Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2012
rápido siempre al día bonito embalaje
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2012
El sitio está bien referenciado y es fácil encontrar lo que se busca. Es una pena que no haya más referencias en 1
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2012
Buena comunicación pero el artículo se envió con cierto retraso y el embalaje era deficiente. (+) Respondieron rápidamente a mis preguntas. (+) El artículo era como se describía. (-) El artículo se envió 9 días después de realizar el pago. (-) El paquete no estaba bien protegido. A los dos coches de juguete se les salió una rueda. Por suerte no fue tan grave y pude volver a colocarlos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2012
El servicio fue impecable, y se aceptaron sin problema las gestiones para un pedido pendiente. Queda por hacer un esfuerzo en la descripción de los artículos un comentario""maison"" sería bienvenido y en ciertas ilustraciones no ""zoomable"".
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2012
Buena comunicación pero el artículo se envió con algo de retraso y el embalaje era deficiente. (+) Respondieron a mis preguntas muy rápidamente. (+) El artículo era tal y como se describía. (-) El artículo se envió 9 días después de realizar el pago. (-) El paquete no estaba bien protegido. A los dos coches de juguete se les salió una rueda. Por suerte no fue tan grave y pude volver a colocarlos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2012
el procesamiento de la orden es perfecta, pero usted tiene la dirección equivocada que lo envíe a mi casa en curvevoie y no a la dirección de mi casa de vacaciones . en la orden que había mi la dirección de mi casa de vacaciones a cabo en este momento estoy en mi casa de vacaciones en la siguiente dirección 19 rue du commandant cousteau 33380 BIGANOS "" amable
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2012
Primer pedido realizado en el sitio y primer error de entrega. Recibí un paquete que no correspondía a mi pedido. A la espera de respuesta sobre la entrega de lo solicitado... No obstante, comunicación rápida, tanto para las consultas previas al pedido como para los litigios. Paieme""envoi"".
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2012
8L83970718892
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2012
más de lo previsto
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2012
Un poco bajo para enviar, sin contacto con el cliente, mercancía prístina Desde que mi pedido fue enviado casi 15 días después de que yo ordeno y en esos días no recibo ningún correo o el estado de mi pedido, yo tenía miedo de perder mi dinero ya que la información dice que están en Arkansas. El 5 de julio, el estado dice "Pedido en curso" (los artículos llegarán a nuestras instalaciones en 5-6 días). Hice el pedido el 3 de julio y llegó el 27 de julio. Pero el pedido llegó impecable, buen paquete. Estaba pensando en calificar con 3 estrellas, por no mantener informado al cliente. Recibo el paquete primero y el estado del correo 1 día después. If merchandise not in stock at Arkansas, they must informed client about order in progress from 1001maquettes.fr Do i order again, yes i'll do, was new experience.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2012
Satisfecho por mi 1er pedido en este sitio que descubrí no hace mucho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2012
Un poco bajo para enviar, sin contacto con el cliente, mercancía prístina Desde que mi pedido fue enviado casi 15 días después de que yo ordeno y en esos días no recibo ningún correo o el estado de mi pedido, yo tenía miedo de perder mi dinero ya que la información dice que están en Arkansas. El 5 de julio, el estado dice "Pedido en curso" (los artículos llegarán a nuestras instalaciones en 5-6 días). Hice el pedido el 3 de julio y llegó el 27 de julio. Pero el pedido llegó impecable, buen paquete. Estaba pensando en calificar con 3 estrellas, por no mantener informado al cliente. Recibo el paquete primero y el estado del correo 1 día después. If merchandise not in stock at Arkansas, they must informed client about order in progress from 1001maquettes.fr Do i order again, yes i'll do, was new experience.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2012
El envase es limpio un poco largo de dejar pero limpio y los productos están bastante bien protegidos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2012
