Opiniones de clientes de 1001hobbies

SITIO PARA RECOMENDAR Y REORDENAR

Hola hice un primer pedido en 1001 maquetas el 2907 el 3107 recibieron la cantidad de la orden tuve buen cuidado de tomar artículos en stock a cabo cuando la orden fue validada el 0508 sólo 1 artículo ""ajoutÃ" a mi paquete al día siguiente se añade el otro artículo, pero el 0708 recibo un correo electrónico informándome de que el segundo artículo no está disponible y veo en el sitio que está disponible sólo bajo 1 mes espero otros 2-3 días después de que voy a hacer valer el derecho de desistimiento de compra en inte

Gracias por la crítica: un cuestionario de satisfacción para rellenar cuando se retrasa la recepción de un pedido es de lo peor... Por cierto, ¿dónde está mi pedido (cobrado como es debido)?

Las existencias de los artículos no son conformes, por lo que los plazos de entrega son más largos. También es lamentable que deje referencias que ya no existen y que no haya calcas en las cajas de maquetas de tanques Italeri (Panzer 3). Le deseo todo lo mejor en sus futuros proyectos, pero me siento profundamente molesto por este inesperado retraso. Atentamente Monseñor Patr

Una anécdota curiosa. Pido un artículo que parece estar en stock. Hago el pedido y pago. Hasta ahí todo bien. 3 días después recibo un correo electrónico diciéndome que el artículo tiene que ser entregado porque está agotado. Luego un mensaje diciendo que el collis había llegado a 1001maquettes. 7 días más tarde 3 mensajes diciendo que el collis había sido enviado y que el nr de seguimiento sería enviado de nuevo. 4 días más tarde todavía no hay nr. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente que me confirmó que el collis había sido enviado y reenviado. Me dijeron que el número de seguimiento no estaba disponible. Así que me puse en contacto con el transportista por correo electrónico y en menos de 30 minutos tenía el número y la confirmación de que el envío no se había realizado el 4 de agosto como había anunciado 1001maquettes, sino que los collis se habían entregado al transportista el 6 de agosto para que llegaran a mi casa el 8 de agosto. Me pregunto pues sobre el respeto de los plazos por parte de 1001maquettes y las prácticas de camuflaje utilizadas pero después de una larga espera (3 semanas) tengo mi modelo. Para comparar, tuve que pedir una pieza en otro sitio que no me cobraba gastos de envío (para un collis que valía menos que el modelo) y milagrosamente, al día siguiente del pedido, recibí mi collis... esto llama a replantearse la calidad del servicio.

Así que todo salió mal. La entrega llegó una semana más tarde de lo anunciado. Pedí 3 molduras de madera de 1 m de largo. Me las enviaron en un paquete de 1 m x 40 cm x 1 cm. Lo habían doblado 2 veces. No había nada en el paquete. Nada de "Por favor, no doblar" o "frágil". El final de la historia fue que tenía un montón de palitos de madera. Escribí directamente un correo electrónico con fotos. Luego pregunté en ""Lifechat" qué iba a pasar ahora. ""Nos pondremos en contacto con usted cuando el correo haya sido procesado. "Lo siento, pero ¿quién envía finos listones de madera en un paquete tan asqueroso? Hasta ahora no ha habido respuesta del 1001.

Bastante bien. Hubo un pequeño problema a la hora de averiguar si el artículo que aparecía en su página era el que yo buscaba. La foto muestra el artículo fuera de la caja y no se muestra ninguna caja en la foto. Les envié un correo electrónico y me dijeron que intentarían obtener más información sobre el artículo de su proveedor. Transcurridas dos semanas, no obtuve respuesta. Decidí seguir adelante y pedirlo ya que era sólo 10 dólares (muy buen precio) y resultó que era lo que estaba buscando. El seguimiento no se actualizó durante el envío, pero eso no es culpa de la empresa.

Bastante bien. Hubo un pequeño problema a la hora de averiguar si el artículo que aparecía en su página era el que yo buscaba. La foto muestra el artículo fuera de la caja y no se muestra ninguna caja en la foto. Les envié un correo electrónico y me dijeron que intentarían obtener más información sobre el artículo de su proveedor. Transcurridas dos semanas, no obtuve respuesta. Decidí seguir adelante y pedirlo ya que era sólo 10 dólares (muy buen precio) y resultó que era lo que estaba buscando. El seguimiento no se actualizó durante el envío, pero eso no es culpa de la empresa.

