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T
Nota: 4 de 5
Simplemente bueno que es todo lo que debe ser
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosI
Nota: 4 de 5
La espera fue un poco larga, pero todo llegó a tiempo para Navidad.
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M
Nota: 4 de 5
Bueno no podría ser mejor
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A
Nota: 4 de 5
El artículo fue enviado a tiempo, la empresa de mensajería me falló primero y no dejó una nota, pero fue entregado con éxito unos días más tarde. Entre tanto, 1001Hobbies se puso en contacto conmigo para informarme de la entrega fallida y de que se volvería a entregar en breve. Así fue.
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D
Nota: 4 de 5
Generalmente grave.
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É
Nota: 4 de 5
Un poco de espera para la entrega, pero a 15 días de Navidad nada realmente inesperado. La entrega llegó a tiempo y siempre muy bien empaquetado, un poco más de anonimato en la caja sería bienvenido.
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M
Nota: 4 de 5
pedido entregado rapidamente en un centro de relevo y corresponde a mi pedido nada mas que decir
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P
Nota: 4 de 5
¡Buen sitio claro!
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C
Nota: 4 de 5
Tal y como se pidió y entregado en buen estado.
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O
Nota: 2 de 5
El producto está bien, pero era un regalo de Navidad para un niño y se pidió en 2,5 semanas, el 08.12, pero llegó el 30.12. Tiempo de entrega muy largo, a pesar del contacto con el equipo de servicio - como resultado un niño decepcionado y ¡sólo 2 estrellas!
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O
Nota: 4 de 5
Pedido y recibido justo antes de Navidad. Thank you
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A
Nota: 2 de 5
Sin embargo, el paquete estaba bien cuando por fin llega.
Luego, cuando tienes preguntas sobre la fecha de entrega, sólo te remiten al punto de correos. Allí se dice que todavía no se ha recibido nada. En el track and tracé se ve entonces que no empezaron a tramitar la compra hasta el día siguiente al que se suponía que se iba a entregar como muy tarde...
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Luego, cuando tienes preguntas sobre la fecha de entrega, sólo te remiten al punto de correos. Allí se dice que todavía no se ha recibido nada. En el track and tracé se ve entonces que no empezaron a tramitar la compra hasta el día siguiente al que se suponía que se iba a entregar como muy tarde...
S
Nota: 4 de 5
Página web seria y buen seguimiento del paquete Recibí mi pedido con los productos envueltos en papel de regalo como pedí
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A
Nota: 4 de 5
Buena
M
Nota: 4 de 5
Amplia oferta. La información sobre el plazo de entrega podría ser mejor. El paquete tardó un mes en llegar.
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F
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho
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L
Nota: 4 de 5
Plazo de pedido
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J
Nota: 4 de 5
Todo como se describe, pero las etiquetas de seguridad adicionales se pegaron sobre la etiqueta original de los fabricantes de pintura y los números de código. ¡Encontrar otro lugar para pegarlas!
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B
Nota: 4 de 5
Artículo según lo especificado, entrega exactamente como se indica. Gracias.
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F
Nota: 4 de 5
Poca información con los productos, por lo demás gran sitio
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E
Nota: 4 de 5
El artículo fue bien recibido, pero el precio de la referencia pedida era un poco elevado.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
G
Nota: 4 de 5
Elección y calidad de los productos
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Respuesta de 1001hobbies
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A
Nota: 4 de 5
Entregado con más de un mes de retraso, pero como se esperaba, muy buena calidad.
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Respuesta de 1001hobbies
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C
Nota: 2 de 5
Una de las cajas estaba abierta y manipulada.
S
Nota: 4 de 5
La función de búsqueda podría ser un poco mejor
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S
Nota: 2 de 5
La mercancía tardó 4 semanas en llegar. Nadie habla alemán después de haberme puesto en contacto con ellos 3 veces. El paquete llegó destrozado porque la caja era demasiado grande. La mercancía estaba dañada. El único punto positivo: el precio era bueno para una buena calidad.
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L
Nota: 2 de 5
Tuve que cancelar mi pedido porque nunca pasó en 3 semanas tuve sólo 1 figurita de 3. Figura que recibí porque grité una vez. No tendré nada que ofrecer en Navidad y el dinero del reembolso aún no está en mi cuenta. Spoiler, estamos a 24 de diciembre y la única figurita que he recibido tiene una abolladura en la caja, así que parece muy limpia para Navidad. Gracias 1001hobbies será una gran fiesta
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Respuesta de 1001hobbies
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'
Nota: 2 de 5
El servicio fue bueno pero solo me dieron 2 estrellas porque recibi la tabla con algunas de las calcomanias, ¿como se puede hacer historia en estas condiciones?
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Respuesta de 1001hobbies
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R
Nota: 2 de 5
Sólo cuando pregunté me dijeron que los productos no estaban en stock y que había que conseguirlos primero.
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F
Nota: 4 de 5
Todo bien, pero el envío llegó tarde y sin indicaciones precisas (un día miré y seguía dando como fecha de llegada dos días antes...).
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R
Nota: 4 de 5
Parece bastante fácil de navegar, hay artículos y partes interesantes, y la poca información de algunos artículos es útil.
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F
Nota: 4 de 5
Los precios son muy justos teniendo en cuenta todo, ¡y hay figuras que no he encontrado en ningún otro sitio! La calidad es obviamente alta ya que las figuras son originales y el envío (gratuito) fue muy rápido. Hay *algunas* figuras con precios más altos, si quieres ahorrar dinero en todo tendrás que comprar en más sitios que sólo éste, pero he notado que si un pedido es muy grande el margen de ahorro es mayor. Buen servicio en cualquier caso, y los artículos llegaron bien embalados y sin ningún daño.
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C
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado el 1/12 y recibido el 21 !!!! Cuando en su web ponía: ¡¡¡enviado en 8 días!!! ¡¡¡mis ventas navideñas todas canceladas!!! Una estrella rota en el paquete!!5
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Respuesta de 1001hobbies
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S
Nota: 4 de 5
Entrega un poco tarde, pero a tiempo
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O
Nota: 2 de 5
El paquete llegó tarde y a la dirección equivocada
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
S
Nota: 4 de 5
Me ha parecido todo genial excepto la entrega que podría haber sido más rápida
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V
Nota: 4 de 5
Tiempo un poco largo, pero el artículo llegó como esperaba.
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D
Nota: 4 de 5
Nuevo modelo, envío bastante rápido
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E
Nota: 2 de 5
Os dejé muchos mensajes a la atencion de cliente, para que cambiaseis la dirección de entrega porque me mudaba. Finalmente contacté con una operadora para que lo hiciese y me dijo que estaba todo okey, que había cambiado la dirección. Fue mentira porque se entregó igualmente a mi antigua dirección y tuve que pedir favores para que me lo hiciesen llegar los nuevos inquilinos.
T
Nota: 4 de 5
Se respetó el plazo de entrega y el paquete estaba magníficamente embalado y protegido.
Un pequeño inconveniente en el SAV cuando pregunté dónde estaba el pedido, me dijo una disponibilidad no antes de enero de 2024. 3 días más tarde, ¡el pedido fue entregado!
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Un pequeño inconveniente en el SAV cuando pregunté dónde estaba el pedido, me dijo una disponibilidad no antes de enero de 2024. 3 días más tarde, ¡el pedido fue entregado!