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G
Nota: 4 de 5
La oferta es muy amplia, buenos descuentos.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Sitio bien organizado; entrega bastante puntual
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C
Nota: 2 de 5
I ordered a low-wind kite, not in stock when ordering, but it seemed ok to wait for a week. Somehow it seemed not possible to get it in a reasonable time. I had ordered an additional cheaper kite, on one hand it would make the delivery free, on the other hand the item could be a toy for my kid. I ended up only having the 'toy-kite' AND having to pay delivery cost. On top of that I had to 'yell' at them to get the full refund (minus delivery cost for the cheaper item I was much less interested in...).
In summary not a satisfactory experience.
In summary not a satisfactory experience.
G
Nota: 4 de 5
Sitio claro, entrega razonablemente rápida.
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V
Nota: 4 de 5
1001 era el único lugar donde podía conseguir este producto ya que nadie más lo tenía en stock, estaba un poco confundido porque mi pedido venía del extranjero, pero llegó en un tiempo razonable, el precio era bueno y me mantuvieron informado sobre la entrega. Me complace ver en su sitio web que tienen en stock kits de coches AMT, algunos de los cuales están realmente en stock, los precios de estos significan que voy a hacer pedidos para ellos en breve.
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V
Nota: 4 de 5
Página de inicio clara. El pedido y el envío se realizaron sin problemas. Me informaron de un retraso en la entrega sin preguntarme.
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G
Nota: 4 de 5
muy bueno
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A
Nota: 4 de 5
Todo bien, producto acorde con la descripción. Paquete de regalo insuficiente y el tiempo de entrega un poco demasiado largo.
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V
Nota: 4 de 5
🫵 Todo está bien
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G
Nota: 4 de 5
Gran página web, gran colección, el servicio de atención al cliente tardó unos días en responder, pero por lo demás fue bien atendido.
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A
Nota: 2 de 5
entrega demasiado larga
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A
Nota: 2 de 5
El pedido recibido no se corresponde con lo indicado en el sitio.
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A
Nota: 2 de 5
Mi pre-pedido se convirtió en pedido, recibí mi producto muy tarde a pesar de que me aseguraron que mi producto estaba en stock. Mientras tanto, el precio del producto había bajado 2 céntimos (una diferencia de 100€), y me aseguraron un reembolso, que tardé 2 meses en obtener. La información que me dieron por teléfono era contraria a la que tenía en la página web, y finalmente recibí mi producto, aunque me dijeron que la entrega aún llevaba 4 meses de retraso y me ofrecieron una cancelación y un reembolso de mi pedido. Por lo demás, el producto (estatuilla Vecna) es perfecto.
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C
Nota: 4 de 5
Todo ok
C
Nota: 2 de 5
Hice el pedido el día 10 y aún no le he recibido
A
Nota: 4 de 5
xxxx
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G
Nota: 4 de 5
Bien y cuidado. Pero encuentro el plazo de entrega muy largo. Es de seis días en el medio y me parece que menos.
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A
Nota: 4 de 5
La búsqueda y el pedido son claros y sencillos. Sin embargo, la información sobre el día de la entrega es incoherente entre el seguimiento del paquete y la información del transportista.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, es una pena que el producto no esté en stock y que se tarde tanto en recibirlo...
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G
Nota: 2 de 5
El servicio telefónico es inaccesible, por lo que es pésimo si se quiere responder al pedido. Después de recurrir al correo electrónico, sigue sin haber respuesta después de más de una semana. Mal servicio en mi opinión... El pedido fue entregado, lamentablemente con una caja dañada. Una vez más, debido a lo anterior, no puedo establecer contacto.
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A
Nota: 2 de 5
He recibido el pedido mencionado en el asunto, pero estoy muy decepcionado. En efecto, de las quince macetas de color Tamya, sólo dos están identificadas, y para las demás no hay ninguna referencia. Como no soy daltónico, no tengo ningún problema para distinguir entre el verde y el amarillo, pero no es tan fácil distinguir entre los distintos tonos de un mismo color. Una simple marca con un rotulador habría bastado y no habría llevado mucho tiempo. Ha sido mi primer pedido y me temo que será el último.
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V
Nota: 4 de 5
La calidad es realmente superior incluso después de 2 meses, que creo que ya es mucho tiempo, la calidad puede compensarlo.
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C
Nota: 4 de 5
El pedido tardó 5 semanas en llegar desde que se pidió
A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo. Modelo llegó en buenas condiciones. Embalaje menos protector que su competidor Oups Modelo.
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V
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con el kit, solo que el plazo de entrega fue un poco largo.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido ha ido bien
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V
Nota: 4 de 5
Desde el pedido hasta la entrega, todo fue perfecto.
El rendimiento del precio estuvo bien.
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El rendimiento del precio estuvo bien.
A
Nota: 4 de 5
Buen producto Lástima que la caja de embalaje esté rota y haya dañado las cajas del modelo
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A
Nota: 4 de 5
No he recibido el pedido correcto Lástima que todo fuera perfecto hasta ahora Si su colega Laure pudiera ponerse en contacto conmigo Gracias
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G
Nota: 4 de 5
Pedido perfecto , plazo de entrega un poco largo.
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G
Nota: 4 de 5
excelente entrega a tiempo y bien empaquetado
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V
Nota: 4 de 5
Algunas de las almohadillas no se despegan, se quedan pegadas y tengo que cortarlas para separarlas. Por lo demás, os doy las gracias. .Anne
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C
Nota: 4 de 5
El producto perfecto tal y como quería
Ha llegado dentro del plazo y por lo tanto mi experiencia ha sido buena
Ha llegado dentro del plazo y por lo tanto mi experiencia ha sido buena
A
Nota: 4 de 5
Entrega precisa y puntual, ¡precios medios!
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V
Nota: 4 de 5
Al principio era escéptico, pero parece tener buena reputación. El envío tardó una semana más de lo indicado, pero bien.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
Buen precio para el modelo comprado, llegó relativamente rápido con un embalaje excelente, gastos de envío algo elevados.
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A
Nota: 2 de 5
primera y ultima experiencia con este comerciante. me hacen un cargo en la cuenta aunque el articulo no este disponible, el paquete se envia por transportista aunque no pese ni 20 gramos, el transportista entrega en un punto de relevo que yo no elegi, en fin, muy mal...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su comentario, que es muy importante para nosotros. Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. En cuanto a la disponibilidad de un artículo, generalmente se indica en nuestro sitio: o bien está "en stock" y disponible inmediatamente", o bien "se envía en XX días", en cuyo caso hay que esperar un poco más. Ocasionalmente, un producto puede estar pendiente de pedido, en cuyo caso el plazo de entrega puede prolongarse. En tal caso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected], que estará encantado de responderle. En cuanto al peso del paquete, le transmitiré la información: en efecto, una simple carta podría haber bastado. Por último, en cuanto a la elección de Mondial Relais, no podemos hacer nada al respecto: es un problema que concierne a Mondial Relais y a uno de sus puntos de venta que estaba saturado o cerrado, lo que te obligó a cambiar la dirección. ¡Que tenga un buen día!
V
Nota: 4 de 5
. Bastante bueno
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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