Opiniones de clientes de 1001hobbies

Después de unos cuantos dolores de estómago en relación con los pedidos del extranjero, mis expectativas negativas no se confirmaron. Lo único un poco molesto fue la transferencia bancaria al extranjero con sus interminables cadenas de números. Además, el modelo se entregó en un plazo razonable. Volveré a hacer pedidos a 1001Maquettes.

El servicio de atención al cliente es muy bueno

Envío y entrega demasiado largos...

He apreciado su servicio de atención al cliente y el seguimiento de los envíos. Sin embargo, lamento que haya con demasiada frecuencia los mismos modelos en doble o triple referencia, mientras que algunos modelos de la aviación naval francesa no se encuentran en el catálogo. COrd

Mercancía pedida y pagada el 20.12.2012 Confirmación de envío por correo electrónico el 31.12.2012 Paquete recibido el 09.01.2013

Los plazos de entrega son demasiado largos, sobre todo en comparación con los sitios de la competencia.

Servicio rápido y eficiente Volvería a utilizarlos ya que el servicio fue muy satisfactorio

Servicio rápido y eficiente Volvería a utilizarlos ya que el servicio fue muy satisfactorio

Pedí el modelo "Halberstadt" el 12 de diciembre y recibí confirmación de que se entregaría en un plazo de 6 a 9 días. Todos los pedidos realizados antes del 14 de diciembre deberían llegar a su destino antes de Navidad. Sin embargo, el envío previsto no llegó hasta el 28 de diciembre. Ya estábamos de vuelta de nuestra visita navideña a nuestro abuelo, que estaba muy ilusionado con la maqueta de avión con el nombre de su ciudad natal. Ahora tengo que enviarle el regalo más tarde, por lo que llegará con más retraso y necesitará ayuda para recogerlo en la oficina de correos. No confiaré más pedidos de regalos a esta empresa de venta por correo.

El producto es absolutamente top pero la selección del producto es bastante difícil porque las fotos en la búsqueda son bastante pequeñas y la ampliación no es realmente buena, pero si sabes lo que quieres es muy fácil de manejar.

Servicio lento Y atención al cliente casi inexistente

Servicio lento Y atención al cliente casi inexistente

La primera impresión es que nunca tienes la sensación de estar tratando con una máquina, lo cual es bueno. Al igual que las respuestas sistemáticas a los distintos correos electrónicos que puedes enviar para no perderte. La oferta es amplia, el sitio está bastante bien organizado y la posibilidad de utilizar Pay pal es tranquilizadora. Sin embargo, ¿no sería posible indicar las referencias de pintura de los modelos propuestos? Sería una gran ayuda, por no hablar de un argumento de venta adicional. Se me olvidaba: ¡las empresas de mensajería emplean a luchadores que tienen que pelearse con sus paquetes, dado el estado de estos últimos cuando llegan a mis manos! Por otra parte, una vez comprendida la relativa lentitud de los envíos, sería una buena idea, siempre que sea posible, dar un presupuesto al destinatario. Esto podría resultar importante. Aparte de Feliz Navidad no veo nada

Recibí el pedido y correspondía perfectamente a mi petición. Entrega muy bien empaquetado sólo un poco largo a mi.

decepcionado el pie de estal y llegado roto qué engendré arañazos sobre la moto considerando que hizo andado en el embalaje (mal protegido en el cartón sólo un pedazo de papel merecería astillas en sageax u otro) tiene cada manipulación. es necesario que yo l

Todas las operaciones se notificaron correctamente, ¡pero sólo pasaron 4 días entre la notificación del envío y la recepción! ¡Así que o es Correos o el envío se notificó demasiado pronto! En cualquier caso, el servicio corresponde a nuestra necesidad de mod

Hola chicos de 1001maquettes estoy muy contento de haber descubierto porque en busca de figuritas históricas en una escala poco común (el 116) ya no tengo que luchar para encontrar y es la parte superior para mí muy bueno y el servicio impeccab

Productos entregados tal y como se pidieron. Nada negativo que señalar, aparte de un plazo de entrega un poco largo (dos semanas).

Producto bien embalado. Lamento que la lista de pinturas, pegamentos, etc. necesarios para hacer cada modelo no se incluya en la descripción para poder pedir exactamente los accesorios que necesito al mismo tiempo que el modelo. Esto podría mejorarse en el futuro. Las dimensiones del modelo una vez montado no se indican muy claramente - la tabla accesible a través de un enlace es muy útil.

