Opiniones de clientes de 1001hobbies

Fotos no siempre autoexplicativas, pero respuesta rápida a los problemas

Productos y entrega perfectos

Muy bueno, pero el plazo de entrega fue un poco largo - mi segundo pedido llegó antes que el primero y no se les ocurrió comprobar lo que estaba en curso en su sistema informático. En cuanto a las pinturas para maquetas, la clasificación podría ser más clara. Pero en general, es serio. Cabe señalar que mi compañero de maquetas recibió un paquete muy mal embalado, que se abrió parcialmente a su llegada. Así que hay que arreglar algunas cosas, pero es cuestión de tiempo.

Muy buen sitio, mi primer pedido. Lo recomiendo encarecidamente.

Rápido y sencillo

Tramitación rápida del pedido, sólo un pequeño problema: la pintura de un modelo aparecía como brillante en la página web, cuando en realidad es satinada, que es lo que yo pensaba y esperaba, así que al final todo salió bien.

Es una pena que no me contestarais a mi mensaje cuando hice el pedido. También es una pena haber recibido mi lata de pintura Humbrol brillo 208 parcialmente aplastada, cosa que no se debió al transporte, ya que el embalaje llegó en perfectas condiciones. Por lo demás R A S Patrick DUMAS

Muy contento con el servicio y con el modelo gracias

Embalaje muy regular entrega no muy rápida por lo demás ningún problema en particular

Muy satisfecho con el servicio, también muy ... Muy satisfecho con el servicio, también muy contento con el modelo gracias

Muy satisfecho con el servicio, también muy ... Muy satisfecho con el servicio, también muy contento con el modelo gracias

Hice mi pedido el 28/4/2018 sábado y no he recibido mis artículos a partir del 22/5/2018. El sitio web dice que envió mi artículo el 5/7/2018 el lunes siguiente. 1 semana entera (5 días) y no enviaron el artículo hasta la semana siguiente. no el 4/30 no el 5/15/25/3 o 5/4/2018 sino el lunes siguiente 5/7/2018. Los artículos que pedí son pequeños y cabrían en un sobre pequeño. ¡No entiendo por qué tardaría tanto F&%$#@ en enviar 2 plantillas. el sitio web es muy engañoso con la información de contacto de los Estados Unidos cuando están fuera de Europa! Primera y última vez que utilizaré este sitio. Sólo deseo recibir mis artículos pronto o en absoluto.cometí un gran error.

El pedido se tramitó rápidamente. Sin embargo, el envío se retrasó un poco. Por lo demás, muy satisfecho.

4 estrellas por la calidad pero mucho menos por la entrega decepcionada he recibido mi paquete 15 días después de la fecha de pedido sabiendo que en el sitio anuncia la entrega.

Producto conforme a mis expectativas. Entrega en el plazo anunciado.

PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO La nota de envío menciona el 3 de mayo. Pero en realidad el paquete no salió hasta el 14 de mayo. El servicio de atención al cliente no respondió. No volveré a utilizar esta empresa.

Bien hecho ¡Bien hecho! Mi pedido llegó cuando estaba previsto y en buen estado. 1001 me mantuvo informado sobre el estado en todo momento. ¡Merci boucoup!

Bien hecho ¡Bien hecho! Mi pedido llegó cuando estaba previsto y en buen estado. 1001 me mantuvo informado del estado del pedido en todo momento. Muchas gracias.

Mucha variedad y entrega rápida

El envío fue rápido y las piezas llegaron en excelentes condiciones.

Fácil de pedir pero la entrega fue terriblemente... Fácil de pedir pero la entrega fue terriblemente lenta.

No creo en dar una opinión negativa a menos que esté realmente justificada. No obstante, algunas cosas me molestaron un poco con la transacción: no vi que venía de fuera del Reino Unido hasta que llegué al final del proceso. Había buscado proveedores del Reino Unido y apareció este sitio. El tiempo hasta el envío fue bastante largo y los gastos de envío me parecieron un poco elevados para una hoja de calcas. Aparte de eso, todo fue bien, fácil de encontrar lo que quería, etc.

15 días entre el pedido y la entrega Demasiado tiempo

Fácil de pedir pero la entrega fue terriblemente... Fácil de pedir pero la entrega fue terriblemente lenta.

No creo en dar una opinión negativa a menos que esté realmente justificada. Sin embargo, algunas cosas me molestaron un poco con la transacción, no vi que esto venía de fuera del Reino Unido hasta que llegué al final del proceso. Había buscado proveedores del Reino Unido y apareció este sitio. El tiempo hasta el envío fue bastante largo y los gastos de envío me parecieron un poco elevados para una hoja de calcas. Aparte de eso, todo fue bien, fácil de encontrar lo que quería, etc.

opsrey v 1-165 la hoja de calcas había comprado tenía un montón de detalles a la misma.. envío tomó alittle tiempo debido a ser enviado desde europa.

Entrega bastante rápida.

opsrey v 1-165 la hoja de calcas había comprado tenía un montón de detalles a la misma.. envío tomó alittle tiempo debido a ser enviado desde europa.

Precio bastante elevado en comparación con la competencia

Encargué una maqueta y me la enviaron por collissimo. Llevo esperando la entrega unos 8 o 9 días... me está retrasando, con el coste del envío urgente facturado, claro que será culpa de correos, de la portera, etc. Pues que cambien de empresa de envíos. Vivo en París y hubiera perdido menos tiempo yendo a una tienda de maquetas, que es lo que haré la próxima vez.

Entrega a tiempo y muy buen seguimiento de las fases de entrega, con correos electrónicos al cliente para i

¿Por qué no se entrega en la dirección indicada?

pedido el 16.04.18 pagado el 16.04.18 recibido el 07.05.18 NO BUEN SERVICIO

Me llegó un pedido sin un artículo y tras más de dos semanas sigo esperando a saber si van a enviármelo o reembolsarme

Mi pedido llegó un día antes de... Mi pedido llegó un día antes de la fecha de entrega prevista, se tramitó de acuerdo con las instrucciones de entrega especificadas y sin firma. No podría pedir una mejor experiencia de compra electrónica.

Mi pedido llegó un día antes de... Mi pedido llegó un día antes de la fecha de entrega prevista, se tramitó de acuerdo con las instrucciones de entrega especificadas y sin firma. No podría pedir una mejor experiencia de compra electrónica.

Dado que es necesario evaluar""ahora"" orden de 20 de abril no entregado el 11 de mayo de información sobre el paquete que tal vez habría sido tomado a cargo por un repartidor ..Avis""1001 Maquettes"" el 4 de mayo habrá un pequeño retraso. Información de Mondial Relay: ¡no podrán entregar en el punto de relevo que está .....saturado! ¿Cuál es la solución? Lo veremos el... 14 de mayo. Una nota positiva: los 16894 euros se cargaron en cuenta el 23 de abril. De momento huele o a estafa o a desprecio al cliente. Sinceras felicitaciones

Desde el 19 de abril estoy esperando un paquete que ha sido enviado y también el código de seguimiento. Mucho mejor servicio en el pasado

Demasiado lento

nada que comunicar