Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2014
Después de pedir productos anunciados como disponibles, recibí un correo electrónico informándome de que, de 5 productos, sólo uno estaba en stock y que tenía que esperar a que un proveedor me entregara los demás. Ninguna información al principio sobre el incumplimiento de los plazos anunciados en el sitio. Anunciar que un producto está disponible cuando no lo está roza la publicidad engañosa... El cargo en mi tarjeta de crédito fue inmediato. Si lo hubiera sabido, habría hecho el pedido en otro sitio... cosa que probablemente haría ahora. UNA GRAN DECEPCIÓN.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
Pedido rápido. Sin preocupaciones.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
todo bien a tiempo excelente catalogo. a probar de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
¡Me gustaría recordarles el problema con el MBB-105 que recibí marcado con el número 172 y que es el 132! De hecho, no quiero un 132nd así que ¿qué debo hacer con este modelo???? gracias por responder a
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2014
Esta vez estoy un poco menos satisfecha por el plazo de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2014
El contenedor: la caja de cartón era demasiado grande para el contenido: el aeromodelo en su kit. El resultado fue que la maqueta de avión vagaba por el interior de la caja de cartón porque estaba encajada con una hoja de papel kraft arrugada que no era lo suficientemente grande como para encajar la maqueta de avión por completo. Usted "" He aquí otro cliente ultraperfeccionista que nunca quedará satisfecho "" ¡Oh, no! Estoy muy satisfecho con el cuidado que se pone en el embalaje de las maquetas en otra empresa de la competencia, que por supuesto no tiene la misma forma de asegurar sus cajas de maquetas, lo que garantiza una sujeción periférica impecable y, por tanto, una protección eficaz contra los golpes que pueda sufrir el paquete durante el transporte. Sin embargo, debo destacar la rapidez de la entrega. En cuanto al modelo a escala 1200 de la super constelación, he observado algo extraño en la ubicación de una pala en el eje de rotación de las hélices izquierda y derecha más cercanas al fuselaje. Su ángulo con respecto al eje de rotación de la hélice no es de 90 grados sino de unos 80 grados hacia delante, con las otras 2 palas de la hélice correctamente colocadas. Así pues, los 2 motores internos tienen una pala que sobresale de las demás, ¡sin duda para obligarme a hacer un informe detallado sobre ella! Reflexionando, me pregunto si la fabricación de esta hélice no es deliberada desde el diseño del molde del que saldrá, porque si se mira 100 veces y con lupa, ¿esta rareza no es el resultado de una modificación accidental tras una mala manipulación o un golpe debido a una caída? La extrañeza se ve acentuada por el hecho de que la simetría (de cada uno de los motores internos) es todo lo perfecta que debe ser para ajustarse estrictamente a la forma de las hélices de la constelación de tamaño natural, y ¿quién vuela con este tipo de palas desplazadas? ¡Estás servido! Mis celosos o z'alados saludos a su elección
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2014
Una elección muy amplia y la calidad de los productos es excelente. Una pena: no hay buques de 74 cañones en el 172 en ninguno de los marcadores.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/10/2014
En la primera etapa, falta el salpicadero del conductor....el del copiloto está bien. Pero entonces no puedo ir más lejos. Por lo demás, no hay nada que decir de vuestro servicio. Saludos cordiales Julien Doire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2014
El sitio está bien diseñado. Buena navegación. No se perderá.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2014
PRODUCTO EN STOCK Y PLAZO DE ENTREGA ANUNCIADO ENTRE 4 Y 6 DÍAS CON SEGUIMIENTO COLISSIMO MUY MAL INFORMADO DEL RETRASO DE LA ENTREGA DE HECHO 10 DÍAS DE PLAZO DE ENTREGA SUPUESTAMENTE A CAUSA DE SU PROVEEDOR SERÍA NECESARIO QUE SU SITIO REALMENTE PONE EL NÚMERO EXACTO DE PRODUCTOS EN STOCK PARA LO QUE ES EL PRODUCTO NADA QUE CRITICAR
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2014
el pedido a tardado unos 14 dias lo unico malo es que no tenia numero de seguimiento pero a llegado bien y me gusta ya pedire algo mas otro dia
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2014
¡Recomendado! Me llevé 2 modelos bien empaquetados y velocidad de envío aceptable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2014
Pedido recibido en el plazo correcto embalaje cuidadoso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2014
gran variedad de modelos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2014
Mi nieto buscaba estos juguetes y está muy contento con ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2014
Con el correo lento, el paquete tarda un poco en llegar. Pero el placer de desembalarlo bien merece la espera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2014
Recibí mi pedido hace una semana y se tramitó rápidamente. Bien hecho, recomendaré este proveedor a mis amigos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2014
El 1909 todavía no ha llegado! y el pedido se hizo el 0709201