Buscando calcomanías para aviones franceses encontré mi felicidad en 1001 maquetas por casualidad en la red y traté de ordenar. Después de esperar un tiempo normal y yo estaba satisfecho con el cuidado en el envío (sobre de burbujas y sólido y no doblado!). Voy a volver al sitio y me recomendó un amigo escaldado en u

Hice un pedido y mi pago fue aceptado el 24 de noviembre. Hoy es 12 de diciembre y acabo de recibir la mitad de mi pedido de otro cliente al que no estaba destinado el producto. Así que me falta 1 producto de dos. Así que estoy decepcionado. Voy a hacer un nuevo pedido a principios de enero en el que necesito varios productos, herramientas, pinceles, pinturas y maquetas. Espero tener más suerte ya que su sitio me parece muy atractivo y claramente presentado. Sin resentimientos de ningún tipo, sigo aquí y espero convertirme en cliente.

No he tenido problemas con mi paquete, pero Correos ha retrasado la entrega por algún motivo.... Probablemente la nieve en mi región, Alsacia. Gracias de todos modos porque las figuritas están en el t

Más vale que seas joven cuando hagas el pedido, porque serás mucho mayor cuando recibas el paquete. Despacio, más despacio, mucho más despacio, a toda velocidad hacia atrás, para.

Más vale que seas joven cuando hagas el pedido, porque serás mucho mayor cuando recibas el paquete. Despacio, más despacio, mucho más despacio, a toda velocidad hacia atrás, para.

Pensaba que había pedido 2 modelos, ya que se supone que su sitio vende modelos (dado su nombre). Estas compras eran regalos para 2 niños. Para uno no hubo ningún problema, se trataba de una maqueta de barco para diseñar. Para el otro, recibí una moto en miniatura sobre un soporte que no tenía absolutamente nada que ver con una maqueta. Así que me veo obligada a comprar otra cosa porque no voy a devolvérsela, no tengo tiempo para eso. No volveré a recomendar nada en su sitio. Por favor, denme de baja de sus newslatters si no es el caso.

Quería comprar un coche en miniatura en la página web, pero el resultado fue un coche teledirigido que no se especificaba en la descripción del producto. Me decepcionó tanto que no devolví el producto porque los gastos de envío habrían corrido de mi cuenta.

Pedí el modelo y lo pagué el mismo día a través de Paypal, el 5 de noviembre, ¡pero no me lo entregaron hasta el 24 de noviembre! Es la primera vez que un pedido en línea tarda tanto en entregarse (casi 3 semanas). Sus competidores tardan entre 48 y 72 horas. Primera y última exp""1001 maquetas"". Lo sentimos

Muy buen producto 81

Después de hacer mi pedido el 2 de noviembre, esperé tres semanas. Al ver que no llegaba nada esperé y esperé. Esta espera se debe a que hice mal clic en el país de envío y esto provocó la espera. Buena comunicación con el servicio postventa. Productos un poco más caros que en otros sitios. Pero impo

website okcommande oketat du colis a l'arrivée ok temp de livraison du colis DESASTREUX???? 15 días para viajar 250 kms de su casa a mi casa es lamentable hoy en día a pesar de un envío collissimo hecho grandes progresos si desea permanecer en la liga grande.merci quand mé

Estoy bastante decepcionada ya que había leído muy buenas críticas de esta tienda. Todavía estoy esperando mi paquete a pesar de que mi compra se realizó hace más de 15 días. uno de los artículos no se entregará a pesar de que estaba marcado como disponible cuando lo pedí y se reembolsará como vale, lo que significa que tengo que recomendárselo a pesar de que no estaba previsto... ¡Estoy esperando a recibir mi compra para poder decidirme de verdad, pero de momento está como nueva!

rápido bien embalado precio razonable muy buena calidad comprar en confia

nunca decepcionado, siempre contento. El sitio es funcional y el catálogo está actualizado y bien ilustrado. Los precios son correctos. En resumen, es la tienda clic-clic ideal.

No estoy seguro de recomendaros a mis amigos, dado el tiempo de espera y el mal color enviadoÃ

10 días entre la recogida y la recepción del paquete si paga por la entrega rápida. Es decir, entre 5 y 6 días más que la competencia. Además, con el problema de la piratería, perdí una mañana y luego una tarde tratando con la policía y mi banco, además de 10 días sin tarjeta bancaria y una quincena de domiciliaciones para una pérdida de 2000 euros. La única buena noticia es que la empresa ha advertido a los clientes de

Tarjeta de crédito pirateada en el primer pedido (con todas las molestias que ello conlleva). Pedido entregado fuera de plazo. Este problema se comunicó al sitio, que no ofreció ninguna solución, ya que no respondió al cliente. A pesar de todos estos inconvenientes, no se hizo ningún gesto comercial para apaciguar y retener al cliente....une leçon

Tienen modelos que no se encuentran en ningún otro sitio, pero el plazo de entrega es un poco largo.

Mi pedido tardó un poco en llegar a casa pero el paquete estaba impecableel modelo en su bonita caja en breve un franco s

gracias por mi primer pedido

Embalaje cuidadoso y plazos de entrega relativamente cortos