Opiniones de clientes de 1001hobbies

Sugerencias para mejorar los envases. Sugerencia para mejorar el embalaje. La comunicación fue excelente. El tiempo de envío fue bueno. La calidad del artículo (juego de calcas para un avión de pasajeros) es muy buena. El juego de calcas es muy completo. El esquema de pintura es un plus. El juego venía dentro de una bolsa con cierre. Mi única queja, y la razón por la que le he dado sólo cuatro (4) estrellas, es que el embalaje podría mejorarse: Una parte de las calcas está dañada. Creo que se aplicarán bien, pero el tiempo lo dirá. No confiar sólo en un sobre acolchado, sino añadir un trozo de cartulina dentro del sobre, sería una forma de reducir las posibilidades de daños en tránsito de los servicios postales.

Sugerencias para mejorar los envases. Sugerencia para mejorar el embalaje. La comunicación fue excelente. El tiempo de envío fue bueno. La calidad del artículo (juego de calcas para un avión de pasajeros) es muy buena. El juego de calcas es muy completo. El esquema de pintura es un plus. El juego venía dentro de una bolsa con cierre. Mi única queja, y la razón por la que le he dado sólo cuatro (4) estrellas, es que el embalaje podría mejorarse: una parte de las calcas está dañada. Creo que se aplicarán bien, pero el tiempo lo dirá. No confiar sólo en un sobre acolchado, sino añadir un trozo de cartulina dentro del sobre, sería una forma de reducir las posibilidades de daños en tránsito de los servicios postales.

No te preocupes.

sólo una pega: el plazo de entrega prometido de 24 horas no se ha respetado.... pedido domingo por la tarde entrega jueves............... espero que el próximo envío sea más rápido

Feliz de mi compra Feliz de mi compra. El precio era bueno y lo recibí en un buen tiempo.

Buen sitio, buen producto, con información sobre el estado del pedido y la entrega. Sin embargo, el plazo de entrega a través de Mondial Relais es largo (1 semana entre la validación del pedido y la entrega).

Bueno en todos los sentidos

Feliz de mi compra Feliz de mi compra. El precio era bueno y lo recibí en un buen tiempo.

Excelente servicio todo lo pedido llegó sin error la entrega fue rápida y vigilada en todo momento. Sin duda una tienda para recomendar

Aparte del plazo de entrega, no hay nada de lo que quejarse.

CLARO

Paquete recibido este 24012018 en muy buenas condiciones. Ningún comentario en particular. Lástima que el envío anterior fue un desastre

Perfecto por calidad y precio. Tiempo de envío demasiado largo para los productos en sto

El trato fue bueno, sin comentarios particulares

Pedido bastante caótico inicialmente cancelado por falta de piezas recomendadas, luego agrupado y finalmente no agrupado tras una petición telefónica reprogramada. Tardó un poco pero finalmente llegó. Por fin puedo empezar

material entregado perfecto

Soy nuevo en este sitio aunque conozco el nombre. Muchos productos diferentes pero la navegación en el sitio es muy lenta. El contacto telefónico fue bastante rápido y amable. Sólo con el tiempo voy a tener una mejor apreciación de este sitio .......attendre don

Hay mucho donde elegir y no siempre es fácil orientarse en el sitio... ¡pero siempre acabas encontrando lo que necesitas!

plazo de entrega demasiado largo grasse a mondial relai

Estoy muy satisfecha con el seguimiento de mi pedido asi como la toma en cuenta de las peticiones hechas en suplemento de mi parte. por otro lado por que el pedido no puede ser entregado directamente en mi domicilio. Quisiera saber que colores de pintura debo pedir para los modelos que he comprado. Buena suerte y hasta pronto para un nuevo pedido.

He recibido todo mi pedido. Lástima haber recibido 3 carteles idénticos pero no el que yo quería. Sujetador

Estoy satisfecho con la puntualidad de la entrega y el personal está muy atento a cualquier problema que pueda surgir, como la pérdida o extravío del c

Está muy bien y muy completo. Las medidas son las que pone en la caj

Buena tienda, entrega rápida, nada de lo que quejarse.

un comis en espera durante 3 semanas sin respuesta convincente

El plazo de entrega podría ser más corto. ¡¡¡Por lo demás todo OK!!!

Demasiado tiempo para tramitar y entregar los pedidos

Bien cumplido y bien entregado

Un sitio muy bien diseñado con una amplia selección de modelos... Ningún problema para hacer el pedido a pesar de las fiestas. A recomendar

Hice mi pedido el 07/01/2018 Hice mi pedido el 07/01/2018, y aún no ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado, pero cuando reviso el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ya he intentado 5 veces, y el número del Reino Unido dice que está cerrado, y luego un par de veces el mismo número ha pasado al contestador automático francés. He dejado un mensaje de voz y he enviado un correo electrónico sin respuesta, y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.

Un modelo de barco encargado finalmente no estaba disponible, pero no se nos informó. Así que se cambió el modelo. Se envió un kit de accesorios incompleto que se completó 8 días después. Por último, un pedido realizado el 10 de diciembre se resolvió el 12 de enero tras varios correos electrónicos y llamadas telefónicas por mi parte. No obstante, cabe destacar un gesto comercial: la entrega de algunos productos adicionales a mi pedido inicial. Una 1ª experiencia de compra que no me decepcionó.

Hice mi pedido el 07/01/2018 Hice mi pedido el 07/01/2018, y aún no ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado, pero cuando reviso el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ya he intentado 5 veces, y el número del Reino Unido dice que está cerrado, y luego un par de veces el mismo número ha pasado al contestador automático francés. He dejado un mensaje de voz y he enviado un correo electrónico sin respuesta, y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.

recibir un modelo sólo con las instrucciones y las calcas pero sin las piezas de montaje es muy decepcionante

TODO PERFECTO

plazo de entrega demasiado largo

Muy buen material plazo de entrega correcto no estoy en pintura modelo fácil de instalar buen acabado

Llegó en buen estado. Mar

No muy rápido para la expedición El correo lamentable el paquete se abrió Sin embargo no faltó nada pinturas no interesa per

entrega rápida. buena tramitación del pedido. la protección del producto podría mejorarse pero mi pedido no era frágil

Satisfecho con el servicio: el material llegó en excelentes condiciones y el plazo de entrega teniendo en cuenta el periodo navideño fue suficiente