muy interesante elección en el modelo de avión pequeño problema con mi primer pedido un fiat CR 42 SMER a 140 (ex Heller de los años 60 ...) la caja estaba incompleta sin motor! Le pregunté en vano, pero yo no había leído en detalle sus condiciones de venta ... Hice un rasguño del motor y el modelo es bastante éxito. Para el próximo pedido R.A.S. A b
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2012
muy bien embalado ninguna rotura entregado correctamente
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2012
He comprado el modelo del 1969 dodge cargador RT réplica GENERAL LEE que es de hecho una versión de arrastre de las ruedas del cargador un poco grande y los guardabarros delanteros recortados . pero el coche se ve muy bien si se agrega algunas cosas que no están en el kit de asiento trasero - consola central recuerde tomar el interior de color marrón y el salpicadero no se muestra en la foto .... (en blister es negro) Digo esto porque nadie en el servicio al cliente me podía decir lo que valía la pena en therme identificación con el modelo original ... Solo las calcas son oficiales... Al servicio de atención al cliente llamé 2 veces para asegurarme de que la pintura NARANJA s""translúcida" era efectivamente una pintura de carrocería pero desgraciadamente las personas con las que hablé por teléfono no sabían de lo que estaban hablando... Así que compré una pintura para faros y no una pintura para carrocería. Son 2 informaciones que no me permitieron estar seguro de mi compra y además con la pintura equivocada porque el sitio no tiene ningún enlace a las pinturas de pincel y cola para el modelo en cuestión.... realmente una pena. Fui a una tienda de modelismo para comprar pintura de carrocería e interior. Desgraciadamente acabé con una lata de pintura por 5 euros que no necesito y que no puedo devolver porque la devolución es más cara que la lata. Así que no volveré a comprar en 1001maquette. Pero para un profesional del modelismo que sabe lo que tiene que comprar es un sitio excelente pero para un oxidado como yo me hubiera gustado el apoyo que me dieron.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2012
Los artículos acordados estaban en buen estado pero el plazo de entrega fue un poco largo. Resultado bi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2012
El sitio es fácil de navegar, con una amplia gama de productos y, muy a menudo, algunos de los precios más bajos del mercado. La comunicación con el personal de ventas es buena. Un pequeño error en cuanto a los plazos de entrega: los artículos que aparecen en stock en la web tardan unos días en enviarse (el pedido se transmite al proveedor). Por lo tanto, el envío no es inmediato aunque el pedido aparezca como tramitado. Dicho esto, una primera experiencia muy concluyente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2012
No hay nada que objetar en cuanto a la comunicación y la rapidez de la entrega. El único inconveniente es que, a pesar del embalaje de cartón rígido, la caja que contenía mi modelo llegó abollada y, por tanto, dañada en dos esquinas, lo que es un poco un desastre para un regalo. La culpa es más del transportista que de la web comercial, pero sería buena idea pensar en un embalaje más resistente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2012
Vivo cerca de Detroit, donde 1001modelkits realiza sus envíos, y debido a que el plazo de entrega del correo es corto, de un día, puedo decir cuánto tardan en preparar y enviar un pedido pequeño (tres botellas de vidrio). Aproximadamente una semana, si no un poco más. Demasiado tiempo para preparar un pedido, a menos que lo compensen con el envío gratuito.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, Los artículos son pre-enviados desde Europa, lo que explica los tiempos de envío más largos. Normalmente enviamos en 10-12 días a cualquier lugar de los EE.UU.. Saludos cordiales, 1001 Modelkits
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2012
Vivo cerca de Detroit, donde 1001modelkits realiza sus envíos, y debido a que el plazo de entrega del correo es corto, de un día, puedo decir cuánto tardan en preparar y enviar un pedido pequeño (tres botellas de vidrio). Aproximadamente una semana, si no un poco más. Demasiado tiempo para preparar un pedido, a menos que lo compensen con el envío gratuito.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, Los artículos son pre-enviados desde Europa, lo que explica los tiempos de envío más largos. Normalmente enviamos en 10-12 días a cualquier lugar de los EE.UU.. Saludos cordiales, 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2012
Después de mucho buscar un cierto tipo de calcas para Shermans británicos encontré lo que quería en 1001 maquetas. Desde el pedido hasta la recepción del paquete no mucha espera. Rápido en la aprehensión