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/09/2014
MALOS códigos de correo electrónico se niegan a acceder a la tienda difícil entrega demasiado tiempo demasiado malo porque el contacto telefónico serio muy decepcionado por la tienda de contacto! merece un buen gesto de negocios!.un cliente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2014
Como primera compra, estoy satisfecho. Algunos artículos no estaban disponibles de inmediato y me avisaron.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2014
entrega puntual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2014
Falta un panel del kit Eduart enviado por 1001 maquetas. No hay respuesta de ellos a pesar de 2 mensajes enviados. No hay respuesta a las solicitudes de cli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2014
buen producto entrega impecable un poco largo pero nada muy grave unos diez días pero lo recomiendo sin problema porque es un si excelente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Llevo mucho tiempo buscando una tienda de maquetas online barata y completa creo que me ha tocado el premio gordo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Plazo de entrega muy largo, pero por lo demás perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Amplia selección . Varias marcas
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Necesidad de tener stock listo para enviar desde EE.UU. Probablemente puede conseguirlo más rápido de un distribuidor de EE.UU. o Reino Unido. El pedido tardó 3 semanas en llegar. Recibí uno similar de Nueva York en tres días.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta con el fin de mejorar nuestro servicio, especialmente en los EE.UU. para evitar este tipo de retrasos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Necesidad de tener stock listo para enviar desde EE.UU. Probablemente puede conseguirlo más rápido de un distribuidor de EE.UU. o Reino Unido. El pedido tardó 3 semanas en llegar. Recibí uno similar de Nueva York en tres días.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta con el fin de mejorar nuestro servicio, especialmente en los EE.UU. para evitar este tipo de retrasos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2014
El seguimiento del pedido y la comunicación por correo electrónico son perfectos y muy claros. He recibido mi pedido pero no es lo que pedí. Así que envié un mensaje para saber qué hacer para rectificar la situación hace 2 días y estoy esperando una respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2014
los pedidos se entregaron a tiempo y todo estaba en perfecto estado en el paquete
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/09/2014
8€ de gastos de envío para esperar 1 semana antes de recibir mi modelo es realmente inaceptable. El producto estaba marcado como disponible en el sitio, pero 5 días más tarde me dijeron que el producto había desaparecido. Creo que con todo esto debería haber tenido un reembolso de al menos el 40%. En esas si no hay reembolso ya no los recomendaría y tendrían una mala publicidad. Au rev
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2014
Hola, he pedido un modelo y no he tenido ningún problema ni con el pedido ni con la entrega. Hasta pronto para otros ach
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2014
muy buen embalajeel producto conforme.la unica pega es el plazo de entrega8euros50 para un envio de mas de dos semanas es demasiado caro y demasiado l
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2014
El único inconveniente fue el plazo de entrega que fue de 5 a 7 días y lo recibí a los 10 días.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2014
Artículo en stock pedido por colissimo (48h de retraso) o 1ª opinión problema proveedor 2ª opinión reproblema pedido a la espera de un producto del proveedor. Al final las 48 horas se convirtieron en 10 días y la mención de estar en stock es por tanto un anuncio engañoso. Por lo demás todo
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2014
Muy buena colección de productos y buenos precios pero si los productos están en stock no deberían tardar 1520 días en ser entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2014
el pedido llegó rápido los botes de pintura no son muy caros
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2014
Buen envío y facilidad de compra. Único defecto un poco de retraso debido a la falta de productos en stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2014
Un gran sitio para encontrar todos los modelos a escala que desee. Los menús desplegables bien diseñados y el cuadro de búsqueda facilitan la búsqueda de la maqueta deseada. Entrega rápida y precisa. En resumen, ¡perfecto! Único inconveniente: las dimensiones de los objetos no se indican en su página de descripción. Aunque sepas que un camión es a escala 150, es difícil imaginar las dimensiones.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2014
Al hacer el pedido, no estaba claro que la entrega pudiera retrasarse debido a la inclusión de un proveedor no nombrado previamente. Si pagas por adelantado, quieres que te informen con más precisión, sobre todo porque el fraude por Internet va en aumento (ya he pagado sin recibir la mercancía, incluso en e-bay). Así que me fijaré más en el futuro.
Opinión traducida