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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que una etiqueta oculte el número de producto.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 4 de 5
Buen trato y envío rápido
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G
Nota: 4 de 5
Muy bueno lo recomiendo
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L
Nota: 4 de 5
En primer lugar, mis disculpas por no haber contestado antes.
Recibí el Fiat BR-20 1/72 de mi marido el 29.7.23, y posteriormente, el 12.8.23 otro Fiat BR-20 más el Junkers Ju 88A-4. ¿Sería posible devolver la máscara Fiat?
Al parecer, todas las máscaras son "las mejores que se pueden encontrar". Todo un elogio.
Espero sus noticias sobre la devolución de la máscara Fiat BR-20.
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Recibí el Fiat BR-20 1/72 de mi marido el 29.7.23, y posteriormente, el 12.8.23 otro Fiat BR-20 más el Junkers Ju 88A-4. ¿Sería posible devolver la máscara Fiat?
Al parecer, todas las máscaras son "las mejores que se pueden encontrar". Todo un elogio.
Espero sus noticias sobre la devolución de la máscara Fiat BR-20.
A
Nota: 4 de 5
Los tonos fluorescentes son difíciles de aplicar uniformemente. ¿Algún consejo?
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E
Nota: 4 de 5
Mi pedido cumplió con lo solicitado y fue entregado como esperaba. Pero lo que es una pena, es que se echa de menos ventajas encient modelos en hasegawa o en tamiya en 1/48 que mucho tiempo encuentra más.
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C
Nota: 4 de 5
La entrega tardó bastante. ¡Los productos eran los esperados y muy buenos!
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R
Nota: 4 de 5
No coincide completamente con la foto del anuncio.
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V
Nota: 2 de 5
El producto llegó 15 días más tarde de la fecha de entrega acordada inicialmente. Lamentablemente, no me notificaron el retraso de forma proactiva ni me ofrecieron una solución alternativa. Tuve que ponerme en contacto con ellos para preguntarles el motivo del retraso, y sus respuestas fueron siempre vagas. Los artículos que compré estaban destinados a un regalo de cumpleaños para un familiar, pero no pude entregárselos a tiempo debido a este retraso.
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G
Nota: 4 de 5
El envío a veces tarda un poco pero en general muy contento
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A
Nota: 2 de 5
El servicio posventa no me ha respondido bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola señor, Gracias por tomarse el tiempo para decirnos lo que piensa de nuestro servicio al cliente. Lo sentimos, pero realizó su pedido el sábado por la noche a las 22:18. Nos envió un correo electrónico el 27 de agosto a las 09:57 (domingo, para pedirnos que lo canceláramos....). Sentimos no haber tenido tiempo de anular su pedido, pero comprenda que el lunes suele ser el día de más trabajo para el servicio de atención al cliente. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, 1001hobbies
A
Nota: 2 de 5
Entrega en 1 mes o casi ...
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A
Nota: 4 de 5
colli bien recibido
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V
Nota: 4 de 5
Mi entrega estaba prevista entre el 26-29 pero llegó el 30 aparte de eso buena compañía
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G
Nota: 4 de 5
-
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A
Nota: 4 de 5
Hola, me sorprendió gratamente recibir los 3 pigmentos de acero. Un bote de acero estaba roto pero no me quejo¡ Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema para encontrar los productos que necesitaba, muy bien diseñado y fácil de usar. Los gastos de envío son un poco elevados ????
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C
Nota: 2 de 5
He comprado un producto hace 7 meses y aún no sé cuándo va a llegar, ni tan siquiera si va a llegar o no. Se supone que se ha enviado hace 5 semanas, pero por lo visto lo deben traer a pie.
Lo único positivo es que cuando escribo un correo para enterarme cómo van las cosas al menos me responden
Lo único positivo es que cuando escribo un correo para enterarme cómo van las cosas al menos me responden
A
Nota: 4 de 5
Precios medios, entrega precisa
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C
Nota: 4 de 5
Courier send email advising delivery for a Monday but did not deliver till the Tuesday other than that the service was quick
V
Nota: 2 de 5
Respondió a las preguntas con bastante rapidez, pero resolvió el problema a mi gusto.
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G
Nota: 4 de 5
Siempre se entrega en buen estado. Sólo la forma de pago es complicada. No hay bancos belgas en la lista. Tengo que pagar a través de un desvío. Es más fácil pagar directamente.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido estaba perfecto y bien empaquetado. Pero el plazo de entrega es realmente largo.
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V
Nota: 4 de 5
Es mi primer pedido...
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G
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega es un poco más largo, pero el producto es exactamente como se describe en el sitio. Estoy muy satisfecho
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V
Nota: 4 de 5
Buena selección, pero por desgracia muchos artículos no están en stock. La entrega siempre fue fácil de seguir. El servicio de atención al cliente siempre respondió con rapidez.
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V
Nota: 2 de 5
Malas compañías
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G
Nota: 4 de 5
Rápido y bien organizado
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A
Nota: 4 de 5
No se informó de que el producto se estaba reponiendo en el momento del pedido. Pedido recibido al día siguiente del envío.
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G
Nota: 4 de 5
Consulte mis críticas anteriores. Mis opiniones no han cambiado.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega con unos días de retraso pero por lo demás una buena experiencia.
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G
Nota: 4 de 5
La entrega y todo era simplemente bueno nada de que quejarse
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G
Nota: 4 de 5
Todo estuvo bien, la interfaz de usuario es clara, lo único que puedo comentar es la amplitud de la oferta, el envío tampoco fue demasiado rápido pero el sitio no puede hacer nada al respecto. En general, 9/10
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, fácil de usar.
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A
Nota: 2 de 5
Hola, estoy muy descontenta con mis 3 últimas compras de pintura, ¿por qué? hay demasiado diluyente en los botes de pintura, lo que hace que la pintura sea demasiado líquida y haga un mal trabajo. lo peor es el bote de esmalte marrón brillante 80, que contiene 2/3 de diluyente. Estoy pensando en cambiar de marca de pintura. Saludos cordiales. M.GUILBON.
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio y envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Respuesta extremadamente rápida a mi problema y solución eficaz encontrada
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A
Nota: 4 de 5
muy bueno, pero me sorprendió que mis bolas de pintura llegaran en un sobre blando en vez de en una cajita de cartón
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V
Nota: 4 de 5
Como siempre, ¡todo está en orden!
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G
Nota: 4 de 5
Todo a tiempo y bien empaquetado.
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