Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2014
satisfecho con el servicio aunque la entrega tardó un poco más de lo anunciado en la web, lo cual es comprensible en este periodo de f
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2014
Soy un nuevo cliente y estoy satisfecho con su servicio (seguimiento de la entrega). Me parece que el plazo de entrega es un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2014
Gran selección de figuras a un precio razonable. El envío un poco lento pero el seguimiento del pedido sin problemas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2014
Ice un pedido el 2811 el dia 412 me dijeron q estaba en viado.el cumpleaños d mi marido es la semana q viene y no se si llegara
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2014
todo muy bien amplia disponibilidad 'de los modelos de compra rápida en el sitio de envío a tiempo y fueron precisos en mantenerme informado por correo electrónico sobre el progreso de la orden. ¡Voy a comprar en este sitio de nuevo! ¡Buen trabajo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2014
No he tenido ningún problema con su sitio, salvo un pedido que nunca llegó. Espero volver a tener noticias suyas, aparte de este pequeño detalle.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2014
11 días es un poco largo, pero por lo demás todo fue bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2014
Pedí un modelo con entrega entre 3 y 5 días en un punto de relevo y tuve que esperar casi 15 días y sin forma de contactar verbalmente con nadie para saber qué pasaba, si con 1001 maquetas o con el transportista. La página me envió un email con una oferta de entrega gratuita para mi siguiente pedido cuando ni siquiera había recibido el primero.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Esperé 17 días por mi pedido y no 5-7 días como se había dicho. Estoy decepcionado.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2014
En realidad yo sólo quería dar una estrella, pero grosero (si usted no quiere llamar a una respuesta a mis correos que), entonces sí, pero el servicio es realmente no vale más de dos estrellas. Pagado ambas veces por adelantado a través de PayPal para las figuras en "stock" de acuerdo a la lista (¿por qué entonces 2-3 semanas el tiempo de entrega) y no recibió ninguna nota de crédito para el paquete no entregado en el primer orden. Lo mismo con el segundo pedido, pero esta vez al menos una nota de crédito en la cuenta. No obstante, no veo el sentido de seguir financiando por adelantado esta logística tan deficiente. Esto es simplemente demasiado poco para los estándares de hoy en día y definitivamente buscaré otras opciones, aunque la gama es enorme (aparentemente demasiado extensa), de ahí la pésima logística
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Un catálogo muy amplio lleno de cosas bonitas con las que quiero darme un capricho. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2014
¡gran seleccion de articulosprecios interesantes unico inconveniente plazo de entrega un poco largo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2014
Es interminable. Pedido realizado en 1511 ... y todavía se está procesando en 111.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2014
El sitio debe tener un listado de productos relevantes para que pueda encontrar inmediatamente lo que busca. P.E: aeroplano cilvil modelo 1100 marca xx
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2014
¡BUENO a muy bueno!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
Muy bien, ahora estoy esperando recibir las maquetas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2014
El paquete llegó un poco más tarde de lo indicado en la página web con respecto al tiempo de tramitación de la solicitud. Sin embargo, mantuvieron un contacto constante para notificarme el pequeño contratiempo, así como todos los demás cumplimientos (aceptación de la solicitud, preparación del paquete y envío). El envío, una vez iniciado, fue muy rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2014
Servicio fiable Página web con buena ergonomía de búsqueda Lo único que lamento es que a veces falta 1 referencia, pero la gestión del crédito es buena (para utilizar en un futuro pedido) Ya he realizado varios pedidos y sigo satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2014
El sitio ofrece una amplia elección, el mejor de todos los sitios que conozco. Pero que fastidio: Plazo de entrega de 10 a 20 días No responden a los correos enviados No hay número de teléfono para contactar con ellos Reembolso por crédito que obliga a comprar otra cosa Precios caros comparados con la competencia Que pena con más aplicación y rigor en su funcionamiento y plazos de entrega razonables creo que sería uno de los meill.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2014
precio y elección incomparables pero el tiempo de preparación del pedido un poco largo por lo demás perfecto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2014
de momento todo bien, ¡esperando que el material llegue a tiempo!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2014
Plazo de entrega demasiado largo Descripción del artículo inadecuada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2014
Realmente aprecio este sitio por la gran variedad de modelos que puede tener. ¡Lo recomiendo a todos los aficionados a los modelos en miniatura u otros! Este sitio es realmente muy interesante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2014
Sí, todo fue casi perfecto, el paquete fue bonito y eficiente, la caja llegó en buen estado y todo estaba como se pidió dentro, pero tardó 8 días en enviarse por correo. Por lo tanto, hay que mejorar este punto. Por lo demás todo bien.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2014
La injusticia se debe a que si no pueden atender un pedido no devuelven el dinero, sino que crean un "vale" de igual valor. Mi opinión es que esto es inaceptable. La falta de fiabilidad se debe a 1) un artículo que estaba disponible pero no lo estaba (véase más arriba) y 2) una serie de correos electrónicos en los que se afirmaba que un pedido estaba listo cuando no lo estaba. No disponible porque no responden a los mensajes en su propia página web y si lo hacen contestan genéricamente sin haber leído el contenido. A la inversa, también reciben 4 correos consecutivos para decir todos que un producto ha sido enviado. Como agravante después del primer pedido les advertí que estarían "bajo observación" en el siguiente (que DEBÍA haber hecho porque no me devolvían el dinero) y se comportaron exactamente igual. Las dos estrellas porque al final MUCHO DESPUÉS DE LAS FECHAS ESPERADAS pero los artículos efectivamente me llegaron.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2014
Es una pena que la oferta de productos sea a veces limitada. Personalmente, me gustaría ver más opciones de la marca dragón.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2014
Tienda web muy bien surtida y en constante actualización. Pagas por la calidad pero puedes ahorrarte unos euros con sus promociones en eventos históricos o envíos gratuitos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2014
Ningún problema con la calidad del producto, el cuidado del embalaje o la entrega. En cambio, me pareció un poco largo el tiempo de preparación del pedido (transcurrieron exactamente 6 días naturales entre el momento en que hice el pedido y el momento en que se envió). En comparación, la entrega por Colissimo (¡sólo 15 días naturales!) es extremadamente rápida. 1001 Maquettes podría mejorar un poco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2014
[ACTUALIZACIÓN]: Pedido pagado pero no tenido en cuenta: Tuve que enviar un correo electrónico para que mi pedido fuera tenido en cuenta a pesar de que mi cuenta había sido cargada. Después, aunque se envió el pedido, nunca lo recibí. A pesar de numerosos correos electrónicos, no se encontró ninguna solución. La empresa me ofreció un cheque regalo de 20 euros para compensarme por un pedido de 65 euros que nunca veré (¿es una broma?).
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2014
Estás tranquilo sabes que hay alguien que te atiende. El servicio funciona
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2014
Una tienda en línea con una gran selección de artículos de modelismo que a veces son difíciles de encontrar en el mercado. ¡Entrega rápida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
No lo dudes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
1001Maquettes es una empresa ideal para todos los modelistas sus servicios son seriospero me parece una pena recibir ofertas de envío gratis y no poder utilizarlas porque no tengo ventanas en la página de 1001 maquettes por lo que no me sirven.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2014
Hay mucho donde elegir y es relativamente fácil navegar por el sitio. Los gastos de envío pueden ser un poco caros.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2014
todo bien pero cuando termines un articulo borralo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2014
El sitio inspira confianza por su presentación y la elección de los artículos, lo cual es importante, pero el plazo de entrega es bastante largo.
Opinión traducida