Opiniones de clientes de 1001hobbies

Tuve que esperar casi 4 semanas para recibir mi pedido. Por lo demás, el producto estaba bien, pero el plazo de entrega realmente no puede ser, sobre todo porque en la página web se decía que habría entrega inmediata.

Muy buena

Sigo esperando el reembolso de lo que no se pudo entregar.

El pedido llegó con 1 día de retraso. Se declaró 3-6 días laborables, llegó el día 7.

Se entregaron las calcas equivocadas. Nada bueno. Gran descuido.

Se habla de una nota de crédito. ¿Significa esto que no se entregará el puzzle? (Hasta ahora sólo han llegado 4 de los 7 puzzles pedidos)

Navegación un poco complicada, la clasificación por escalas no siempre es precisa. Hay que revisar la ergonomía del sitio.

Todo bien en cuanto a la mercancía. lástima que el plazo de entrega sea un poco largo

La entrega fue de primera, pero me sentí un poco engañado ya que la empresa tiene su sede en Francia a pesar de tener una url .co.uk. Por suerte no me cobraron aduanas ni impuestos adicionales.

esta fue mi segunda entrega, hasta ahora bien

Entrega rápida y puntual

entrega correcta

No fue embalado tan seguro como de costumbre (llegó en una sola pieza ), pero llegó 10x más rápido (7 días hábiles y de otro país). Seguir pidiendo regalos de una sola pieza aquí para mi novio 🥰

Un sitio muy bueno con una amplia gama de productos. La búsqueda no siempre es fácil. En mi opinión, no hay suficientes filtros de búsqueda en comparación con otros sitios. Por lo demás, los paquetes siempre están bien empaquetados y se envían rápidamente. Satisfecho con cada pedido. Recomendaría este sitio.

la entrega tardó un poco (agotado) pero al final llegó. gracias

Buen embalaje, entrega a tiempo y mercancía de buena calidad.

Recibido rápidamente y tal como se pidió ... gracias

La gama es bastante amplia y encontré fácilmente lo que quería. El pedido se entregó rápidamente.

Nada que decir que son perfectos Consejo, envío, embalaje Todo está bien

Todo tarda demasiado.....todas esas historias de entregas superrápidas.....es una tontería

El envío fue muy rápido y llegó en perfectas condiciones; el artículo era bastante caro.

Plazo cumplido gracias

bueno, claro y bien organizado

Permite una amplia elección gracias a catálogos bien surtidos. Salvo un pequeño defecto. No hay diluyentes para los colores de aerografía. Una verdadera lástima. Por lo demás, muy buen servicio.

Entregado a tiempo, bien embalado y buena comunicación.

La entrega no tan rápida como estoy acostumbrado con amazon El producto aunque entregado en orden y sin daños, destacó un producto escandalosamente pobre, que nunca debería estar en ningún catálogo. Si luego lo comparamos con tamiya o italeri o Revell por el mismo coste. La empresa que construyó el modelo que solicité ha hecho un producto muy malo.

Entrega rápida, al igual que la tramitación del pedido. El producto se ajusta a las especificaciones.
Por otro lado, no hay más embalaje de protección que el sobrecartón del fabricante (en el que está impresa una ilustración del producto así como las especificaciones). Este tipo de cartón (muy común para los productos de la nación tamashii, por ejemplo) envuelve el envase lo más estrechamente posible y sirve esencialmente de protección durante el almacenamiento. Es inadecuado para la protección durante el transporte. En caso de impacto, la caja se daña directamente. Este fue el caso, ya que el paquete debió de golpearse durante la entrega; un agujero en la sobrecaja de cartón; el diorama de cartón del interior está agujereado; la caja es un gran desastre, con una parte ligeramente dañada. Por último, 1001 Hobbies ha aplicado una cinta adhesiva de sellado a la sobrecaja. Es una buena idea, pero es imposible quitarla sin dañar la ilustración. Francamente, para una figura de acción de este precio, no tiene buena pinta. Conozco a más de un coleccionista quisquilloso que la habría perdido.
Afortunadamente, CCS ha protegido bien su producto, así que la figura está intacta. Eso es lo principal, y lástima del maltrecho embalaje, puedo vivir con ello.

Muchos productos y mucha información.

Bien cuidado

En realidad, se trata de un sitio web francés con fachada neerlandesa. La gente del servicio de atención al cliente habla inglés (un poco difícil de entender), y cuando envié un correo electrónico en neerlandés me contestaron en alemán.
Pedí un paquete que incluía 3 pinturas, una de las cuales estaba estropeada. Al principio no recibí un correo electrónico con un código de seguimiento, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que se resolvió rápidamente). La entrega tardó demasiado. Puede que tuviera que ver con la muerte de la reina Isabel.

Después de un error con el primer pedido, mis pinturas llegaron tal y como las pedí.

estaba bien

SIN DUDA ARTICULOS DE CALIDAD Y BIEN EMPAQUETADOS. LA NAVEGACION NO ES TAN FACIL. ASISTENCIA NUNCA LO HE USADO

Los botes de pintura Heller están menguando, menguando mucho. Pero 1001 hobbies es la mejor manera de darse un capricho.

Bueno, producto disponible y entregado a tiempo ....

Contento con la compra, tardo un poco más de la cuenta en venir, pero contento

Entrega rápida, ¡gracias!

¡¡¡Satisfecho!!!

Después de hacer mi pedido y el pago, no llegó ningún producto, después de mucho contacto por correo, la empresa se enteró de que el pedido no fue entregado y devuelto. Por iniciativa mía muchos contactos vía mail pero sin resultado. Recibí el dinero de vuelta después de 5 semanas y ningún producto. Una sensación de insatisfacción y el resultado prevalece en la experiencia con esta empresa.

El sitio web está bien, pero ahora me entero de que mi pedido no estaba completo.