Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 314 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2014
Los productos están bien embalados y los plazos de entrega son rápidos y se respetan los plazos indicados en el momento del pedido. Este no es el caso de todas las tiendas de maquillaje por correspondencia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2014
los colores son exactamente los mismos que los de las maquetas con los números correspondientes, y quedan muy bien. Además, puedes conseguirlos por menos dinero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2014
Lástima que no podamos obtener un número de seguimiento para los paquetes económicos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2014
Este sitio es un verdadero punto de referencia para los aficionados, que pueden encontrar lo que ya no está disponible en las tiendas físicas...... El envío es rápido, aunque el coste parece un poco caro. Se recomienda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2014
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2014
rápido, limpio y profesional
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2014
adaptado y estético
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2014
El paquete llegó en perfectas condiciones Mi pedido llegó en perfectas condiciones, había pedido calcomanías y me las enviaron en un paquete de plástico de burbujas. bien hecho, sin ninguna abolladura.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2014
El paquete llegó en perfectas condiciones Mi pedido llegó en perfectas condiciones, había pedido calcomanías y me las enviaron en un paquete de plástico de burbujas. bien hecho, sin ninguna abolladura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2014
No se realizó la entrega, finalmente se recibió el reembolso. Pedí un juego de pegatinas el 31 de enero. 11 días más tarde recibí un correo electrónico diciendo que el artículo aún no se había enviado pero que se enviaría en los próximos días. Esto no era aceptable para mí, así que envié un correo electrónico solicitando la cancelación del pedido y la devolución de mi dinero. 4 días más tarde recibí un correo electrónico diciendo que mi artículo había sido enviado. Volví a responder diciendo que mi pedido había sido cancelado. El 23 de febrero no había recibido ni el reembolso ni el producto que supuestamente me habían enviado, así que abrí una disputa a través de Paypal. Al día siguiente recibí el reembolso. Muy mala comunicación en todo momento, no fue una experiencia de compra satisfactoria.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Nigel, parece que ha habido un error en la dirección de entrega que nos has facilitado. Puede que hayas indicado UK en lugar de US. También parece que no recibimos tus correos electrónicos. Te pedimos disculpas por las molestias derivadas de estos malentendidos. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2014
No se realizó la entrega y finalmente se recibió el reembolso. Pedí un juego de pegatinas el 31 de enero. 11 días más tarde recibí un correo electrónico diciendo que el artículo aún no se había enviado pero que se enviaría en los próximos días. Esto no era aceptable para mí, así que envié un correo electrónico solicitando la cancelación del pedido y la devolución de mi dinero. 4 días más tarde recibí un correo electrónico diciendo que mi artículo había sido enviado. Volví a contestar diciendo que mi pedido había sido cancelado. El 23 de febrero no había recibido ni el reembolso ni el producto que supuestamente me habían enviado, así que abrí una disputa a través de Paypal. Al día siguiente recibí el reembolso. Muy mala comunicación en todo momento, no fue una experiencia de compra satisfactoria.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Nigel, parece que ha habido un error en la dirección de entrega que nos has facilitado. Puede que hayas indicado UK en lugar de US. También parece que no recibimos tus correos electrónicos. Te pedimos disculpas por las molestias derivadas de estos malentendidos. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2014
entrega rápida y perfecta pero a veces algo de retraso debido a la reposición de existencias ..... el servicio post-venta es sin embargo presente y encantador. Un muy buen servicio a glo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2014
Bastante contento con todas las compras excepto la primera vez, cuando se indicó que las figuritas estaban en stock cuando no lo estaban y tuve que pedir otras diferentes y no necesariamente las que me interesaban. Las existencias se agotan muy rápidamente y algunos artículos tardan mucho en reponerse. Confío en que el sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2014
Recibí la entrega gratis. Afortunadamente, los productos que se ofrecen son de los más caros del mercado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2014
Plazo de entrega razonable Embalaje perfecto Recomendaría
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2014
Encargué una maqueta de coche para un cumpleaños. La página web decía que se entregaría en 48 horas. En realidad, el paquete tardó unos 10 días en llegar, ¡después de la fiesta de cumpleaños! El coche es muy pequeño, esperaba algo más grande. Desde luego, no volveré a comprar nada en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2014
