniente es el color rojo, que resulta un poco molesto cuando se quiere volver a pintar encima.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Recibí mi pedido en sólo unos días, nada mal teniendo en cuenta que estoy en Colorado. Recibí exactamente lo que pedí, así que estoy contento con el servicio.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Correcto lo relativo al producto pero la entrega se retraso 4 días más de lo anunciado
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Demasiados detalles y no tan grande como pensaba
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
frente a miniatureworld .com donde pagué y no recibí mi pedido,aún así recibí mi pedido a tiempo en 1001hobbies.Muchas gracias
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2022
No contestan a los mails...
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Tardó más de lo esperado por entrega errónea en otro destino.
Por lo demás no tengo nada que decir. Ahora espero otro pedido haber qué tal.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
He encontrado lo que buscaba, pero navegar por el sitio no es fácil en algunos puntos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Entrega según lo ordenado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2022
lástima de modelo agotado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2022
Estoy muy satisfecho con la entrega. Por otro lado, el plazo de entrega es demasiado largo (más de 15 días).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Buena comunicación con la persona al teléfono y respuesta precisa A L
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Buen producto, lástima que falten algunas piezas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Muy buena
Opinión traducida
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