El servicio es preciso, puntual y rápido

Entrega con buen seguimiento pedido recibido en buen estado corresponde exactamente al pedido

Mejorar los plazos de envío.

Es la segunda vez que pido maquetas. La primera entrega tardó quince días. Sin embargo, la segunda tardó 45 días en llegar. Todo en buen estado. Quiero dar las gracias a

Tienda recomendada!!! Ningún problema en la compra personal disponible para cualquier aclaración y envío muy rápido.

Artículo como se describe .. Buena velocidad de envío. Embalaje preciso

satisfecho con mi pedido fiel a la imagen del catálogo informado de los plazos de entrega

Muy buen seguimiento del pedido. El único inconveniente fue el servicio de DHL que retuvo el paquete durante muchos días.

Se respetó el pedido y la entrega fue correcta, aunque un poco larga.

envío perfecto un poco largo

Mis peticiones quedaron sin respuesta y el paquete llegó después de mucho tiempo.

Modelo pedido bien recibido pero más de 1 semana en plazo de entrega hay que tener paciencia.

Hola He recibido los modelos que pedí en un plazo muy razonable. Sin embargo, quiero señalar que los modelos fabricados en Europa del Este son de peor calidad que los fabricados en Occidente, al igual que las explicaciones, que siguen siendo muy vagas.

Encontré este sitio casi por casualidad Debo decir que el paquete llegó bastante rápido! sin ningún problema. ¡Muy satisfecha!

Después de hacer un pedido me dijeron que el artículo no estaba disponible y me devolvieron correctamente el importe pagado. Así que muy fiable. Sin embargo, habría sido aún mejor si hubiera sabido de antemano que el artículo estaba agotado.

¡Modelo conforme pero descripción poco clara tiempo de espera muy largo y piezas que hay que volver a pegar debido al transporte!

site 1001 maquettes a conseiller sérieux prix symp

The selection of kits and accessories is fantastic but because their deliveries are slow because they use the postal service. If they had a courier option they would be about the best here in spain

Paquete recibido a tiempo precio correcto

Hasta aquí el único lunar del modelista un poco caro

Aunque sus compañeros me envían el pedido en 3 días, todavía no he recibido el suyo. Esto ya ha ocurrido con pedidos anteriores.

A mi padre le encantó su regalo. Ojalá la entrega hubiera sido más rápida.

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los productos, y me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. Hice mi pedido el 3005 y hoy es 1906 y todavía no he recibido mi pedido, que está en proceso desde 0206. Un artículo no está disponible - sustituido por una nota de crédito - pero ¿por qué no envían el resto del pedido lo antes posible? En resumen, primer y último pedido en 1001maquettes realmente decepcionado (y lástima de la nota de crédito...). Un sitio que no recomendaría a nadie y

Muy buena primera compra.La unica pega el tiempo de preparacion y de envio.Lo bueno la cantidad de joyas imposibles de encontrar.Totalmente recomendable.

el producto llegó a tiempo no p

Seguimiento del pedido y envío a tiempo, pero plazo de entrega bastante largo

Lo cierto es que es un buen servicio a un razonable precio te proporcionan datos y fechas del envío con un enorme stock donde se puede encontrar artículos que no aparecen en otros sitios. Es interesante tener esta referenci

Lea lo que hemos dicho antes

Buena puesta al día después de una mala primera experiencia. Los portes gratuitos de este envío lo compensan. El problema es que creo que hay un problema con la comunicación por correo electrónico sobre el estado del pedido. La 1ª vez recibí varios correos extremadamente contradictorios sobre mi pedido y luego recibí 2 correos el mismo día con 3 horas de diferencia diciéndome que mi pedido había sido enviado. No creo que haya sido enviado 2 veces.... :) . A revisar, por lo demás todo bien esta

Entrega puntual y embalaje excelente. La compra fue un regalo y el destinatario quedó satisfecho.

Magníficas miniaturas de metal para añadir a la colección de mi nieto. Es una pena que falten los tanques franceses del 39-45.

¡Hola! Buenas noticias: ¡acaba de llegar el cartero! El paquete 1001 Maquettes está en el buzón .... ¡por supuesto! Todo OK Buen servicio, plazos de entrega razonables, buen seguimiento... Brav