Opiniones de clientes de 1001hobbies

Entrega ¡Todavía no he recibido mis calcomanías!

Entrega ¡Todavía no he recibido mis calcomanías!

Amplia oferta en todos los ámbitos

Entrega completa y tal como se describe. Sólo faltaba la cantidad de contenido.

Pedí la reposición de un color pedido doble no se hizo. No se aplicó un vale de descuento de 5 euros que me habían dado. Recibí un tubo de masilla todo aplastado (¿tal vez ya se ha utilizado?). El mensajero me dio la opción de cambiar la dirección de entrega, pero luego entregó a la dirección original. Mejor Amazon...

No estuvo mal Fue un proceso fácil y sin duda volvería a utilizarlos.

Pedido realizado rápidamente. Entrega cumplida con embalaje de calidad. Plazo de entrega un poco más largo de lo esperado.

No estuvo mal Fue un proceso fácil y sin duda volvería a utilizarlos.

un poco alto

buena selección de modelos y mucha variedad

1ª compra: envío rápido en las fechas acordadas buena comunicación y objeto conforme

Buenos productos Buenos productos, Procesamiento de envío pronto y el envío es un poco confuso.

amplia gama de equipos al precio justo

entrega conforme pero un poco lenta

Cada vez que recibo un vale tengo problemas para registrarlo o no llega. Por lo demás, los pedidos cumplen los plazos y llegan en buen estado.

Buenos productos Buenos productos, Procesamiento de envío pronto y el envío es un poco confuso.

En mi humilde opinión, sería conveniente especificar que los pedidos que se dice que se envían en 24 se hacen realmente en 24, es decir, al día siguiente. Como hecho el domingo. Enviado el martes y no el lunes lo cual es una pena. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. El paquete estaba en buenas condiciones pero no había protección para los artículos pequeños. Después de eso no había riesgo a menos que el paquete estuviera dañado.

He recibido mi paquete en buenas condiciones nada que informar impecable

Entrega rápida y buen precio

¡¡¡No volveré a hacer pedidos!!!

Nada que decir, pero la entrega tarda demasiado... Yo no volvería a pedir con una entrega a un punto de relé....

¡¡¡Sitio amplio en cuanto a elección tanto desde el punto de vista de modelos como desde el punto de vista económico!!! ¡¡¡Además muy acertado en los envíos!!! Gracias

El pedido fue totalmente conforme, lo que se vio empañado por un servicio de transporte de Mondial Relais sobrecargado de trabajo. Mi pedido anterior, entregado por Colissimo, fue más que satisfactorio.

Hola quería dejar mi opinión sobre esta empresa. Para empezar son unos mentirosos y engañan a los clientes y como estudiante en la rama económica no se como siguen funcionando. En algunos artículos po""envío en 24 hora""...mis artículos tardaron 15 días en ser enviadas!! Otra cosa fue el envío de su compañia (DHL) 7 días tardaron lo que no está tan mal por eso he puesto 2 estrellas en vez de una Ahora lo más importante al recibir el paquete me faltaron 7 PINTURAS por un valor superior a los 11€ osea QUE!? Amig@s esto es un aviso esta empresa tarda bastante tiempo en enviar los productos y hay posibilidad de que algunos artículos DESAPAREZCAN MÁGICAMENTE

La oferta es excelente, aunque el motor de búsqueda es mejorable. Cuidado, sin embargo, con los plazos de entrega, que a veces se escapan de las manos.

el pedido llego sin problema retraso un poco largo normal pido desde Belgica embalaje solido y detalles del pedido en la caja sin duda recomendaria 1001 maquetas

le pongo dos estrellas porque aun no he recibido la mercancia y llevo doce dias de espera y eso que en el auncio hacen constar envio rapido.

buena experiencia desde la realización del pedido hasta el envío y luego el relevo de Mondial con todos los problemas: paquete no recibido a tiempo información de seguimiento incorrecta desde que el paquete había llegado al punto de relevo fui allí al azar de lo contrario mi paquete se iba de nuevo! así que es una pena a pesar de los gastos de envío que pagué (por cierto incluso el punto de relevo reconoció problemas importantes estos últimos días).

ventajas de la tienda: amplia oferta y muy buena atención al cliente. desventajas: precios generalmente más altos que la competencia en productos básicos (pintura por ejemplo) pero no se puede tener todo: stock y precios bajos. Esta tienda es una de mis referencias en el m

Recibí un artículo etiquetado con el número de referencia que había pedido, pero el contenido no tenía nada que ver. Al cabo de 48 horas, el servicio posventa volvió a pedirme una foto y las referencias ya facilitadas en un 1er correo electrónico, alegando que solicitaba una etiqueta de devolución del producto. Tardaron más de una semana en darse cuenta (tras una petición mía) de que su solicitud no había sido tenida en cuenta... El pedido inicial, que databa del 211215, sigue incompleto a día de hoy. Sólo puedo imaginar lo peor para el futuro, ya que estas dificultades sólo se refieren a la devolución del artículo equivocado, ¡y no estoy a punto de recibir el correcto! Tanto mejor para aquellos cuyos pedidos no contengan errores, pero dada la calidad y la eficacia de esta empresa, se lo desaconsejo totalmente (sobre todo porque sus precios son elevados y he encontrado los mismos artículos en otros sitios).

El servicio de atención al cliente necesita muchas mejoras El servicio de atención al cliente necesita muchas mejoras. Nadie coge el teléfono de asistencia No hay nadie disponible para discutir cualquier problema Respuesta muy lenta a través del servicio de contacto in situ No se cumplen los plazos de entrega

El servicio de atención al cliente necesita muchas mejoras El servicio de atención al cliente necesita muchas mejoras. Nadie coge el teléfono de asistencia No hay nadie disponible para discutir cualquier problema Respuesta muy lenta a través del servicio de contacto in situ No se cumplen los plazos de entrega

Modelo de moto de nieve El artículo que recibí era exactamente lo que quería. Mi única sugerencia a la empresa es su sitio web habla de gran servicio al cliente, pero cuando traté de llamar al número que dieron, no podía entender nada de la grabación. No obstante, volvería a hacerles un pedido.

Buen producto, tal como se pidió. Habría estado bien un plástico de burbujas para proteger la pintura, pero en general está bien empaquetado. Es una pena, sin embargo, que no pudiera cancelar un pedido que aún no se había enviado (había olvidado 2 artículos y tuve que volver a pagar los gastos de envío). Pero aparte de eso gran sitio y buena entrega.

Modelo de moto de nieve El artículo que recibí era exactamente lo que quería. Mi única sugerencia a la empresa es su sitio web habla de gran servicio al cliente, pero cuando traté de llamar al número que dieron, no podía entender nada de la grabación. No obstante, volvería a hacerles un pedido.

La mercancía cumple perfectamente las expectativas y bien empaquetada La entrega tarda bastante, sin embargo.

Me costó encontrarlo en esa escala pero lo tienen todo! el envío quizás un poco tarde pero eso supongo que no fue culpa suya el embalaje era bonito y el producto excelente: cosa seria.

Sería bueno pasar todos los nuevos productos pedidos por los clientes, según la marca.

Hice un pedido hace casi 2 semanas y todavia no recibi nada

una gran variedad de productos me permite satisfacer mis necesidades el precio es bueno aunque podria ser mas bajo el plazo de entrega podria ser mas rapido sin embargo sigue siendo el mejor sitio de venta de maquetas que he encontrado hasta ahora. Cpmplimenti