¡Hermosas modelos! Una semana tarde pero no importa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2014
Todo fue como la seda
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2014
Tienen artículos difíciles. Un poco caros los gastos de envío a Espa
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2014
Estoy contento con mi pedido. Bien empaquetado. Sólo lamento que el plazo de entrega sea un poco largo para mi gusto, pero sigue siendo en gran medida soportable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2014
Entregado a tiempo y sin complicaciones
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2014
Todo bien menos una cosa y es que tarde mucho en recibir el paquete + de 15 dias
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2014
El embalaje y el paquete del modelo de avión huelen mucho a nicotina, lo que es muy desagradable. Por lo demás todo genial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2014
HE RECIBIDO MI PEDIDO RAPIDAMENTE PERO AFORTUNADAMENTE ESTOY ACOSTUMBRADO A HACER MAQUETAS PORQUE 2 DE 3 ESTAN EN RUSO O TODAS EN INGLES . ESTOY MUY SATISFECHO CON EL SERVICIO Y LA CALIDAD DEL PRODUCTO. ¿SE REFIERE AL EMBALAJE? ¡NO ESTOY ACOSTUMBRADO ! VOY A DUDAR UN POCO EN EL PROXIMO CDES !? DEMASIADO SIMPLE Y COMPLICADO A LA VEZ ?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2014
Hice el pedido el 17 de enero. Me lo cargaron el 17 de enero. 5 días naturales (3 días laborables) después, el 22 de enero, recibí un correo electrónico en el que se indicaba que su pedido nº 32571 había sido enviado y que lo recibiría en breve. El 31 de enero no hubo aviso de entrega, ni entrega ni noticias. Su servicio telefónico no contesta están ilocalizables. Espero una respuesta por su parte en 24 horas y un gesto comercial sobre estos 2 pedidos que suman más de 340 euros TTC. Cordia
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2014
fiabilidadbuena elecciónbuenas marcas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2014
hola pedido tramitado rapidamente y sin problema saludos cordiales Alain LI
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2014
Pedido 32661 del 21 de enero de 2014. El kit llegó el 6 de febrero, después de 16 días, a pesar de estar marcado como inmediatamente disponible y de haber sido enviado por DHL. Sobre todo, la comunicación con el cliente es deficiente: las respuestas a mis numerosos correos electrónicos sobre el estado del pedido siempre llegaban con varios días de retraso. No se gestiona así un sitio de comercio electrónico: hay que informar a tiempo al cliente, sobre todo si su envío se retrasa por el motivo que sea.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2014
Sitio muy bonito, le falta un poco de elección en coches de bomberos para montar uno mismo. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/01/2014
8 días para preparar el pedido es mucho tiempo. Pedido realizado el 12 de enero y enviado el 20 de enero. Ya estamos a 28 y todavía no he recibido ni aviso de impago.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2014
El pago fue aceptado en 1701 para 4 colores puedo entender que no es un gasto importante pero no es aceptable el sitio está bien estructurado fácil y hay un montón de opciones. Estoy esperando que alguien me responda ..... Luca
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2014
Precisos puntuales buenos precios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2014
Transacción correcta en plus tar
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2014
El material solicitado llegó en excelentes condiciones en un embalaje adecuado. Unos días más de lo necesario para la entrega, pero creo que es culpa del servicio nacional de correos. ¡En cualquier caso 101 models es muy recomendable!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2014
Elección y calidad a precios atractivos. Los gastos de envío -que no son muy rápidos- son un poco elevados.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2014
Recomendable
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2014
Y una observación más que había esperado otro model.I esperaba crucero Peter ???????.but recibió el crucero Kirowich le dejó para su colección, pero en el futuro espero que usted consigue la orden correcta.gracias de nuevo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2014
Gracias por su ayuda, gracias por su comentario, gracias por su amabilidad.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2014
Excelente relación calidad precio del modelo de moto comprado inalcanzable en otros sitios buen producto aunque pensaba que ya estaba montado! unico problema: el tiempo de entrega pero no por culpa del proveedor...una pena porque se suponia que era un regalo de navidad! recomiendo usar mensajeria directa y no correos que luego giran la entrega a la mensajeria y los tiempos son mas largos aunque los gastos de envio son un poco caros.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2014
Muy satisfecho con la entrega y el producto
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