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2012
Fácil de usar, buena visión de conjunto y tramitación rápida. Los precios son un poco altos, así que no 5 estrellas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2012
Muy satisfecho con la gestión del pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2012
muy bueno y relativamente rápido
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2012
Tramitación perfecta y gran servicio. Responde muy rápido a los correos electrónicos. El único pequeño punto negativo es el largo plazo de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2012
Muy buena impresión
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2012
Envío lento Tardó más de 3 semanas en llegar. Se devolvió a portes debidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, esto es muy extraño: ¿quiere decir que no hemos puesto suficientes gastos de envío en el paquete? Lo investigaremos, Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2012
Envío lento Tardó más de 3 semanas en llegar. Se devolvió a portes debidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, esto es muy extraño: ¿quiere decir que no hemos puesto suficientes gastos de envío en el paquete? Lo investigaremos, Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2012
pedido realizado en 1206 el producto fue marcado en stock finalmente hay un producto no en stock ninguna información del vendedor obligado a llamarlos para tener información después de que dicen que envía el paquete al día siguiente cuando lo envían 2 días más tarde y 2 llamadas telefónicas de mí finalmente paquete salió el 2206 y compensación ofrecida gastos de envío en el próximo pedido (lol creo que es inut
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Me decepcionó mucho mi pedido de las 3 maquetas de barcos. en su descripción ponía 77cm de largo y cuando las recibí sólo medían 50cm. pregunté por qué y me dijeron que era normal ya que eran barcos de la 1ª guerra mundial pero que deberían marcar las dimensiones correctas en su página web. hice este pedido porque pensaba que eran maquetas de 77cm de largo. corrijan sus descripciones ya que no se corresponden con las dimensiones correctas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Buen producto, bien empaquetado, pero el plazo de entrega fue demasiado largo, llegando más de 2 semanas después del plazo de entrega previsto, aunque se suponía que el producto estaba en stock. Lástima que fuera para una fiesta de cumpleaños.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Muy bueno pero el plazo de entrega un poco largo. Y no se especificaba si se podían pintar las figuras.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Sitio web claro, fácil de pedir y tramitado rápidamente. Plazo de entrega un poco largo, quizás debido al tipo de modelo elegido, que es bastante accesorio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2012
En mi opinión, el sitio está bien construido y permite buscar modelos según distintos criterios. Los pedidos se tramitan con bastante rapidez y sin mayores problemas. Un sitio muy bueno para todos los modelistas en ciernes, así como para los novatos en la materia.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2012
He pedido piezas grabadas para Willys Jeep 1:24 a 1001 Modellbau por transferencia bancaria, todo ha sido satisfactorio hasta ahora pero el plazo de entrega de 3 semanas es un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2012
La entrega tarda muchísimo. Más de 15 días entre el momento en que hice el pedido y el momento en que recibí el paquete. Me parece un poco excesivo. Pero los productos corresponden bien a sus descripciones. Lo recomiendo si no estás listo para comprar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2012
plazo de entrega no respetado figurita recibida mal acabada moldeado muy tosco muy decepcionante para el precio ... ref : napoleon retiro russ. Figuritas 120mm Verlinden Productions 01709 (65 euros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2012
Servicio correcto y satisfactorio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/06/2012
Hasta ahora no estaba acostumbrado a esperar tanto tiempo por un pedido. Cuando llegó la entrega tenía mis dudas de que todo hubiera llegado en perfectas condiciones. Desgraciadamente, mis temores se confirmaron porque el disco de avión de Spuadron, extraído al vacío, había quedado completamente aplastado en el plástico de burbujas. Estos artículos tan delicados deberían ir en un embalaje resistente.
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