1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Esperando pedido Pidieron la pieza el 1/5/2016 y ya estamos a 19/5/2016 y no se sabe cuando llegará la pieza.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, debería recibir su pedido esta semana. Póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] si aún no ha recibido nada la próxima semana. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2016
Esperando pedido Pidieron la pieza el 1/5/2016 y ya estamos a 19/5/2016 y no se sabe cuando llegará la pieza.
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Estimado cliente, debería recibir su pedido esta semana. Póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] si aún no ha recibido nada la próxima semana. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2016
Productos excelentes pero entrega lenta. Los productos eran exactamente como se describían, pero la entrega fue bastante lenta en comparación con otros proveedores.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2016
Productos excelentes pero entrega lenta. Los productos eran exactamente como se describían, pero la entrega fue bastante lenta en comparación con otros proveedores.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2016
No hay problema con la tienda muy profesional. ¡Pero el post como siempre ...!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2016
Pedí y pagué por un artículo de modelismo después de 16 días todavía no he recibido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2016
Un buen proveedor se preocupa y respeta los plazos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2016
Hola Estoy satisfecho con los productos entregados y los cortos plazos de entrega. Estaría encantado de recomendarlos a posibles compradores. T
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/05/2016
En mi pedido incluía los botes de pintura, uno de los cuales goteaba... el resultado es obviamente visible ya que la caja que contiene los botes es transparente. Lamentablemente, no enviar productos defectuosos no es obviamente un objetivo. Es aún más molesto porque es imposible hacer una simple reclamación a través de su historial de pedidos en mi cuenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2016
desde que pedí el 26042016 y recibí este paquete el 7052016 el paquete ha viajado sin problemas desde amiens (normandía) hasta pont sur yonne (borgoña). muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/05/2016
pedido recibido rápidamente pero el producto recibido no es el producto pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2016
No se responde a las solicitudes de información, por lo que la comunicación es deficiente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2016
El producto que pedí el 25 de abril se envió supuestamente el 27 de abril. A día de hoy (5 de mayo) todavía no he recibido nada. Tras ponerme en contacto con el servicio técnico, me han aconsejado que espere a que llegue el producto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2016
muy rica en productos y única en decl
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2016
El paquete llegó al punto de entrega en mal estado (cinta de embalar despegada y paquete entreabierto).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2016
Este sitio forma parte de la decena de sitios web de modelismo en los que he realizado pedidos. Estoy satisfecho, aunque en mi último pedido los plazos de entrega me parecieron un poco largos, lo que justifica mi calificación de 4 estrellas en lugar de 5. En cambio, he apreciado la posibilidad de pedir un producto bastante difícil de encontrar (diluyente de esmalte Tamiya X20 en 250 ml). No estaba disponible, pero el sistema de alerta funcionó muy bien (aviso por correo electrónico en cuanto el producto volvía a estar disponible). El sitio web de Oupsmodel ofrece el mismo tipo de servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2016
Genial, excepto... Aunque hubo un poco de retraso entre el pedido y el envío, una vez en camino, llegó de Francia a California en menos de 2 días. No me gustó que el transportista (DHL) me enviara actualizaciones diciendo que PODÍA ser necesaria una firma. O lo es o no lo es, y me las arreglé para estar aquí cuando se prometió la entrega, sólo para que apareciera al día siguiente cuando yo estaba en el trabajo, lo que me obligó a tener que recoger mi paquete de la oficina de correos. Por lo demás, mi artículo estaba perfecto, bien embalado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2016
Los productos son de buena calidad y el embalaje está cuidado. Un poco lentos en la entrega
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2016
todavía no hemos recibido la compra y ya han transcurrido más de 15 días así que no podré realizar la evaluación hasta que recibamos la entrega si es que llegue. Por el momento decir que estamos decepcionados y escépticos. era el regalo para mi hijo y está todos los días preguntando cuand
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2016
Genial, excepto... Aunque hubo un poco de retraso entre el pedido y el envío, una vez en camino, llegó de Francia a California en menos de 2 días. No me gustó que el transportista (DHL) me enviara actualizaciones diciendo que PODÍA ser necesaria una firma. O lo es o no lo es, y me las arreglé para estar aquí cuando se prometió la entrega, sólo para que apareciera al día siguiente cuando yo estaba en el trabajo, lo que me obligó a tener que recoger mi paquete de la oficina de correos. Por lo demás, mi artículo estaba perfecto, bien embalado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2016
Estoy satisfecho con la entrega a tiempo. gracias y buena continuacion
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2016
muy satisfecho una y otra vez lg
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2016
Todavía no he recibido mi pedido después de más de 2 semanas!... No hay información de 1001 maquett
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2016
Para mi compra la relación calidad-precio era buena el envío fue un poco lento sin embargo el artículo llegó en excelentes condiciones.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2016
Compras en línea divertidas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2016
buen servicio, necesita mejorar para que sea más fácil encontrar productos en stock
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2016
Seguro que volvre a solicitar algunos de sus productos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2016
Buenas noches En primer lugar, gracias por la calidad del servicio y el seguimiento. Dos pequeños puntos en particular. La primera se refiere a las maquetas y las pinturas asociadas. Hice mi pedido en dos partes: una para las maquetas y otra para las pinturas. Pero nada grave. En cuanto al segundo, el sitio tiene un montón de cookies (ocho) y es desagradable. Gracias de nuevo""manitas"que prepararon mis pedidos. Atentamente B. Giudicel
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2016
Ha sido mi primer pedido y todo ha ido perfecto muy satisfecho.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2016
Envío rápido para el extranjero El tiempo de procesamiento es largo, pero el envío fue rápido. Compensó el tiempo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2016
Envío rápido para el extranjero El tiempo de procesamiento es largo, pero el envío fue rápido. Compensó el tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2016
Muy buenos modelos y gran variedad para elegir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2016
Error de facturación resuelto en un santiamén, ¡de primera! Mi pedido se envió el 29/3, por lo que aún no ha llegado a Canadá (lo que no me sorprende) - de ahí la puntuación de 4". Descubrí una discrepancia de precio entre el 29/3 y el 10/4 y el personal de 1001 lo solucionó enseguida. Impresión general: muy buena.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2016
Error de facturación resuelto en un santiamén, ¡de primera! Mi pedido se envió el 29/3, por lo que aún no ha llegado a Canadá (lo que no me sorprende) - de ahí la puntuación de 4". Descubrí una discrepancia de precio entre el 29/3 y el 10/4 y el personal de 1001 lo solucionó enseguida. Impresión general: muy buena.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2016
He recibido un producto muy bueno pero el embalaje no era lo suficientemente resistente. El mío había recibido un golpe que afectó a mi modelo por dentro. Por lo demás una buena empresa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2016
Todo bien pero podrian ser algo mas rapidos en los envios ordinarios
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2016
No soy exigente en cuanto a los plazos de entrega (es imprescindible que las personas que trabajan allí puedan hacerlo en las mejores condiciones posibles y sin tener que exprimirse como limones). Sin embargo, los precios de los productos son a veces exagerados en comparación con la competencia. Le doy una estrella menos y podría ser más severo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/03/2016
El artículo ha sido devuelto a la dirección de entrega B2C Europe (Belgium) NV Robert Bosch Str.999 D-48268 Greven.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2016
Muy buen sitio, satisfecho de principio a fin. El único inconveniente es que las muestras de pintura no reflejan realmente la realidad una vez aplicadas.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2016
...buenos precios servicio comunicacion... ¡pero plazo de entrega algo largo si el cliente no tiene presion de tiempo esta en muy buenas manos aqui...!
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